Microsoft membentangkan Buku Surface sebagai komputer riba yang paling kuat hari ini, dan peranti itu memang berkuasa, tetapi ia lebih daripada sekadar komputer riba biasa. Iaitu, anda boleh melepaskan skrin dari papan kekunci, dan menggunakan Surface Book sebagai tablet yang sah sepenuhnya.

Oleh kerana memecahkan skrin adalah tindakan mudah, ia perlu dilakukan tanpa sebarang masalah, tetapi ini tidak kelihatan seperti mana-mana, kerana beberapa pengguna baru-baru ini bahawa mereka tidak dapat melepaskan Buku Permukaan dari papan kekunci, sebagai potongan butang tidak bertindak balas dengan baik.

Microsoft menyedari isu ini, tetapi syarikat itu mengatakan bahawa semua kemas kini yang diperlukan untuk Buku Permukaan telah dibebaskan, jadi isu itu mesti bersifat teknikal.

Tetapi walaupun syarikat itu tidak membantu, pengguna dapat mencari penyelesaian dengan sendirinya, jadi jika anda juga menghadapi masalah dengan membuang Buku Surface anda dari papan kekunci, periksa penyelesaian di bawah

Bagaimanakah saya boleh membetulkan Surface Book dari ralat papan kekunci:

Buku Permukaan adalah peranti yang hebat, tetapi beberapa pengguna melaporkan bahawa mereka tidak dapat melepaskan papan kekunci. Bercakap tentang masalah, ini adalah masalah biasa dengan papan kekunci yang dilaporkan pengguna:

• Buku Permukaan mengunci butang merah - Ini adalah masalah biasa dengan Buku Permukaan dan dok papan kekunci. Jika anda menghadapi masalah ini, pastikan anda mencuba beberapa penyelesaian kami.
• Pembukaan manual Surface Book - Jika anda menghadapi masalah dengan papan kekunci anda, anda mungkin dapat melepaskannya secara manual. Ini adalah prosedur yang berisiko, jadi gunakannya sebagai usaha terakhir.
• Buku Permukaan sila selesaikan sebelum ditanggalkan - Kadangkala anda akan mendapat mesej yang mengatakan untuk menyelesaikan masalah sebelum pengasingan. Ini kemungkinan besar disebabkan kerana aplikasi menggunakan GPU yang berdedikasi. Cukup tutup aplikasi itu dan anda sepatutnya dapat melepaskan papan kekunci anda.
• Kekurangan buku Permukaan Buku - Jika anda tidak dapat melepaskan papan kekunci daripada Buku Permukaan, anda mungkin dapat memecahkannya secara paksa. Untuk melakukan itu, anda hanya perlu menekan butang-butang di dalam buku Permukaan secara manual.
• Butang Detach Book Surface tidak berfungsi - Ramai pengguna melaporkan bahawa butang Detach tidak berfungsi. Walau bagaimanapun, anda sepatutnya dapat membetulkannya dengan menggunakan salah satu penyelesaian kami.
• Lepaskan Buku Permukaan semasa di luar - Jika anda ingin melepaskan papan kekunci anda semasa peranti dimatikan, satu-satunya cara untuk melakukannya ialah dengan menggunakan kaedah manual. Perlu diingat bahawa kaedah ini boleh merosakkan peranti anda, jadi gunakannya sebagai pilihan terakhir.

Penyelesaian 1 - Dua butang penutupan

Seorang pengguna melaporkan bahawa masalah pemecahan telah diselesaikan dengan melakukan shutdown dua butang, dan kerana ia merupakan penyelesaian paling mudah yang kita ada, kita akan mencuba terlebih dahulu.

Untuk melakukan shutdown dua butang di Buku Surface anda, lakukan yang berikut:

1. Hidupkan Buku Surface anda.
2. Selepas Surface anda dimatikan, tekan dan tahan butang volum dan butang kuasa pada masa yang sama sekurang-kurangnya 15 saat, kemudian keluarkan kedua-duanya (Skrin mungkin memaparkan logo Surface, tetapi jangan lepaskan butang sekurang-kurangnya 15 saat).
3. Selepas anda melepaskan butang, tunggu selama 10 saat, kemudian tekan butang kuasa sekali lagi untuk menghidupkan peranti anda.

