Outlook adalah salah satu daripada pelanggan e-mel yang paling popular di Windows 10, dan sementara beberapa pengguna menggunakan versi terkini, yang lain lebih suka yang lebih tua. Pengguna melaporkan bahawa mesej mereka terperangkap dalam Outbox di Outlook 2007, jadi mari lihat bagaimana untuk menyelesaikan masalah ini.

Apa yang boleh saya lakukan jika mesej saya terjebak dalam kotak keluar Outlook 2007? Penyelesaian yang paling cepat ialah memadamkan mesej dari folder Peti keluar. Dalam banyak kes, bergerak atau memadam e-mel yang diselesaikan masalah itu.

Jika itu tidak berlaku, kemudian nyahdayakan / menyahpasang alat tambah Outlook atau gunakan alat MFCMAPI.

Untuk maklumat lanjut tentang cara melakukannya, periksa langkah-langkah di bawah.

Langkah-langkah untuk menetapkan e-mel yang terperangkap dalam peti keluar Outlook 2007:

1. Padam mesej dari folder Peti keluar
2. Alih lampiran besar
3. Lumpuhkan / buang Outlook add-ons
4. Semak jika kata laluan anda betul
5. Periksa sama ada pengesahan berfungsi dengan betul
6. Semak sama ada kedua Outlook dan pelayan mel sedang dalam talian
7. Tetapkan akaun lalai
8. Tutup semua proses Outlook
9. Pembaikan fail data Outlook
10. Lumpuhkan perisian antivirus anda
11. Padam semua fail Outlook dari folder AppData
12. Matikan Mod Exchange Cached
13. Mulakan Outlook dalam Mod Selamat
14. Buat fail pst baru
15. Gunakan alat MFCMAPI
16. Masukkan alamat e-mel secara manual
17. Buat folder Kenalan baru
18. Lumpuhkan sambungan Internet anda
19. Semak konfigurasi penghala anda
20. Lumpuhkan ciri IP CEF pada penghala anda
21. Padamkan fail.ost
22. Buat profil e-mel baru dan tampal fail.pst lama kepadanya
23. Nyahpasang PGP
24. Klik butang Hantar / Terima
25. Tukar port SMTP
26. Buat profil baru
27. Edit pendaftaran anda
28. Semak pilihan Hantar segera
29. Kes spesifik - Mesej tersekat dalam mod cache dalam Outbox Outlook 2007
30. Kes tertentu - Mesej tersekat di Outbox Outlook 2007 POP3

Penyelesaian 1 - Padam mesej dari folder Peti keluar

Menurut pengguna, ralat ini akan menghalang anda daripada menghantar e-mel kerana mereka akan terjebak dalam folder Peti Keluar, tetapi anda boleh membetulkan masalah ini dengan memadam mesej dari folder Peti keluar. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Mulakan Outlook dan pilih Pilihan Luar Talian. Memilih pilihan ini akan menghalang anda menghantar atau menerima sebarang e-mel.
2. Pergi ke folder Peti Keluar dan padam mesej. Sebagai alternatif, anda boleh memindahkannya ke folder lain jika anda ingin menyimpannya.
3. Pergi ke menu Fail dan nyahtanda pilihan Kerja Offline.
4. Jika anda memindahkan e-mel dari folder Peti keluar ke beberapa folder lain, anda boleh cuba menghantarnya semula.

Selepas melakukan langkah-langkah ini, masalah dengan e-mel terperangkap harus diperbaiki. Perlu diingat bahawa ini hanyalah jalan penyelesaian, tetapi ia harus membetulkan sebarang masalah dengan e-mel yang terperangkap.

