Xbox anda membolehkan anda mengakses pelbagai perkhidmatan dalam talian, tetapi malangnya ralat tertentu boleh berlaku sekali-sekala. Pengguna melaporkan ralat masuk Xbox 0x87dd0006, dan hari ini kami akan menunjukkan kepada anda cara untuk membetulkannya.

Sebagai peringatan cepat, pada bulan Mac 2018 puluhan ribu pengguna menerima ralat 0x87dd0006 ketika menyambung ke Xbox Live. Jadi, jika anda mengalami masalah yang sama, ikuti langkah penyelesaian masalah yang disenaraikan.

Apa yang boleh saya lakukan untuk membetulkan tanda kesilapan Xbox 0x87dd0006?

1. Semak status perkhidmatan Xbox Live
2. Cabut kabel Ethernet anda dan log masuk ke luar talian
3. Pastikan maklumat pengebilan anda betul
4. Masukkan cakera permainan
5. Padam dan muat turun profil anda
6. Mulakan semula modem / router anda
7. Kemas kini pengawal anda
8. Cabut palam konsol anda
9. Semak konfigurasi rangkaian anda
10. Kemas kini konsol anda
11. Keluar dari setiap perkhidmatan dan lupakan Wi-Fi anda

Penyelesaian 1 - Semak status perkhidmatan Xbox Live

Xbox Live bergantung pada perkhidmatan tertentu untuk berjalan dengan lancar, dan jika salah satu daripada perkhidmatan tersebut tidak berjalan, anda mungkin mengalami ralat 0x87dd0006. Jika perkhidmatan Xbox Live turun, anda perlu menunggu sehingga Microsoft membetulkan masalah ini.

Anda boleh menyemak Status Xbox Live menggunakan mana-mana peranti yang mempunyai akses Internet.

Penyelesaian 2 - Cabut kabel Ethernet anda dan log masuk ke luar talian

Menurut beberapa pengguna, anda mungkin dapat menyelesaikan masalah ini dengan mencabut kabel Ethernet anda dan log masuk di luar talian. Selepas log masuk semasa di luar talian, sambung semula kabel Ethernet dan cuba log masuk sekali lagi dan isu ini sememangnya akan dapat diselesaikan.

Penyelesaian 3 - Pastikan maklumat pengebilan anda betul

Pengguna melaporkan bahawa ralat ini boleh disebabkan oleh maklumat pengebilan salah. Jika anda membuat apa-apa perubahan pada akaun anda atau maklumat pengebilan anda, pastikan anda menyemak sama ada semua maklumat yang dimasukkan betul.

Anda boleh menyemak maklumat pengebilan anda dari mana-mana pelayar dengan melakukan perkara berikut:

1. Log masuk ke akaun Microsoft anda.
2. Pergi ke bahagian Pembayaran & pengebilan dan pilih Maklumat pengebilan.
3. Pilih Edit pilihan profil dan tukar maklumat yang dikehendaki.

Jika anda tidak dapat mengakses akaun Microsoft anda kerana ia telah diretas, inilah yang perlu anda lakukan.

Anda juga boleh membuat perubahan pada alamat pengebilan anda di Xbox One anda dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Tatal ke kiri pada skrin Laman Utama untuk membuka Panduan.
2. Pilih Tetapan> Semua Tetapan.
3. Di bahagian Akaun pilih Pembayaran & bil.
4. Pilih Ubah alamat pengebilan.
5. Edit maklumat pengebilan anda. Anda boleh melangkau maklumat bil yang tidak memerlukan pengeditan hanya dengan menekan butang B pada pengawal anda dan memilih Seterusnya.
6. Selepas maklumat yang dikehendaki ditukar, pilih Simpan maklumat untuk menyimpan perubahan.

Untuk menukar maklumat bil pada Xbox 360, anda perlu melakukan yang berikut:

1. Pergi ke Tetapan> Akaun.
2. Pilih Urus Pilihan Pembayaran.
3. Pilih pilihan pembayaran yang anda ingin kemas kini.
4. Buat perubahan pada maklumat bil.
5. Selepas selesai pilih OK untuk menyimpan perubahan.

Sesetengah pengguna mendakwa bahawa untuk membetulkan kesilapan ini, maklumat pengebilan anda pada laman web Microsoft Live dan Xbox perlu dipadankan, maka pastikan untuk memeriksa alamat pengebilan di kedua-dua tapak web.

Penyelesaian 4 - Masukkan cakera permainan

Beberapa pengguna melaporkan bahawa mereka berjaya membetulkan masalah ini dengan memasukkan cakera ke dalam Xbox mereka. Menurut mereka, selepas memasukkan cakera ke konsol mereka, mereka dapat masuk tanpa sebarang masalah, oleh itu anda mungkin ingin mencuba itu.

