Adakah anda tidak dapat mendengar bunyi melalui alat dengar Xbox One anda? Atau mungkin mikrofon berhenti berfungsi, alat dengar memungut suara lain, atau ia terus berdengung, dan mempunyai masalah lag dan latensi yang buruk?

Ini hanya beberapa tanda-tanda alat dengar Xbox One yang tidak berfungsi, dan ia boleh menjadi sangat mengecewakan, sambil menjadikan keseluruhan pengalaman permainan jadi tidak berbaloi - Maksud saya, apakah permainan tanpa bunyi atau maklum balas?

Walau bagaimanapun, apa yang perlu anda perhatikan ialah pengawal yang disambungkan melalui Bluetooth tidak menyokong lampiran seperti alat dengar, jadi jika anda ingin menggunakannya pada PC anda, sambungkan pengawal menggunakan penyesuai wayarles atau USB, dan sambungkan headset secara langsung kepada pengawal.

Kami telah menyenaraikan beberapa pembetulan untuk menyelesaikan masalah ini supaya anda dapat kembali ke permainan anda dan menikmati setiap sedikitnya.

Apa yang boleh saya lakukan jika alat dengar Xbox One saya tidak berfungsi?

1. Penyelesaian penyelesaian masalah am
2. Semak profil anda / Konfigurasi tetapan privasi dan dalam talian
3. Kuasa kitaran konsol Xbox One anda
4. Semak tetapan anda
5. Laraskan baki permainan / bual
6. Kemas kini firmware
7. Semak pengadun sembang
8. Ganti pengawal anda
9. Gantikan alat dengar anda

1. Penyelesaian penyelesaian masalah am

Jika anda tidak dapat mendengar suara, atau orang lain tidak dapat mendengar anda semasa menggunakan alat dengar, berikut adalah beberapa perbaikan umum yang anda boleh cuba sebelum menggunakan sebarang penyelesaian lain:

• Tanggalkan headset atau cabut kabel headset dari pengawal, dan kemudian sambungkannya semula dengan kuat ke pengawal
• Periksa bahawa alat dengar tidak disenyapkan dengan memeriksa butang bisu pada kawalan alat dengar
• Meningkatkan audio dengan pergi ke Tetapan> Peranti & Aksesori dan pilih pengawal anda untuk menyesuaikan tetapan audio
• Gunakan pengawal atau alat dengar yang lain untuk memeriksa apa-apa kerosakan pada perkakasan
• Kemas kini pengawal anda untuk mendapatkan perisian terkini
• Pastikan anda menggunakan alat dengar Xbox One dengan pengawal Xbox One sahaja kerana ia tidak bertujuan untuk digunakan dengan peranti lain, dan konsol tidak menghantar bunyi atau muzik permainan melalui alat dengar
• Bersihkan perkakasan Xbox anda dengan memeriksa headset, kord dan penyambung untuk sebarang kecacatan. Pastikan tiada kotoran / serpihan pada penyambung alat dengar.
• Periksa bateri pengawal, jika mereka rendah, mereka tidak akan memberikan kuasa kepada alat dengar, jadi anda perlu mengecasnya sebelum menggunakannya.
• Reboot konsol anda dengan mencabut kord kuasa selama 15 saat.

2. Semak profil anda / Konfigurasi tetapan privasi dan dalam talian

Semak profil anda. Kadang-kadang profil kanak-kanak menghalang berbual, dan jika profil yang anda gunakan mempunyai kawalan ibu bapa menukar atau mengubahnya. Untuk mengkonfigurasi tetapan Keselamatan & keselamatan dalam talian, ikuti langkah-langkah berikut:

• Log masuk menggunakan salah satu daripada akaun berikut: Akaun Xbox anda, dan akaun induk akaun anak anda menghadapi masalah
• Buka panduan.
• Pilih Tetapan.
• Di bawah Akaun
• Pilih Privasi & keselamatan dalam talian.
• Pilih Lihat butiran & suaikan.
• Pilih Berkomunikasi dengan suara dan teks.
• Pilih rakan tertentu atau semua orang, bergantung pada siapa yang anda mahu profil itu bercakap dengan.

3. Kuasa kitaran konsol Xbox One anda

• Tekan butang Xbox untuk membuka panduan
• Pilih Sistem
• Pilih Tetapan
• Pilih Kuasa & Permulaan
• Pilih Mod kuasa dan permulaan
• Pilih mod Kuasa
• Pilih Penjimatan tenaga
• Lakukan kitaran kuasa keras dengan menahan butang Xbox selama 10 saat, kemudian tekan butang sekali lagi untuk memulakannya semula
• Cuba cakera sekali lagi dan tunggu untuk melihat apakah konsol Xbox One S akan membacanya. Jika dibaca, kembali ke mod kuasa Segera-Aktif

4. Semak tetapan anda

• Pada konsol anda, pergi ke skrin Laman Utama.
• Pilih Permainan dan Apl Saya
• Pilih Aplikasi
• Pilih Parti dan kemudian Mulakan Parti
• Bercakap ke mic dan jika kerja mic / controller anda, anda akan melihat sorot di sebelah nama anda.

Oleh kerana alat dengar anda tidak disenyapkan dan anda telah menghidupkan dan mematikan Xbox anda; ditambah pula dengan pengawal anda tidak dikaitkan dengan profil anda, itu mungkin tidak berkaitan dengan tetapan NAT anda.

