Jangkitan malware boleh menjadi masalah yang serius, terutama jika malware terus tersebar melalui Windows 10 PC anda. Terdapat banyak jenis malware, dan sesetengahnya hanya menjengkelkan, yang lain mungkin agak berbahaya.

Jika PC anda dijangkiti, hari ini kami akan menunjukkan kepada anda beberapa petua untuk memulihkan PC anda selepas jangkitan malware.

Bagaimanakah saya membuang perisian jahat dari Windows 10 PC saya? Penyelesaian termudah adalah melalui Safe Mode. Biasanya, malware boleh berakhir pada PC anda dari penyemak imbas anda atau beberapa fail yang dimuat turun. Jika itu tidak berfungsi, gunakan cakera penyelamat antivirus langsung dan matikan item permulaan yang mencurigakan.

Untuk maklumat lanjut mengenai cara melakukannya, periksa panduan lengkap di bawah.

Langkah-langkah untuk memadam perisian jahat dari Windows 10 PC anda untuk kebaikan:

1. Masukkan Mod Selamat
2. Padam fail sementara
3. Imbas PC anda dengan alat antivirus
4. Semak pelayar web anda
5. Gunakan cakera penyelamat antivirus langsung
6. Lumpuhkan item permulaan yang mencurigakan
7. Gunakan Linux Live CD
8. Tetapkan semula Windows 10

Penyelesaian 1 - Masukkan Mod Selamat

Sekiranya anda mempunyai masalah perisian berniat jahat, anda mungkin dapat menyelesaikannya hanya memasuki Mod Aman. Mod ini bermula dengan hanya perkhidmatan dan aplikasi asas, oleh itu dengan memasuki Mod Selamat, anda boleh menghalang malware daripada berjalan.

Memasuki Mod Selamat agak mudah, dan anda boleh melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Klik butang Mula.
2. Klik butang Kuasa, tahan Shift pada keyboard anda dan pilih Restart dari menu.

   

3. Menu skrin penuh kini akan muncul. Pilih Penyelesaian Masalah> Pilihan Lanjutan> Tetapan Permulaan. Sekarang klik butang Mula semula.
4. Selepas PC anda dimulakan semula, anda akan melihat senarai pilihan. Pilih Mod Selamat dengan menekan kekunci yang sepadan.

Jika anda tidak boleh memasukkan Windows 10 sama sekali, anda boleh memasukkan Safe Mode hanya dengan memulakan semula PC anda semasa urutan boot. Semasa boot Windows 10, tekan butang restart pada PC anda.

Ulangi proses ini beberapa kali sehingga Pembaikan Automatik bermula. Selepas itu, cukup ikuti langkah-langkah di atas untuk memasuki Mod Selamat.

Selepas anda memasukkan Safe Mode, jalankan alat antivirus anda dan cuba padam fail berniat jahat. Dalam sesetengah kes, anda mungkin perlu mencari fail dan memadamkannya secara manual.

Jika anda membuat keputusan untuk melakukannya, pastikan anda memegang Shift untuk memadam fail secara kekal dari komputer anda.

• BACA JUGA: Betulkan: Tidak Dapat Boot Ke dalam Mod Selamat dalam Windows 10, Windows 8.1

Penyelesaian 2 - Padam fail sementara

Pengguna mencadangkan untuk mengalih keluar fail sementara jika anda ingin mengalih keluar perisian hasad dari PC anda. Malware kadang-kadang menyembunyikan dirinya dalam folder fail sementara dan untuk menghapusnya, ia disyorkan untuk memadam fail sementara.

Ini agak mudah, dan anda boleh melakukannya dengan menggunakan alat Pembersihan Cakera. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Tekan Windows Key + S dan masukkan pembersihan cakera. Pilih Pembersihan Cakera dari senarai keputusan.

   

2. Kini anda perlu memilih pemacu yang anda ingin pembersihan. Dalam kebanyakan kes, fail sementara disimpan pada pemacu C anda, jadi pastikan untuk memilih C: dan dan klik OK.