Jika konsol anda tidak membaca cakera, anda lebih baik lihat di sini.

Penyelesaian 5 - Padam dan muat turun profil anda

Kadang-kadang profil anda boleh menjadi korup dan boleh menyebabkan ralat 0x87dd0006 muncul. Satu penyelesaian yang dicadangkan ialah memadamkan profil anda dan memuat turunnya sekali lagi. Untuk melakukannya di Xbox One, ikuti langkah berikut:

1. Pada Skrin Utama tatal ke kiri untuk membuka Panduan.
2. Pilih Tetapan> Semua Tetapan.
3. Pergi ke Akaun dan pilih Keluarkan akaun.
4. Pilih akaun yang anda ingin alih keluar dan pilih pilihan Hapus.
5. Selepas selesai, pilih Tutup.

Sekarang anda perlu menambah akaun anda sekali lagi dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka Panduan dengan menatal ke kiri pada skrin Laman Utama.
2. Pada tab Log masuk, pergi ke bawah dan pilih Tambah & uruskan.
3. Pilih Tambah baru.
4. Masukkan maklumat log masuk akaun Microsoft anda dan pilih Masukkan.
5. Baca dan terima Perjanjian Perkhidmatan Microsoft dan Kenyataan Privasi.
6. Ikut arahan pada skrin untuk mengkonfigurasi pilihan Masuk & Keselamatan.

Untuk memadamkan profil anda di Xbox 360, lakukan yang berikut:

1. Pergi ke Tetapan dan pilih Sistem.
2. Pilih Penyimpanan.
3. Jika anda mempunyai sebarang peranti storan luaran yang dilampirkan pada konsol anda, pilih Semua Peranti. Jika anda tidak mempunyai sebarang peranti storan luar, pilih Hard Drive.
4. Pilih Profil.
5. Pilih profil yang ingin anda padamkan dan pilih pilihan Padam.
6. Pilih pilihan Padam Profil Profil untuk memadamkan profil anda tanpa memadamkan pencapaian atau permainan yang disimpan. Sekiranya anda mahu, anda juga boleh menggunakan pilihan Padam Profil dan Item, tetapi pilihan ini akan memadamkan kedua-dua permainan dan pencapaian yang disimpan dari konsol anda.

Selepas profil anda dipadamkan, anda perlu memuat turun lagi dengan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan butang Panduan pada pengawal anda.
2. Pilih pilihan Profil Muat Turun. Jika pilihan ini tidak tersedia, anda perlu memastikan bahawa anda telah dilog keluar dari semua profil Xbox.
3. Pilih butang Muat Turun Profil.
4. Masukkan maklumat log masuk akaun Microsoft anda.
5. Pilih lokasi storan untuk profil anda dan tunggu sehingga profil anda dimuat turun.

Selepas memadam dan menambah profil anda sekali lagi, ralat harus diselesaikan secara kekal. Sekiranya Xbox tidak membenarkan profil anda, anda boleh mengikuti beberapa langkah mudah untuk menyelesaikan ralat.

Penyelesaian 6 - Mulakan semula modem / router anda

Konfigurasi rangkaian kadang-kadang boleh menyebabkan ralat ini dan lain-lain muncul, dan cara paling mudah untuk menyelesaikan masalah ini adalah untuk memulakan semula modem anda. Sekiranya anda mempunyai penghala wayarles, anda juga perlu memulakannya semula. Untuk melaksanakan proses ini, ikuti langkah berikut:

1. Matikan Xbox anda.
2. Tekan butang kuasa pada modem anda untuk mematikannya.
3. Selepas modem anda dimatikan, tunggu selama 30 saat atau lebih.
4. Selepas itu, tekan butang kuasa pada modem anda dan tunggu sehingga ia berfungsi sepenuhnya.
5. Hidupkan Xbox anda dan periksa jika ralat diselesaikan.

Penyelesaian 7 - Kemas kini pengawal anda

Beberapa pengguna melaporkan bahawa mereka menetapkan ralat ini hanya dengan mengemas kini pengawal mereka. Ini adalah prosedur yang agak mudah, dan anda boleh melakukannya dengan beberapa cara yang berbeza. Untuk mengemas kini pengawal Xbox One anda secara wayarles, ikuti langkah berikut:

1. Tekan butang Menu dan pilih Tetapan.
2. Pilih Peranti & aksesori.
3. Pilih pengawal yang anda ingin kemas kini.
4. Pilih pilihan Kemas Kini dan kemudian pilih Teruskan.
5. Tunggu sehingga kemas kini pengawal dipasang.