• BACA JUJU: Padam Fail Tempatan Outlook pada Windows 10

Penyelesaian 2 - Keluarkan lampiran besar

Lampiran besar biasanya salah satu sebab utama mengapa e-mel tersekat dalam folder Peti keluar, tetapi anda boleh membetulkan masalah ini dengan mengubah saiz atau mengeluarkan lampiran. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Mulakan Outlook dan aktifkan Mod Luar Talian.
2. Pindahkan mesej yang bermasalah ke folder Draf supaya anda boleh mengeditnya. Anda juga boleh mengalihkan mesej dengan mengklik padanya, memilih Pindah> Folder Lain> Draf. Jika anda mendapat ralat mengatakan bahawa Outlook sudah menghantar mesej ini, anda harus menunggu selama beberapa minit dan periksa jika Outlook berjaya menghantar e-mel.
3. Selepas memindahkan e-mel ke folder Draf, anda boleh mengedit mesej anda, mengubah saiz lampiran atau mengeluarkannya.

Jika anda mempunyai masalah dengan menghantar lampiran, anda mungkin ingin mempertimbangkan menggunakan storan awan seperti Dropbox atau OneDrive untuk memuat naik lampiran anda dan masukkan pautan dalam mesej e-mel anda.

• BACA JUGA: Betulkan: "Fail data Outlook tidak boleh diakses" pada Windows 10

Penyelesaian 3 - Lumpuhkan / buang penyemak Outlook

Menurut pengguna, masalah ini boleh muncul jika anda membuka mesej e-mel tertentu ketika berada di folder Peti keluar. Mesej ini akan ditandakan sebagai dibaca dan ia tidak akan dihantar.

Salah satu sebab untuk masalah ini adalah Outlook add-on, tetapi anda dengan mudah boleh membetulkan masalah ini dengan melumpuhkan atau mengeluarkan add-on yang dipasang. Sekiranya anda bergantung pada orang-orang tambahan, anda hanya boleh memindahkan mesej e-mel ke folder Draf dan cuba menghantarnya lagi.

Anda juga boleh melumpuhkan sesetengah add-on dengan mengubah registri. Cuma arahkan ke

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficeOutlookAddins

dan

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOfficeOutlookAddins

kunci dan ubah LoadBehavior kepada 0 untuk melumpuhkan add-on tertentu.

• BACA JUJU: 5 perisian sandaran e-mel percuma dan berbayar yang terbaik untuk digunakan

Penyelesaian 4 - Semak jika kata laluan anda betul

Terkadang masalah ini boleh muncul jika anda menukar kata laluan e-mel anda. Sebagai contoh, jika anda menggunakan webmail dengan Outlook dan anda mengubah kata laluan e-mel, anda perlu memasukkan kata laluan baru dalam Outlook juga.

Untuk menukar tetapan akaun anda di Outlook, lakukan yang berikut:

1. Buka Outlook dan pergi ke Fail> Maklumat. Pilih Tetapan Akaun> Tetapan Akaun.
2. Pilih akaun anda dan klik butang Tukar.
3. Masukkan kata laluan baru dalam medan kata laluan dan klik Berikutnya> Selesai untuk menyimpan perubahan.

-JUGA JUGA: 6 perisian penyegerakan kata laluan terbaik untuk dicuba

Penyelesaian 5 - Periksa sama ada pengesahan berfungsi dengan betul

Sekiranya pengesahan dengan pelayan e-mel tidak berfungsi dengan betul, anda mungkin akan mendapat mesej e-mel yang tersangkut dalam folder Peti keluar. Untuk menyelesaikan masalah ini, anda perlu menyemak tetapan pengesahan anda dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Pergi ke Alat> Tetapan Akaun> E-mel.
2. Klik dua kali akaun anda untuk membuka sifatnya dan klik butang Tetapan Lagi.
3. Pergi ke tab Pelayan Keluar dan periksa sama ada tetapan anda sepadan dengan yang disyorkan oleh pembekal e-mel anda. Pastikan bahawa Mengehendaki Pilihan Pengesahan Kata Laluan Selamat (SPA) tidak diperiksa melainkan pelayan mel anda memerlukannya.
4. Kepala ke tab Lanjutan dan periksa jika nombor port Pelayan Keluar betul. Port 25 atau 587 harus diberikan kepada akaun SMTP. Untuk sambungan SMTP yang disulitkan SSL menggunakan port TCP 465. Berikan akaun POP ke port 110 dan akaun IMAP ke port 143.