   

3. Tunggu beberapa saat manakala Pembersihan Cakera mengimbas pemacu yang dipilih.

   

4. Pilih jenis fail yang anda ingin alih keluar. Pastikan untuk memilih fail Sementara dari senarai.

   

5. Klik OK dan klik butang Delete Files.
6. Tunggu sementara Pembersihan Disk membuang fail yang dipilih.

Perlu diingat bahawa mengalih keluar fail sementara tidak selalu membetulkan masalah malware, tetapi tidak akan menyakiti anda untuk mencubanya.

Penyelesaian 3 - Imbas PC anda dengan alat antivirus

Jika PC anda dijangkiti, perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah melakukan imbasan terperinci dengan perisian antivirus anda. Bergantung pada saiz partition anda dan pilihan carian anda, proses pengimbasan boleh mengambil sedikit masa, jadi anda perlu bersabar.

Selepas imbasan sistem selesai, anda akan diminta untuk membuang fail yang dijangkiti.

Jika itu tidak membantu, anda mungkin perlu menggunakan alat antivirus yang berbeza. Walaupun alat antivirus adalah satu keperluan, tidak satu pun yang sempurna dan hanya satu antivirus tidak dapat melindungi anda dari setiap ancaman.

Untuk melakukan itu, hanya muat turun alat seperti Malwarebytes, pasang dan muat turun kemas kini yang diperlukan. Selepas itu, putuskan sambungan dari Internet dan lakukan imbasan.

Tunggu sementara antivirus mengimbas PC anda dan kemudian mengalih keluar fail yang dijangkiti. Malwarebytes adalah salah satu alat yang paling popular untuk mengeluarkan malware, tetapi anda boleh memuat turun dan menggunakan alat yang sama.

Dalam beberapa kes, anda perlu memuat turun dan menggunakan pelbagai alat untuk menghapuskan fail berniat jahat.

• BACA JUJU: Penyelesaian antivirus terbaik untuk Windows 10 untuk digunakan hari ini

Penyelesaian 4 - Semak pelayar web anda

Kadang-kadang, malware akan merampas pelayar anda dan membuka halaman tertentu dan bukan halaman permulaan anda. Di samping itu, enjin gelintar lalai anda juga boleh diubah.

Jika ini berlaku, anda perlu membuka tetapan pelayar anda dan mengembalikannya ke lalai. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Klik butang Menu dan pilih Tetapan.
2. Sekarang klik Uruskan butang enjin carian dalam bahagian Carian.

   

3. Senarai semua enjin carian yang ada akan muncul. Pastikan untuk memilih enjin carian yang anda inginkan dan tetapkan sebagai lalai. Jika anda melihat sebarang penyertaan yang tidak diketahui atau mencurigakan dalam senarai, pastikan anda mengeluarkannya.

   

4. Selepas melakukan itu, mulakan semula penyemak imbas anda dan periksa apakah masalah itu telah diselesaikan.

Jika enjin carian lalai anda tidak terjejas, periksa halaman permulaan. Untuk melakukannya, buka tab Tetapan dan ikuti langkah-langkah berikut:

1. Dalam Pada bahagian permulaan pastikan Buka halaman tertentu atau set halaman tidak dipilih.
2. Klik Tetapkan halaman.

   

3. Sekiranya anda melihat sebarang penyertaan yang tidak diketahui, cuma klik butang X untuk mengalihkannya.

   

4. Selepas itu, klik OK untuk menyimpan perubahan dan mulakan semula penyemak imbas anda.

Malware juga boleh menyamar sebagai pelanjutan penyemak imbas, jadi disyorkan bahawa anda mengeluarkan semua pelanjutan yang tidak diketahui atau mencurigakan. Untuk melakukan itu, ikuti langkah berikut:

1. Klik butang Menu dan pilih Lagi Alat.
2. Pilih Sambungan dari senarai di sebelah kiri.
3. Senarai semua sambungan yang dipasang kini akan muncul. Cari pelanjutan yang mencurigakan dan klik butang Hapus di sebelahnya untuk memadamkannya dari PC anda.
4. Selepas mengeluarkan pelanjutan yang mencurigakan, mulakan semula penyemak imbas anda dan semak jika masalah diselesaikan.