Perlu diingat bahawa hanya pengawal yang dibeli selepas bulan Jun 2015 boleh memasang kemas kini tanpa wayar. Jenis pengawal ini mempunyai port 3.5mm bulat di bahagian bawah, dan anda boleh mengenali mereka dengan mudah.

Jika pengawal anda tidak menyokong kemas kini wayarles, anda perlu memasang kemas kini menggunakan kabel USB. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Sambungkan pengawal anda ke konsol anda menggunakan kabel USB.
2. Arahan hendaklah muncul sekarang di skrin.
3. Jika arahan tidak muncul, anda perlu menekan butang Menu dan navigasi ke Tetapan> Peranti & Aksesori, pilih pengawal anda dan pilih pilihan Kemas Kini.

Anda juga boleh mengemas kini pengawal anda menggunakan PC. Untuk mengemas kini pengawal anda, anda perlu mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Muat turun aplikasi Aksesori Xbox dari Gedung Windows.
2. Mulakan aplikasi Aksesori Xbox dan sambungkan Pengawal Wayarles Xbox Satu anda menggunakan kabel USB atau Penyesuai Tanpa Wayar Xbox.
3. Selepas anda menyambungkan pengawal anda, anda perlu melihat Mesej Diperlukan Dikemaskini jika terdapat kemas kini wajib.
4. Pasang kemas kini.

Perlu diingat bahawa anda hanya boleh memasang kemas kini secara wayarles jika pengawal anda menyokong pilihan ini. Jika tiada sokongan untuk pilihan ini, anda perlu menggunakan kabel USB.

Penyelesaian 8 - Cabut plag konsol anda

Menurut pengguna, anda boleh membetulkan isu ini hanya dengan mematikan konsol anda dan mencabut kabel kuasa. Selepas mencabut kabel kuasa, tunggu selama beberapa minit dan pasangkannya semula. Setelah itu, hidupkan konsol anda dan semak apakah masalah itu telah diselesaikan.

Penyelesaian 9 - Semak konfigurasi rangkaian anda

Kadang-kadang ralat 0x87dd0006 boleh disebabkan oleh konfigurasi modem atau router anda. Pengguna melaporkan masalah dengan router tanpa wayar Netgear, oleh itu jika anda mengalami masalah ini, anda mungkin ingin cuba mengubah konfigurasi modem / router anda.

Ini adalah prosedur lanjutan, oleh itu pastikan anda menyemak manual penghala dan modem anda sebelum membuat apa-apa perubahan.

Penyelesaian 10 - Kemas kini konsol anda

Sekiranya anda tidak menjalankan kemas kini perisian tegar Xbox One terkini, ini mungkin menjelaskan mengapa anda mendapat kod ralat ini. Pastikan anda sentiasa mengemas kini konsol anda untuk memasang peningkatan sistem terkini.

Jadi, buka panduan dan pergi ke Tetapan> Semua tetapan. Kemudian pilih Sistem> Kemas Kini> Konsol kemas kini dan semak jika ada kemas kini yang sedia untuk dimuat turun.

Sekiranya kemas kini anda gagal dengan ralat, anda boleh memperbaikinya dengan mengikuti langkah-langkah yang disebutkan.

Penyelesaian 11 - Keluar dari setiap perkhidmatan dan lupakan Wi-Fi anda

Sesetengah pengguna mengesahkan bahawa melog keluar dari setiap akaun dan perkhidmatan dan kemudian memilih pilihan 'Lupakan Wi-Fi' menetapkan masalah ini.

Pergi ke tetapan anda, daftar keluar. Daripada semuanya. Sambungan rangkaian, pergi di luar talian. Dan lupakan sambungan Wi-Fi anda. Kemudian set semula Xbox keras. Bam. Saya kembali dalam talian. Bersenang-senang semua orang.

Ralat 0x87dd0006 boleh menyebabkan masalah pada Xbox anda, tetapi kami berharap anda berjaya membetulkan isu ini selepas menggunakan salah satu penyelesaian kami.

REAKSI RASMI DARI MICROSOFT PADA INI

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan lagi, jangan lepaskannya di bahagian komen di bawah dan kami pasti akan melihatnya.

BACA JUGA:

• Betulkan: Kesilapan Xbox PBR9002
• Perbaiki: Kesilapan Xbox "ABC"
• Betulkan: Kesilapan Xbox ICMP
• Betulkan: Kesilapan Xbox "Gunakan cara yang berbeza untuk bayar"
• Betulkan: Kesilapan Xbox "Profil semasa tidak dibenarkan"