Salah satu yang anda melakukan shutdown dua butang, cuba tolakkan Buku Surface anda dari papan kekunci, dan ia harus berfungsi tanpa sebarang masalah. Sekiranya anda masih tidak dapat melepaskannya, cuba beberapa penyelesaian berikut.

Penyelesaian 2 - Masukkan BIOS

Penyelesaian ini disediakan oleh pengguna yang melaporkan masalah pada forum Komuniti Microsoft di tempat pertama, ia tidak dapat dibicarakan sedikit demi sedikit untuk kami, dan kami tidak menguji apakah ia berfungsi, tetapi ia mendakwa ia telah menyelesaikan masalah untuknya, jadi jika melakukan shutdown dua butang tidak berfungsi, anda boleh memberikan penyelesaiannya sebagai percubaan.

Inilah yang perlu anda lakukan:

1. Tutup Buku Permukaan anda.
2. Tekan butang kuasa untuk menghidupkannya semula.
3. Pegang butang Volume Up sehingga anda memasukkan BIOS.
4. TIDAK membuat apa-apa perubahan dalam BIOS.
5. Keluar dari BIOS, dan anda akan digesa supaya perubahan akan disimpan.
6. Komputer akan dimulakan semula.

Selepas melakukan ini, sebagai rakan kami dari forum Komuniti berkata, pelbagai kesalahan kebenaran akan berlaku, tetapi anda harus mengabaikannya, dan hanya mulakan semula komputer anda.

Selepas itu, segala-galanya perlu kembali normal, dan anda harus dapat melepaskan Buku Surface anda dari papan kekunci tanpa sebarang masalah.

Jika papan kekunci Buku Surface anda tidak bertindak balas, anda boleh membetulkannya dengan mengikuti panduan berguna ini.

Penyelesaian 3 - Secara manual tetapkan papan kekunci

Sebelum kita mula, kita perlu menyebut bahawa penyelesaian ini berpotensi berbahaya dan dengan melaksanakannya, anda mungkin akan merosakkan peranti anda secara kekal. Kami tidak bertanggungjawab untuk sebarang kerosakan yang mungkin berlaku pada peranti anda akibat daripada penyelesaian ini.

Menurut pengguna, jika anda tidak dapat melepaskan Buku Permukaan dari papan kekunci, anda mungkin dapat melakukannya secara manual. Untuk melakukan itu, anda hanya perlu klip kertas atau mana-mana objek panjang dan nipis yang lain.

Untuk melakukan itu, anda hanya perlu meletakkan klip kertas anda melalui lubang pengudaraan keenam dan cari butang tersembunyi yang memegang papan kekunci. Jika anda tidak dapat mencari butang, anda mungkin memerlukan lampu suluh untuk mencarinya.

Perlu diingat bahawa anda perlu melakukan itu untuk kedua-dua belah pihak untuk melepaskan papan kekunci. Ia juga patut menyebut bahawa papan kekunci juga boleh kembali ke lokasi asalnya dan menjadi terkunci sekali lagi, jadi anda perlu berhati-hati.

Seperti yang telah kami sebutkan, menggunakan penyelesaian ini, anda boleh menyebabkan kerosakan fizikal pada peranti anda, jadi gunakan hanya jika penyelesaian lain tidak berfungsi. Satu lagi perkara hebat mengenai penyelesaian ini ialah anda boleh menggunakannya walaupun peranti anda dimatikan, jadi anda boleh melepaskan papan kekunci walaupun bateri anda kosong.

Ramai pengguna melaporkan bahawa penyelesaian ini berfungsi untuk mereka, tetapi jika anda ingin mencubanya, berhati-hati dengan lebih baik untuk mengelakkan kerosakan pada PC anda.

Penyelesaian 4 - Pastikan aplikasi anda menggunakan pemproses grafik bersepadu

Menurut pengguna, terkadang anda tidak dapat melepaskan Buku Permukaan daripada papan kekunci kerana aplikasi anda masih menggunakan pemproses grafik yang berdedikasi.

Untuk menyelesaikan masalah ini, anda perlu membuka Panel Kawalan Nvidia dan menetapkan semua aplikasi anda untuk mengutamakan grafik bersepadu.