Gmail mempunyai tetapan khusus, dan jika anda menggunakan Gmail POP dengan Outlook, anda perlu menetapkan port 995 untuk POP3 dan port 465 untuk SMTP. Anda juga perlu menyemak Server ini memerlukan pilihan sambungan tersulitkan (SSL).

Untuk akaun IMAP Gmail, gunakan port 993 untuk POP3 dan port 587 untuk SMTP. Juga pastikan anda menghidupkan pilihan SSL. Untuk maklumat lanjut mengenai cara mengkonfigurasi Outlook, kami mencadangkan agar anda menyemak pembekal e-mel anda untuk arahan terperinci.

• BACA JUGA: Betulkan: Kesalahan "Maaf, ada yang salah" dalam Outlook 2013

Penyelesaian 6 - Periksa sama ada Outlook dan pelayan mel dalam talian

Outlook dilengkapi dengan ciri berguna yang dipanggil Mod Luar Talian yang membolehkan anda melihat e-mel anda di luar talian, tetapi anda tidak akan dapat menghantar e-mel jika ciri ini dihidupkan, jadi pastikan anda melumpuhkannya.

Anda boleh mematikan Mod Luar Talian hanya dengan pergi ke tab Send / Receive dan mengklik butang Kerja Offline.

Jika Mod Luar Talian tidak dihidupkan tetapi anda masih menghadapi masalah ini, kemungkinan bahawa pelayan mel mempunyai beberapa masalah. Dalam hal ini anda hanya boleh menunggu sehingga pentadbir memperbaiki masalah tersebut.

• BACA JUGA: Bagaimana untuk memulihkan mesej Outlook yang dihapuskan / diarsipkan pada Windows 10

Penyelesaian 7 - Tetapkan akaun lalai

Masalah ini boleh berlaku jika anda tidak mempunyai akaun lalai yang diberikan. Untuk menetapkan akaun e-mel lalai, lakukan yang berikut:

1. Mulakan Outlook dan pergi ke dialog Tetapan Akaun.
2. Anda harus melihat semua akaun e-mel yang ada. Jika tiada akaun mempunyai tanda semak sedikit di sebelah namanya, itu bermakna tiada akaun e-mel lalai.
3. Untuk menetapkan akaun e-mel lalai, pilih akaun yang ingin anda gunakan dan klik pilihan Tetapkan sebagai Default dari menu.

Penyelesaian 8 - Tutup semua proses Outlook

Masalah ini boleh berlaku jika aplikasi lain menggunakan fail data Outlook, dan untuk menyelesaikan masalah ini, anda perlu memulakan Task Manager dan mengakhiri semua proses yang berkaitan dengan Outlook.

Untuk melakukan itu, cukup tekan Ctrl + Shift + Esc untuk memulakan Task Manager. Apabila Pengurus Tugas dibuka, cari dan tutup sebarang proses yang berkaitan dengan Outlook. Setelah anda melakukannya, periksa apakah masalah itu telah diselesaikan.

• BACA JUGA: Betulkan Penuh: Task Manager tidak berfungsi pada Windows 10

Penyelesaian 9 - Pembaikan fail data Outlook

Kadang-kadang e-mel boleh terjebak dalam folder Peti Keluar jika fail data Outlook rosak. Untuk menyelesaikan masalah ini, anda boleh menggunakan Alat Pembaikan Peti masuk untuk membaiki fail data.

Cukup pergi ke direktori pemasangan Outlook dan jalankan alat SCANPST.exe. Pilih fail data anda, klik butang Mula dan tunggu imbas untuk membaiki fail data anda.

• BACA JUGA: Betulkan: Folder Outlook dalam peti mel anda mempunyai konflik nama

Penyelesaian 10 - Lumpuhkan perisian antivirus anda

Banyak alat antivirus mempunyai pilihan yang mengimbas semua e-mel masuk atau keluar, dan kadang-kadang pilihan ini dapat mengganggu Outlook. Untuk membetulkan masalah ini, anda perlu membuka aplikasi antivirus anda dan mematikan pilihan pengimbasan e-mel.

Jika itu tidak berfungsi, anda mungkin ingin melumpuhkan perisian antivirus anda, atau mengeluarkannya dan beralih ke program antivirus yang lain.

