OneDrive adalah perkhidmatan penyimpanan awan Microsoft, tetapi ramai pengguna melaporkan Terdapat masalah yang menyambungkan ke OneDrive. Selepas itu, menjadi mustahil untuk menyelamatkan atau menyegerakkan dokumen dan foto anda.

Nah, inilah cara untuk memulihkan sambungan dan menyingkirkan mesej ralat yang mengecewakan sekali dan untuk semua.

Apa yang perlu dilakukan jika OneDrive tidak dapat menyambung ke Windows?

1. Lumpuhkan firewall anda
2. Ubah Sifat Internet PC anda
3. Alih alamat alamat proksi
4. Tetapkan semula sambungan rangkaian keseluruhan
5. Buat profil pengguna Windows 10 baru
6. Tetapkan semula OneDrive
7. Nyahpasang dan memasang semula OneDrive

1. Matikan firewall anda

Firewall anda mungkin menyekat sambungan Internet OneDrive dan menyebabkan Terdapat masalah menyambung ke ralat OneDrive.

Rujuk ke laman web pengilang untuk mendapatkan arahan terperinci tentang cara mematikan firewall anda. Anda juga boleh mematikan perisian antivirus semasa anda tetapi jangan lupa untuk mengaktifkannya lagi sebaik sahaja anda selesai.

Dalam sesetengah keadaan, anda mungkin membetulkan masalah dengan bertukar kepada antivirus yang berbeza. Bitdefender menawarkan perlindungan yang hebat, dan ia tidak akan mengganggu sistem anda dengan cara apapun, jadi pastikan untuk mencuba.

- Dapatkan sekarang Bitdefender Antivirus 2019

• JUGA BACA: Betulkan: Tidak dapat mengaktifkan Windows Defender Firewall dalam Windows 10

2. Ubah Sifat Internet PC anda

Akses harta Internet sistem anda dan lakukan perubahan ini.

1. Tekan Windows Key + R untuk membuka kotak Run.
2. Taipkan inetcpl. cpl dan tekan kekunci Enter untuk membuka tetingkap Properties Internet.

   

3. Pilih tab Advanced dan tatal ke bawah kemudian tandakan pada Gunakan TLS 1.0, Gunakan TLS 1.1, serta Gunakan TLS 1.2. Klik Terapkan.

   

4. Restart OneDrive.

3. Alih keluar alamat proksi

Sekiranya anda menggunakan OneDrive dengan proksi, cuba matikannya dalam penyemak imbas anda. Ini kadang-kadang boleh membantu dengan Terdapat masalah yang menyambung kepada ralat OneDrive.

1. Klik pada butang Mula dan pilih Tetapan.

   

2. Pilih Rangkaian & Internet dan tatal ke bahagian bawah dan klik Proksi (sebelah kiri).

   

3. Di bawah seksyen persediaan proksi Automatik, aktifkan Mengesan pilihan tetapan secara automatik.

   

4. Tetapkan semula keseluruhan sambungan rangkaian

Jika mengubah suai tetapan proksi anda tidak membantu, cuba ubah dan muat semula keseluruhan rangkaian.

1. Klik Mula dan ketik cmd dalam kotak carian Windows 10.
2. Klik kanan pilihan cmd kemudian pilih Run sebagai pentadbir. Pilih Ya jika dan apabila digesa oleh UAC (Kawalan Akaun Pengguna).

   

3. Taip arahan: netsh int ip reset c: resetlog.txt dan tekan kekunci Enter.

   

4. Sekarang taip semula netsh winsock reset kemudian tekan Enter.

   

Restart komputer anda dan lihat bagaimana OneDrive berkelakuan.

5. Buat profil pengguna Windows 10 baharu

Mungkin masalah ini disebabkan oleh tetapan akaun pengguna anda sehingga mencipta profil pengguna yang baru boleh menetapkan Terdapat masalah yang menyambungkan ke ralat OneDrive.

1. Klik butang Mula kemudian pilih Tetapan (seperti yang dilihat lebih awal) .
2. Pilih Akaun.

   

3. Ketik pada Keluarga & pengguna lain diikuti dengan Tambah orang lain ke PC ini.

   

4. Masukkan nama pengguna yang sesuai, kata laluan, ditambah petunjuk kata laluan. Kemudian pilih Seterusnya.

   

Sekarang buat akaun ini sebagai akaun pentadbir seperti berikut:

1. Kembali ke Tetapan kemudian Akaun dan seterusnya ke Keluarga & pengguna lain.
2. Pilih nama akaun dan klik Ubah jenis akaun.

   

3. Pilih Pentadbir di bawah Jenis akaun kemudian klik OK.

   

4. Log masuk dengan akaun pentadbir baharu ini dan lihat jika OneDrive akan berfungsi.

• JUGA BACA: Bagaimana menggunakan dua akaun OneDrive pada satu komputer

6. Tetapkan semula OneDrive

Menetapkan semula OneDrive anda memutuskan sambungan semua sambungan dan boleh membantu membaiki Terdapat masalah yang menyambungkan ke ralat OneDrive.

Tiada fail atau data hilang dengan menetapkan semula aplikasi pada komputer anda.

1. Tekan kekunci R tombol + Windows untuk membuka dialog Run.
2. Ketik % localappdata% MicrosoftOneDriveOneDrive.exe / reset kemudian tekan OK. Anda mungkin melihat tetingkap Perintah muncul sebentar.

   

3. Sekarang klik Mula jenis OneDrive dalam kotak carian Windows 10.

Pilih aplikasi OneDrive daripada hasilnya. Ini melancarkan semula OneDrive secara manual.

Adakah OneDrive kini berfungsi dengan betul? Jika tidak, cuba perbaiki seterusnya.

7. Nyahpasang dan pasang semula OneDrive

Sekarang cuba memasang semula OneDrive jika anda belum bernasib baik.

Langkah-langkah:

1. Tekan kekunci Windows + R untuk memulakan dialog Run.
2. Ketik appiz. cpl kemudian klik OK

   

3. Cari aplikasi Microsoft OneDrive dari senarai dan klik kanan kemudian pilih Uninstall.

   

4. Mulakan semula komputer anda
5. Lawati halaman Muat Turun OneDrive dan pilih keperluan untuk memasang semula / muat turun hiperpautan untuk memulakan proses pemasangan semula.
6. Mulakan semula dan buka semula aplikasi OneDrive yang dipasang semula anda dan lihat jika ada masalah yang menyambungkan ke celah OneDrive akhirnya hilang.

Terdapat masalah yang menyambungkan ke OneDrive boleh menghalang anda daripada mengakses fail anda, tetapi kami berharap anda berjaya memperbaikinya sekali dan untuk semua dengan penyelesaian kami.

BACA JUGA:

• Bagaimana untuk Tukar Tetapan OneDrive Sync di Windows 10, 8.1
• Perbaiki Penuh: Muat turun Slider OneDrive
• Betulkan isu penyegerakan OneDrive dengan 4 kaedah pantas ini