5. Laraskan baki permainan / bual

Anda boleh menukar keseimbangan antara bunyi dari permainan dan ruang sembang menggunakan penyesuai dengar.

Sekiranya baki untuk permainan adalah 100 peratus manakala sembang adalah 0 peratus, bunyi yang anda dengar hanya dari permainan dan tidak bersembang - dan sebaliknya. Anda boleh menukar baki dengan menekan butang pada penyesuai (sebelah kiri).

6. Kemas kini firmware

Untuk menetapkan headset Xbox One yang tidak berfungsi, firmware pengawal anda perlu mengemaskini agar serasi dengan penyesuai alat dengar itu.

Apabila pengawal anda dikemas kini dengan perisian terkini, anda dapat menggunakan sepenuhnya keupayaan penyesuai set kepala, termasuk penambahbaikan penting pengawal.

Mengemas kini boleh dilakukan secara wayarles, melalui USB atau melalui PC anda.

6.1. Kemas kini firmware secara wayarles

• Log masuk ke Xbox Live pada konsol Xbox One anda dan pasang kemas kini sistem terkini jika digesa
• Jika anda mempunyai penyesuai alat dengar stereo, pasangkannya ke bahagian bawah pengawal anda supaya ia juga boleh mendapatkan kemas kini.
• Jika anda menggunakan penyesuai alat dengar stereo, palamkan alat dengar (alat dengar mesti dipasang supaya penyesuai akan dihidupkan).
• Buka panduan.
• Pilih Sistem
• Pilih Kinect & peranti
• Pilih Peranti & aksesori
• Pilih pengawal yang anda ingin kemas kini.
• Pilih maklumat Peranti
• Pilih kotak versi Firmware
• Pilih Teruskan.

6.2. Kemas kini firmware melalui USB

Jika pengawal anda hanya boleh dikemas kini melalui USB lakukan perkara berikut:

• Log masuk ke Xbox Live pada konsol Xbox One anda dan pasang kemas kini sistem terkini jika digesa
• Sekiranya anda mempunyai satu, pasangkan penyesuai alat dengar stereo ke bahagian bawah pengawal anda supaya ia juga boleh mendapatkan kemas kini.
• Jika anda menggunakan penyesuai alat dengar stereo, palamkan alat dengar (alat dengar mesti dipasang supaya penyesuai akan dihidupkan).
• Pasang hujung besar kabel USB yang dimasukkan ke dalam port di sebelah kiri konsol,
• Pasang hujung kecil ke bahagian atas pengawal.
• Arahan untuk memasang kemas kini akan muncul. Jika arahan untuk memasang kemas kini tidak muncul secara automatik, anda boleh memulakan proses secara manual dengan membuka panduan kemudian pilih Sistem > Kinect & peranti > Peranti & aksesori > pengawal yang ingin dikemas kini.
• Pilih maklumat Peranti
• Pilih kotak versi Firmware
• Pilih Teruskan.
• Tekan butang Xbox pada pengawal wayarles untuk menghidupkannya. Pengawal anda kini dikemas kini, dan anda sudah bersedia untuk menggunakan Xbox One Stereo Headset Adapter anda.

6.3. Kemas kini firmware melalui PC menggunakan aplikasi Aksesori Xbox

• Cari Aksesori Xbox dan luncurkan aplikasi Aksesori Xbox.
• Sambungkan Pengawal Wayarles Xbox Satu anda menggunakan kabel USB atau Penyesuai Tanpa Wayar Xbox untuk Windows. Anda akan diminta untuk mengemaskini kepada Windows 10 jika anda belum melakukannya.
• Apabila pengawal disambungkan, anda akan melihat Mesej Update Diperlukan jika kemas kini adalah wajib.
• Pasang kemas kini. Anda juga boleh pergi ke Maklumat Peranti untuk memeriksa kemas kini

7. Semak pengadun bual

Sekiranya anda tidak dapat mendengar orang lain, periksa pengadun bual dari tetapan Xbox One pada menu bar sisi kiri. Untuk membuat ini:

• Pergi ke Paparan & Bunyi
• Pilih isipadu
• Dari pilihan, gunakan slider untuk Chat Mixer dan luncurkannya ke tengah supaya bunyi lain tidak disenyapkan

8. Gantikan pengawal anda

Jika anda telah mengikuti langkah penyelesaian masalah ini tetapi alat dengar perbualan anda masih tidak berfungsi, ia mungkin perlu diganti. Anda boleh menempah pengganti, melalui Sokongan Peranti di laman Xbox.

9. Pasang semula alat dengar anda

Sekiranya anda tidak dapat menyelesaikan masalah ini, kami cadangkan anda menukar headset anda. Kami mengesyorkan anda Razer Kraken Pro V2. Ia mempunyai reka bentuk lancar yang akan mengekalkan tahap keselesaan anda semasa sesi permainan kerana liputan penuh telinga.

Ia juga akan memberikan anda pengalaman audio penuh dari magnet neodymiumnya.

Anda juga akan mempunyai mikrofon yang boleh ditarik balik pada pelupusan anda serta kawalan jauh dalam talian. Razer Kraken Pro V2 boleh didapati dan dipesan di Amazon dari pautan di bawah.

• Dapatkan Razer Kraken Pro V2 sekarang di Amazon

Adakah anda dapat mendapatkan headset Xbox One anda semula menggunakan mana-mana penyelesaian ini? Marilah kita tahu dengan meninggalkan komen di bahagian bawah.