Penyelesaian 11 - Padam semua fail Outlook dari folder AppData

Sebelum anda mula memotong fail-fail ini, kami sangat menyarankan agar anda membuat cadangan sekiranya berlaku. Sekiranya ada masalah, gunakan sandaran anda untuk memulihkan fail yang dipadam. Untuk memadam fail Outlook dari folder AppData, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Tekan Windows Key + R. Apabila dialog Run terbuka, ketik % appdata% dan tekan Enter atau klik OK.

   

2. Kini anda perlu mencari direktori Outlook dan memadam semua fail daripadanya. Ia harus terletak di folder Microsoft. Kadang-kadang fail ini juga boleh ditempatkan di dalam AppData> Tempatan> Microsoft> folder Outlook, jadi pastikan untuk menyemaknya juga.
3. Selepas itu, hanya mulailah Outlook sekali lagi dan ia akan mencipta semula fail yang diperlukan dan masalah dengan e-mel yang terperangkap dalam Peti Keluar harus diperbaiki.

-JUGA JUGA: E-mel Outlook telah hilang: 9 penyelesaian untuk mendapatkannya kembali

Penyelesaian 12 - Matikan Mod Exchange Cached

Kadang-kadang Kad Exchange Cached boleh mengganggu Outlook 2007 dan menyebabkan mesej e-mel tersekat dalam folder Peti keluar. Anda boleh menyelesaikan masalah ini dengan mudah dengan melumpuhkan Mod Exchange Cached dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Dalam kotak carian Windows, taip Panel Kawalan dan tekan Enter.
2. Pergi ke Mel dan pilih Fail Data> Akaun E-mel.
3. Klik dua kali pilihan Microsoft Exchange Server.
4. Cari Gunakan Pilihan Mod Cached Exchange dan hapus centang.
5. Simpan perubahan dan cuba menjalankan Outlook sekali lagi.

Penyelesaian 13 - Mula Outlook dalam Mod Selamat

Pengaya Outlook boleh mengganggu proses penghantaran e-mel dan menyebabkan mesej e-mel tersekat di Outbox. Mujurlah, anda boleh membetulkan masalah ini dengan memulakan Outlook dalam Mod Selamat. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Tekan dan tahan Ctrl pada papan kekunci anda dan klik pintasan Outlook.
2. Pastikan kekunci Ctrl ditekan sehingga anda melihat kotak dialog yang meminta anda memulakan Outlook dalam Mod Aman. Pilih Ya.

Running Outlook dalam Safe Mode akan mematikan semua add-ons dan menyet semula Outlook ke tetapan lalai, jadi anda harus dapat menghantar e-mel anda tanpa masalah.

• BACA JUJU: Outlook anda hanya bermula dalam Mod Aman? Ketahui cara membetulkannya di sini

Penyelesaian 14 - Buat fail pst baru

Dengan mencipta fail pst baru, anda akan memaksa Outlook membuat folder Peti Keluar baru dan kadang-kadang boleh menyelesaikan masalah ini. Untuk membuat fail pst baru, lakukan perkara berikut:

1. Mula Outlook dan pergi ke Fail> Baru> Fail Data Outlook.
2. Kini pergi ke Fail> Pengurusan Fail Data dan tetapkan fail data pst baru sebagai fail data lalai.
3. Selepas melakukan itu, mulakan semula Outlook.
4. Apabila Outlook dimulakan semula, anda harus melihat fail pst asal anda sebagai set sekunder folder peti mel. Dari sana anda boleh memadam folder Peti Keluar lama anda. Pastikan anda mengalih keluar sepenuhnya dengan menekan butang Shift dan memilih pilihan Padam.
5. Sekarang tetapkan fail pst asal sebagai lalai dan mulakan semula Outlook.
6. Folder peti keluar akan dibuat semula dan isu itu perlu diselesaikan.

Penyelesaian 15 - Gunakan alat MFCMAPI

Ini adalah alat pihak ketiga, tetapi ia boleh digunakan untuk menyelesaikan masalah jenis ini. Perlu diingat bahawa alat ini boleh menyebabkan kerosakan pada peti mel anda, jadi pastikan anda membuat sandaran dan berhati-hati ketika menggunakannya.

