Pengguna Xbox One telah melaporkan bahawa Xbox Live terus meminta kata laluan. Ini boleh menjadi isu yang menjengkelkan kerana anda perlu log masuk setiap kali anda mahu bermain sesuatu, tetapi dalam artikel hari ini, kami akan menunjukkan kepada anda bagaimana untuk menyelesaikan masalah ini sekali dan untuk semua.

Setiap kali saya menghidupkan Xbox saya, saya mahu masuk. Saya memasukkan e-mel dan kata laluan saya. Selepas saya memukul kotak semak untuk mengingati kata laluan, mesej ralat timbul mengatakan bahawa e-mel atau kata laluan saya salah. Walau bagaimanapun, ia masih membenarkan saya untuk menyambung dan bermain dalam talian, ia tidak mengingati maklumat setiap kali.

Apa yang perlu dilakukan jika Xbox Live terus meminta saya kata laluan?

1. Mulakan semula Xbox One

1. Tekan butang Xbox di tengah-tengah pengawal. Ini akan membuka Pusat Kuasa di Xbox One.
2. Kemudian, pilih Konsol Restart dan kemudian pilih Restart untuk mengesahkan.
3. Selepas memulakan semula Xbox One, cuba log masuk sekali lagi.

2. Kosongkan cache

1. Pada pengawal anda, tekan butang Panduan. Kemudian, navigasi ke Tetapan.
2. Pilih Tetapan Sistem.
3. Pilih Pilihan Memori atau Penyimpanan.
4. Sorot peranti simpanan pilihan anda dan Tekan Y pada pengawal anda.
5. Pilih pilihan Cache System Clear.
6. Mulakan semula Konsol Xbox One anda menggunakan langkah-langkah dalam penyelesaian di atas.

3. Kembalikan semua Tetapan Kilang

1. Tekan butang Xbox, ini akan membuka panduan.
2. Pilih Tetapan dan navigasi ke Tetapan Sistem kemudian Maklumat Konsol.
3. Pilih pilihan Reset Konsol.
4. Selepas langkah 3, dua pilihan akan muncul di skrin anda.
   • Tetapkan semula tetapi simpan aplikasi dan permainan saya: pilihan ini akan menetapkan semula OS dan akan membantu anda memadam apa-apa data yang rosak tetapi ia akan memastikan aplikasi dan permainan anda
   • Tetapkan semula dan alih keluar semua: opsyen ini menetapkan semula semua tetapan semula kepada lalai dan membuang segala-galanya termasuk permainan, permainan, aplikasi dan data pengguna yang disimpan

4. Padamkan Profil anda pada Konsol Xbox One

1. Padamkan Profil anda.
2. Kosongkan Cache Sistem anda dengan mengikuti langkah-langkah dalam Penyelesaian 2.
3. Mulakan semula Xbox anda seperti yang dilakukan dalam Penyelesaian 1.
4. Muat turun Profil anda sekali lagi kemudian semak isu itu berterusan.

5. Keluarkan akaun anda dan Tambah lagi ke Konsol anda

1. Alih keluar akaun dari Konsol.
   • Tekan butang Xbox, ini akan membuka panduan.
   • Pilih Tetapan dan navigasi ke Tetapan Sistem kemudian Pilih Keluarkan akaun.
   • Pilih akaun anda dan sahkan.
2. Restart Xbox One
   • Tekan butang Xbox di tengah-tengah pengawal, ini akan membuka Pusat Kuasa Xbox One.
   • Pilih Restart Console dan kemudian pilih Restart juga.
3. Tambahkan akaun anda ke Konsol sekali lagi.
   • Tekan butang Xbox, ini akan membuka panduan.
   • Pilih pilihan Masuk dan kemudian Pilih Tambah Baru.
   • Masukkan alamat e-mel dan kata laluan akaun Microsoft anda.
   • Ikut arahan pada skrin untuk memperibadikan tetapan anda.

Dengan penyelesaian ini, anda sepatutnya dapat menyelesaikan Xbox live terus meminta masalah kata laluan.