Anda selesai menyiapkan mesin anda, sekarang anda sedang cuba memulakan sambungan, tetapi anda menerima ralat berikut Terdapat masalah yang menyambung ke pelayan sokongan Microsoft.

Ini boleh disebabkan oleh sambungan rangkaian yang tidak stabil. Tetapi kebanyakan masa ia berkaitan dengan perubahan perisian terkini yang telah meninggalkan mesin anda dalam keadaan sedang menunggu semula. Dan permulaan semula sepatutnya tidak melakukan silap mata.

Bagaimana untuk membaiki Terdapat masalah yang menyambung kepada ralat pelayan sokongan Microsoft?

1. Pengeditan pendaftaran
2. Penyelesaian desktop jauh
3. Tukar nombor port
4. Lumpuhkan mod 802.1 penyesuai rangkaian anda

1. Pengedit pendaftaran

Untuk menyelesaikan Terdapat masalah yang menyambung ke ralat pelayan sokongan Microsoft, anda mungkin perlu membuat beberapa perubahan pada registri anda dengan melakukan yang berikut:

1. Pertama, klik Mula dan klik Run, ketik regedit, dan kemudian klik OK.

   
2. Cari dan kemudian klik untuk memilih subkunci pendaftaran berikut:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager .
3. Selepas anda memilih klik kanan bawah subkey pada PendingFileRenameOperations, dan kemudian klik Padam.
4. Cari subkunci pendaftaran berikut dan klik padanya:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update .
5. Selepas anda memilih kekunci ini, klik kanan RebootRequired, dan kemudian klik Padam.
6. Dalam bahagian menu Fail, klik pada Keluar untuk keluar dari Editor Registry.
7. Mulakan semula mesin anda.

2. Penyelesaian desktop jauh

Pembaikan ini berfungsi sekiranya anda menggunakan pelayan desktop jauh, dan anda menghadapi Terdapat masalah yang menyambung ke ralat pelayan sokongan Microsoft.

1. Klik Mula, kemudian pergi ke Alat Pentadbiran dan Pengurusan Komputer Terbuka.
2. Di bahagian konsol, klik tab Pengguna dan Kumpulan.
3. Dalam tab butiran, buka Kumpulan.
4. Klik pada Pengguna Desktop Jauh, dan kemudian klik Tambah.

   

5. Dalam kotak dialog Pengguna Pilih, klik Lokasi untuk menentukan lokasi carian.
6. Klik pada Jenis Objek untuk menentukan jenis objek yang anda ingin cari.
7. Taip nama yang anda mahu tambah dalam Enter nama objek untuk memilih kotak.
8. Klik pada Nama Semak.
9. Apabila anda mencari nama, klik OK.

Ingin mengaktifkan akaun Administrator tersembunyi? Lakukan dengan trik ini mudah!

3. Tukar nombor port

Untuk menukar nombor port anda, anda perlu memilih port percuma pada pelayan anda terlebih dahulu.

1. Taip regedit dalam kotak Carian, dan tekan Enter.
2. Navigasi ke subkunci registri berikut:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp\PortNumber
3. Klik pada Edit dan pilih Ubah suai, kemudian klik Decimal.
4. Ketik nombor port baru, dan kemudian klik OK.
5. Tutup editor dan mulakan semula mesin anda.

4. Lumpuhkan mod 802.1 penyesuai rangkaian anda

1. Pada papan kekunci anda, tekan kekunci logo Windows + X kekunci, kemudian pilih Pengurus Peranti.

   

2. Klik pada Penyesuai rangkaian, kemudian klik kanan pada penyesuai rangkaian anda dan pilih Properties.
3. Klik bahagian Lanjutan, kemudian klik Mod 802.1 1n dan tetapkan Nilai ke Tidak Dipatenkan.
4. Klik OK, dan anda semua ditetapkan.

Di sana anda pergi, ini adalah beberapa penyelesaian yang anda boleh cuba untuk membetulkan Terdapat masalah yang menyambung ke ralat pelayan sokongan Microsoft. Sekiranya penyelesaian ini bekerja untuk anda, sila beritahu kami di bahagian komen di bawah.