Untuk menyelesaikan masalah ini dengan MFCMAPI, ikuti langkah berikut:

1. Muat turun MFCMAPI. Jika anda menggunakan Outlook versi 64-bit, pastikan anda memuat turun versi 64-bit alat.
2. Sebaik sahaja anda memuat turun alat, ekstrak dan jalankan mfcmapi.exe.
3. Pilih Sesi> Log masuk.
4. Cari profil e-mel Outlook anda dan klik OK.
5. Anda harus melihat beberapa entri dalam senarai. Double klik entri yang telah ditetapkan oleh Default Store kepada Benar.
6. Di panel sebelah kiri, tambah entri pertama. Entri ini harus dipanggil Root - Peti Mel atau Root Container.
7. Cari folder Peti keluar. Ia harus terletak di salah satu folder ini: IPM_SUBTREE, Fail data atas Outlook, Atas Folder Peribadi atau Atas Maklumat Maklumat.
8. Folder Double klik folder Peti keluar. Anda harus melihat semua mesej yang disimpan di dalamnya.
9. Pilih mesej yang bermasalah dan pilih Tindakan> Hantar> Hantar paksa.
10. Semasa mesej masih dipilih pilih Tindakan> Padam mesej.
11. Tetapkan gaya Pemadaman untuk memadam Kekal yang lulus DELETE_HARD_DELETE (tidak dapat dipulihkan) dan klik OK.
12. Ulangi langkah-langkah ini untuk semua mesej yang terperangkap dalam Peti Keluar anda.
13. Selepas selesai, tutup MFCMAPI dan mulakan semula Outlook.

Penyelesaian 16 - Masukkan alamat e-mel secara manual

Menurut pengguna, ralat ini muncul jika anda memilih alamat e-mel dari senarai kenalan anda atau jika anda memilih alamat e-mel dari senarai cadangan. Untuk mengelakkan masalah ini, mereka mencadangkan untuk memasukkan alamat e-mel secara manual ke medan Kepada semasa menghantar e-mel.

Memasuki alamat secara manual membolehkan anda menghantar e-mel, jadi pastikan untuk mencuba. Perlu diingat bahawa anda perlu memasukkan alamat e-mel secara manual setiap kali anda mahu menghantar e-mel.

• BACA JUGA: Betulkan: Alamat e-mel autofill Outlook tidak berfungsi

Penyelesaian 17 - Buat folder Kenalan baru

Pengguna melaporkan bahawa e-mel boleh terjebak dalam folder Peti keluar kerana senarai kenalan rosak. Untuk menyelesaikan masalah ini, anda perlu membuat folder Kenalan baru dan menyalin semua kenalan anda kepadanya. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Mulakan Outlook dan pergi ke Kenalan.
2. Klik kanan Kenalan dalam anak panah navigasi dan pilih Buat Folder Baharu. Tetapkan nama folder ke Cadangan.
3. Pilih semua kenalan anda dan salinnya ke folder Cadangan.
4. Pilih semua kenalan dari folder Cadangan dan tampalnya kembali ke Folder Kenalan asal.
5. Pilih pilihan Kemas Kini Semua.

Selepas semua kenalan anda dikemas kini, isu dengan e-mel terperangkap akan diperbaiki.

Penyelesaian 18 - Lumpuhkan sambungan Internet anda

Beberapa pengguna melaporkan bahawa anda boleh membetulkan isu ini hanya dengan melumpuhkan sambungan Internet anda. Untuk melakukan itu, ikuti langkah berikut:

1. Tekan Windows Key + X dan pilih Sambungan Rangkaian.

   

2. Apabila tetingkap Rangkaian Sambungan dibuka, klik kanan sambungan rangkaian anda dan pilih Lumpuhkan dari menu.

   

3. Selepas melumpuhkan sambungan rangkaian anda, padam mesej dari Kotak Keluar atau pindahkannya ke folder lain.
4. Pergi ke Sambungan Rangkaian, klik kanan sambungan anda dan pilih Aktifkan.