Sekiranya masalah masih berterusan, anda mungkin mahu mencuba penyemak semula penyemak imbas anda ke tetapan lalai. Dengan menetapkan semula penyemak imbas anda, anda akan mengalih keluar semua sambungan yang dipasang, dan mengembalikan semua tetapan ke lalai. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Klik butang Menu dan pilih Tetapan dari menu.
2. Apabila tab Tetapan dibuka, tatal semua jalan ke bawah dan klik Tunjukkan tetapan lanjutan.
3. Tatal sepanjang jalan ke bawah dan klik butang Seting semula tetapan.

   

4. Menu pengesahan kini akan muncul. Klik butang Reset untuk meneruskan.

Sekiranya anda ingin membuat proses ini lebih cepat, semak imbas ke chrome: // settings / resetProfileSettings dalam bar alamat Chrome dan anda akan melihat dialog pengesahan semula.

Selepas menetapkan semula penyemak imbas anda, semua tetapan dan pelanjutan akan dialih keluar dan mudah-mudahan malware yang dijangkiti penyemak imbas anda akan dialih keluar juga.

Dalam contoh kami, kami menunjukkan kepada anda bagaimana untuk membetulkan masalah perisian berniat jahat dengan Google Chrome, tetapi jika anda menggunakan penyemak imbas pihak ketiga yang lain prosesnya harus sama.

• BACA JUJU: 6 pelanjutan antivirus Chrome terbaik untuk melindungi penyemak imbas anda sekarang

Penyelesaian 5 - Gunakan cakera penyelamat antivirus langsung

Jika komputer anda tidak dapat berfungsi dengan baik atau jika anda tidak dapat boot ke Windows 10, anda mungkin ingin mempertimbangkan menggunakan cakera penyelamat antivirus secara langsung.

Banyak syarikat antivirus menawarkan cakera penyelamat secara percuma, jadi anda hanya perlu memuat turun dan membakarnya ke CD atau membuat pemacu denyar USB bootable dan menggunakannya untuk boot PC anda.

Syarikat-syarikat seperti Kaspersky, Bitdefender dan Avira menawarkan cakera penyelamat antivirus, jadi anda boleh memuat turun dan menggunakan mana-mana atau menggunakan mana-mana cakera penyelamat lain yang anda mahukan.

Selepas boot PC dari cakera penyelamat antivirus, ikut arahan pada skrin untuk mengimbas dan mengalih keluar fail berniat jahat. Jika anda tidak dapat mengakses PC anda dan muat turun cakera penyelamat antivirus, kami mencadangkan anda memuat turunnya dengan menggunakan PC lain yang tersedia.

Penyelesaian 6 - Lumpuhkan item permulaan yang mencurigakan

Kadang-kadang malware menyamar sebagai aplikasi desktop dan ia akan bermula secara automatik dengan PC anda. Untuk mengatasi masalah ini terlebih dahulu, anda perlu mematikan malware dari secara automatik bermula dengan PC anda. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Tekan Ctrl + Shift + Esc pintasan untuk membuka Pengurus Tugas.
2. Apabila Pengurus Tugas dimulakan, pergi ke tab Startup.
3. Senarai semua aplikasi permulaan akan muncul. Jika anda melihat sebarang item yang mencurigakan, klik kanan dan klik Disable dari menu.

• BACA JUGA: Betulkan Penuh: Task Manager tidak berfungsi pada Windows 10

Kami juga mengesyorkan bahawa anda menyahpasang aplikasi yang mencurigakan dari PC anda. Seperti yang telah kita sebutkan, malware kadang-kadang boleh menyamar sebagai aplikasi biasa, jadi penting bahawa anda mengeluarkan sebarang aplikasi yang mencurigakan. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Tekan Windows Key + I untuk membuka apl Tetapan.
2. Pergi ke Sistem> Apl & ciri.
3. Senarai semua aplikasi yang dipasang kini akan muncul.
4. Semak senarai untuk sebarang aplikasi yang mencurigakan yang anda tidak kenali. Pilih aplikasi yang bermasalah dan klik Nyahpasang.

