SharePoint adalah platform berguna di mana anda boleh menyimpan, menyusun, berkongsi, dan mengakses fail dan folder dari mana-mana peranti menggunakan penyemak imbas pilihan anda.

Malangnya, kadang-kadang SharePoint tidak tersedia dan mesej ralat berikut muncul di skrin: ' Maafkan kami, log masuk tidak berfungsi sekarang. Tetapi kita berada di atasnya! Sila cuba sebentar lagi. Jika masalah ini berterusan, hubungi pasukan sokongan anda '.

, kami akan memberitahu anda mengapa ralat ini berlaku di tempat pertama dan bagaimana anda boleh memperbaikinya.

Log masuk SharePoint tidak berfungsi

1. Muat semula halaman
2. Periksa sama ada akaun dipadamkan
3. Semak konfigurasi zon waktu
4. Padamkan acara kalendar berulang
5. Hubungi pasukan sokongan anda

Pertama sekali, pastikan SharePoint dan Office 365 tidak terjejas oleh sebarang isu. Pergi ke halaman status kesihatan perkhidmatan Office 365 dan semak jika terdapat sebarang isu yang diketahui dalam senarai. Jelas sekali, jika perkhidmatan itu terjejas oleh isu umum, satu-satunya perkara yang boleh anda lakukan ialah menunggu Microsoft membetulkannya.

Sekiranya semuanya berjalan dan berjalan, ikut arahan yang disenaraikan di bawah.

1. Refresh halaman

Jika anda bernasib baik, anda boleh membetulkan masalah ini dengan segera dengan menyegarkan halaman beberapa kali. Ramai pengguna mengesahkan penyelesaian asas ini membantu mereka membetulkan masalah ini. Oleh itu, cuba, muat semula tab penyemak imbas anda dan kemudian semak apakah anda boleh log masuk.

2. Periksa sama ada akaun dipadamkan

Sekiranya akaun anda secara tidak sengaja dihapuskan, ini mungkin menjelaskan mengapa anda mendapat mesej ralat ini. Dalam kes ini, semua yang anda boleh lakukan ialah cuba memulihkan akaun yang dihapuskan atau buat yang baru.

Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang cara menyelesaikan masalah akaun pengguna yang telah dihapuskan di Office 365, pergi ke halaman Sokongan Microsoft. Semak imbas senarai penyelesaian dan pilih salah satu yang paling menggambarkan kes anda.

• JUGA BACA: "Anda perlu menetapkan akaun Microsoft anda" pada Windows 10

3. Periksa konfigurasi zon waktu

Kesalahan ini mungkin juga berlaku jika zon waktu anda tidak dikonfigurasi dengan betul. Pastikan tetapan zon masa anda betul.

1. Pergi ke Mula> ketik 'tarikh'> pilih 'Tetapan Tarikh dan Masa'

   

2. Navigasi ke seksyen Zon masa> semak jika zon waktu semasa anda betul.

   

4. Padam peristiwa kalendar yang berulang

Pengguna mencadangkan mesej ralat ini mungkin berlaku disebabkan isu acara kalendar. Ramai yang menyedari bahawa masalah ini berlaku apabila peristiwa berulang berada dalam senarai. Padam pelantikan dan peristiwa masing-masing menetapkan masalah ini, jadi anda mungkin mahu menggunakan cadangan ini juga. Anda boleh memulihkan acara anda pada bila-bila masa apabila isu itu telah ditetapkan.

• JUGA BACA: 5 aplikasi kalendar terbaik untuk pengguna Windows 10

5. Hubungi pasukan sokongan anda

Jika isu ini berterusan, mungkin anda perlu menghubungi pasukan sokongan anda. Jika tetapan tertentu dimatikan atau parameter tertentu dimatikan, ini mungkin menjelaskan mengapa anda tidak boleh melog masuk ke SharePoint.

Di sana anda pergi, kami berharap penyelesaian cepat ini membantu anda menyelesaikan masalah ini.

Selain itu, jika anda mempunyai petua dan cadangan tambahan tentang cara menggunakan log masuk SharePoint, anda boleh menyenaraikannya dalam komen di bawah.