Jika anda tidak mahu menggunakan Sambungan Rangkaian, anda boleh membetulkan masalah ini hanya dengan mencabut kabel Ethernet anda, memindahkan atau memadam e-mel dari folder Peti Keluar dan menyambung semula kabel Ethernet sekali lagi.

• BACA JUGA: NetDisabler membolehkan pengguna untuk sepenuhnya mengawal sambungan ON / OFF sambungan internet mereka

Penyelesaian 19 - Semak konfigurasi penghala anda

Kadang-kadang masalah ini boleh muncul jika anda menukar tetapan firewall router anda. Untuk menyelesaikan masalah ini, anda perlu mengubah tetapan firewall anda atau menetapkan semula penghala anda.

Untuk menetapkan semula penghala anda periksa manual arahannya untuk arahan terperinci.

• BACA JUGA: Betulkan: Windows 10 tidak boleh Sambungkan ke penghala

Penyelesaian 20 - Lumpuhkan ciri IP CEF pada penghala anda

Pengguna melaporkan bahawa router Cisco mempunyai masalah dengan Outlook 2007, dan jika anda ingin membetulkan masalah dengan e-mel yang tersangkut di Outbox, buka konfigurasi penghala dan matikan ciri Cisco Express Forwarding.

Setelah mematikan ciri ini, masalah itu perlu diselesaikan.

Penyelesaian 21 - Padam fail.ost

Kadang-kadang masalah ini dapat terjadi akibat file.ost yang rusak, dan untuk memperbaiki masalah ini, Anda perlu menghapus file.ost itu. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Buka Outlook dan pergi ke Alat> Tetapan Akaun.
2. Navigasi ke Tab Fail Data> Tetapan.
3. Pilih Tetapan Fail Folder Luar Talian dan semak lokasi Fail. Ingat lokasi fail kerana anda perlukannya untuk langkah seterusnya.
4. Tutup Outlook dan pergi ke lokasi Fail yang anda dapat pada langkah sebelumnya.
5. Cari fail .ost dan hapuskannya.
6. Selepas memadam fail, mulakan Outlook sekali lagi dan semak apakah masalah diselesaikan.

-JUGA JUGA: Betulkan: tukar lokasi Outlook Data Outlook (.ost) di luar talian di Microsoft Outlook pada Windows 10

Penyelesaian 22 - Buat profil e-mel baru dan tampal fail.pst lama kepadanya

Beberapa pengguna melaporkan bahawa mereka menetapkan masalah ini dengan membuat profil e-mel baru dengan pergi ke Control Panel> Mail. Selepas melakukan itu, tentukan fail pst profil baru dan menamakan semula. Kemudian salin fail pst dari profil lama dan masalah dengan e-mel tersekat harus diperbaiki.

Penyelesaian 23 - Nyahpasang PGP

Pengguna melaporkan bahawa masalah ini disebabkan oleh PGP 8.1, dan mengikutnya, anda dapat dengan mudah membetulkan masalah ini dengan membuang PGP. Selepas mengeluarkan PGP, masalah dengan e-mel yang tersekat di Outbox akan diselesaikan.

Penyelesaian 24 - Klik butang Hantar / Terima

Untuk membetulkan masalah ini kadang-kadang anda perlu klik butang Hantar / Terima. Menurut pengguna, kadang-kadang terdapat bug tertentu yang menghalangi mesej dari menghantar, tetapi Anda sepatutnya dapat memperbaiki masalah ini hanya dengan mengklik tombol Send / Receive.

Penyelesaian 25 - Tukar port SMTP

Beberapa pengguna melaporkan bahawa mereka membetulkan masalah ini hanya dengan menukar port SMTP dari 25 hingga 26. Kadang-kadang ISP anda boleh menyekat pelabuhan tertentu, tetapi selepas menukar port SMTP menjadi 26, masalahnya telah ditetapkan. Untuk maklumat lanjut mengenai cara menukar port anda, semak Penyelesaian 5.

Sesetengah pengguna juga mencadangkan untuk menambah Timeout Server untuk 7 minit dan 30 saat, jadi anda harus cuba melakukan itu juga.