Selepas membuat perubahan ini, aplikasi anda tidak akan menggunakan grafik yang berdedikasi dan anda harus dapat melepaskan papan kekunci anda tanpa sebarang masalah.

Perlu diingat bahawa terdapat kelemahan untuk penyelesaian ini, dan anda mungkin mengalami prestasi yang lebih rendah selepas menetapkan semua aplikasi anda menggunakan grafik bersepadu.

Jika anda menggunakan aplikasi yang menuntut, seperti permainan video, misalnya, anda boleh menetapkannya untuk menggunakan pemproses grafik yang berdedikasi untuk mencapai prestasi yang lebih baik. Selepas melakukan itu, anda harus dapat melepaskan papan kekunci anda tanpa sebarang masalah.

Penyelesaian 5 - Tamatkan aplikasi yang menggunakan grafik berdedikasi anda

Jika anda tidak dapat melepaskan Buku Permukaan dari papan kekunci, kemungkinan besar aplikasi tertentu masih menggunakan pemproses grafik khusus anda.

Dalam penyelesaian sebelumnya kami menunjukkan kepada anda bagaimana untuk menjadikan semua aplikasi menggunakan pemproses yang berdedikasi, bagaimanapun, jika anda tidak mahu melakukan itu, anda sentiasa boleh menamatkan permohonan secara manual yang menggunakan GPU anda.

Untuk melakukan itu, anda perlu menggunakan Pengurus Tugas. Untuk mengakhiri aplikasi, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Tekan Ctrl + Shift + Esc untuk membuka Pengurus Tugas.
2. Sekarang cari aplikasi yang menggunakan GPU anda, klik kanan dan pilih tugas akhir dari menu.

   

Selepas menamatkan aplikasi, anda sepatutnya dapat melepaskan papan kekunci tanpa sebarang masalah.

Perlu diingat bahawa ini bukan penyelesaian tetap, jadi anda perlu menamatkan secara manual aplikasi yang menggunakan GPU anda setiap kali anda ingin melepaskan papan kekunci anda.

Tidak dapat membuka Pengurus Tugas? Lihat panduan langkah demi langkah ini dan atasi masalah ini dalam masa yang singkat.

Penyelesaian 6 - Cas Buku Permukaan anda

Menurut Microsoft, anda mungkin tidak dapat melepaskan Buku Permukaan daripada papan kekunci semata-mata kerana bateri anda tidak dicas.

Untuk melepaskan papan kekunci, peranti anda mesti dikenakan bayaran lebih daripada 10 peratus. Selepas mengecas peranti anda, anda sepatutnya dapat melepaskan papan kekunci tanpa sebarang masalah.

Penyelesaian 7 - Tunggu 10 saat sebelum menekan kekunci Detach

Jika anda tidak dapat melepaskan papan kekunci anda, anda mungkin ingin menunggu beberapa saat dan kemudian cuba lagi. Menurut pengguna, hanya tekan kekunci Detach selama satu saat dan cuba tolak keyboard.

Jika itu tidak berfungsi, anda mungkin perlu menunggu selama 10 saat atau lebih dan cuba lagi.

Itu sahaja, sekali lagi ini bukan penyelesaian rasmi, kerana kami memilihnya daripada pengguna Komuniti Microsoft, jadi jika anda juga mengalami masalah yang sama, kami tidak dapat menjamin bahawa mereka akan bekerja untuk anda, tetapi anda boleh mencubanya.

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan atau cadangan lain, jangan ragu untuk meninggalkannya di bahagian komen di bawah dan kami pasti akan menyemaknya.

BACA JUGA:

• Kesalahan pemacu pena permukaan: 3 penyelesaian cepat untuk memperbaikinya
• Kemaskini Pembuat Pencipta mencetuskan banyak isu Pen Surface, inilah pembetulan
• Tidak dapat menyesuaikan kecerahan skrin pada Surface Pro 4? Kami ada pembaikan
• Surface Pro 4 terperangkap dengan bersiap untuk mengkonfigurasi Windows
• Apa yang perlu dilakukan apabila skrin Surface Pro 4 anda bergetar

Catatan Editor: Jawatan ini pada asalnya diterbitkan pada bulan Disember 2015 dan telah sejak dirubah dan dikemaskini sepenuhnya untuk kesegaran, ketepatan, dan komprehensif.