   

Anda juga boleh menyahpasang aplikasi dengan menggunakan Panel Kawalan. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Tekan kekunci Windows + S dan ketik Panel Kawalan. Tekan Enter.
2. Pergi ke Uninstall sebuah program di bawah Program dan pilih saja aplikasi yang anda ingin alih keluar dan pilih Uninstall / Change from the menu.

Penyelesaian 7 - Gunakan Linux Live CD

Sekiranya masalah dengan malware masih berterusan, anda mungkin mahu memuat turun sebarang versi Linux dan buat CD Live atau pemacu kilat USB bootable.

Selepas anda boot dari pemacu denyar, anda dapat mengakses sistem anda. Selepas itu, anda boleh menggunakan CD Live Linux untuk menavigasi cakera keras anda dan memadam fail yang dijangkiti secara manual.

• BACA JUGA: PowerShell Microsoft sedang semakin digunakan untuk menyebarkan malware

Penyelesaian 8 - Tetapkan semula Windows 10

Sekiranya masalah masih berterusan, anda mungkin perlu menetapkan semula Windows 10. Dengan menetapkan semula Windows 10 semua fail dan aplikasi anda akan dialih keluar dan semoga malware itu akan dikeluarkan juga.

Sebelum anda melakukan reset Windows 10, kami cadangkan untuk membuat sandaran semua fail penting anda. Sekiranya anda tidak dapat mengakses Windows 10 sama sekali, anda perlu menggunakan Linux Live CD untuk membuat sandaran fail penting anda.

Untuk menetapkan semula Windows 10, lakukan yang berikut:

1. Buka menu Mula, dan klik butang Kuasa. Tahan kekunci Shift dan pilih Mula semula dari menu. Jika anda tidak dapat mengakses Windows 10, cuba mulakan semula PC anda beberapa kali semasa urutan boot.
2. Anda akan melihat senarai pilihan. Pilih Penyelesaian Masalah> Tetapkan semula PC ini> Alih keluar segala-galanya. Jika anda diminta memasukkan media pemasangan Windows 10, pastikan anda berbuat demikian.

   

3. Pilih versi Windows anda dan pilih Hanya pemacu di mana pilihan Windows dipasang.
4. Sekarang anda boleh memilih antara dua pilihan. Hanya buang pilihan fail saya akan memadamkan semua fail dan aplikasi anda dari pemacu dan melakukan format pantas. Sesetengah fail anda boleh dipulihkan oleh perisian khas jika anda memutuskan untuk menggunakan pilihan ini. Bersihkan pilihan pemacu sepenuhnya akan memadamkan semua fail dan aplikasi anda, tetapi anda tidak akan dapat memulihkannya dengan menggunakan kaedah ini. Dalam kebanyakan kes anda boleh memilih Hanya buang pilihan fail saya untuk membetulkan sebarang masalah dengan malware.
5. Sekarang anda hanya perlu klik butang Reset dan proses semula akan bermula.
6. Ikut arahan pada skrin untuk menyelesaikan penetapan semula.

Sebaik sahaja PC anda berjalan, pastikan untuk memuat turun dan memasang perisian antivirus dan melakukan imbasan sistem sekiranya berlaku. Sebelum anda memindahkan fail yang disandarkan, pastikan anda mengimbasnya dengan antivirus anda.

• BACA JUGA: 6 antivirus benar-benar percuma yang boleh anda unduh sekarang

Untuk mengelakkan jenis masalah ini pada masa hadapan, pastikan anda sering mengemas kini antivirus anda dan muat turun kemas kini Windows 10 terkini.

Jangkitan malware boleh menjadi masalah yang serius kadang-kadang. Terdapat pelbagai jenis malware dan sementara sesetengah perisian hasad mungkin mengubah halaman permulaan atau enjin carian anda di pelayar anda, yang lain boleh menyebabkan masalah yang serius.

Sekiranya anda mempunyai masalah perisian berniat jahat, pastikan anda mencuba semua penyelesaian dari artikel ini. Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan lain, jangan teragak-agak untuk sampai ke bahagian komen di bawah.

Nota Editor: Jawatan ini pada asalnya diterbitkan pada bulan Januari 2017 dan telah sejak dirubah dan dikemaskini sepenuhnya untuk kesegaran, ketepatan, dan komprehensif.