Penyelesaian 26 - Buat profil baru

Menurut pengguna, anda boleh membetulkan masalah ini dengan mudah dengan membuat profil Outlook baharu. Jika anda ingin menyimpan semua entri autolengkap anda, pastikan anda menamakan semula fail NK2. Setelah membuat profil baru, masalah itu perlu diperbaiki.

• BACA JUGA: Betulkan: Outlook terperangkap pada skrin pemuatan profil dalam Windows 10

Penyelesaian 27 - Edit pendaftaran anda

Pengguna melaporkan bahawa anda boleh membetulkan masalah ini dengan mengubah beberapa nilai dalam pendaftaran anda. Sebelum mengubah suai pendaftaran, pastikan anda membuat sandaran sekiranya ada masalah. Untuk mengedit pendaftaran anda, lakukan yang berikut:

1. Tekan Windows Key + R dan masukkan regedit. Tekan Enter atau klik OK.

   

2. Pergi ke

   HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0OutlookCached Mode

   kekunci dalam panel kiri.

3. Di panel kanan, klik kanan ruang kosong dan pilih Nilai New> DWORD (32-bit) dan tetapkan SendOne sebagai nama DWORD tersebut.

   

4. Klik dua kali SendOne DWORD dan dalam medan Data nilai masukkan 0.
5. Klik OK untuk menyimpan perubahan dan Tutup Registry Editor.

Selepas membuat perubahan ini, mulakan Outlook sekali lagi dan periksa sama ada masalah ini diselesaikan.

• BACA JUGA: Tidak dapat mengakses Editor Pendaftaran dalam Windows 10

Penyelesaian 28 - Periksa pilihan Hantar segera

Pengguna melaporkan bahawa e-mel mereka terjebak dalam folder Peti Keluar apabila mereka menghantarnya menggunakan alat Office lain. Untuk menyelesaikan masalah ini, anda perlu mendayakan satu pilihan dalam Outlook. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Buka Outlook dan pergi ke Alat> Pilihan.
2. Pergi ke tab Penyediaan Mel dan semak Hantar dengan segera apabila pilihan bersambung.
3. Klik OK untuk menyimpan perubahan.

Kes spesifik - Mesej tersekat dalam mod cache dalam Outbox Outlook 2007

Penyelesaian 1 - Batalkan proses Send / Receive

Beberapa pengguna melaporkan bahawa anda boleh membetulkan masalah ini dengan memulakan proses Send / Receive dan membatalkannya. Untuk melakukan itu, cukup klik butang Send / Receive.

Hantar / Terima status harus muncul di bahagian bawah skrin. Klik anak panah di sebelahnya dan klik Batal Hantar / Terima. Dengan melakukan itu, semua mesej dari folder Peti Keluar hendaklah dikeluarkan.

Penyelesaian 2 - Mulakan semula perkhidmatan Topologi Microsoft Exchange Active Directory

Ini hanyalah penyelesaian sementara, dan anda perlu mengulanginya setiap kali ralat ini muncul. Untuk memulakan semula perkhidmatan Topologi Microsoft Exchange Active Directory, lakukan yang berikut:

1. Tekan Windows Key + R dan masukkan services.msc. Klik OK atau tekan Enter.

   

2. Apabila tetingkap Perkhidmatan terbuka, cari perkhidmatan Topologi Microsoft Exchange Active Directory, klik kanan dan pilih Mula semula dari menu.

Selepas perkhidmatan ini dimulakan, buka Outlook dan periksa sama ada masalah itu ditetapkan.

Kes tertentu - Mesej tersekat di Outbox Outlook 2007 POP3

Penyelesaian - Salin semua e-mel dari pst yang bermasalah

Beberapa pengguna melaporkan bahawa mereka membetulkan isu ini hanya dengan menyalin semua e-mel dari fail pst yang bermasalah ke pst baru. Setelah anda melakukan itu, keluarkan fail pst lama bersama dengan Kotak Keluar yang bermasalah dan masalahnya perlu diperbaiki.

Mesej yang terperangkap dalam Outlook 2007 Peti keluar boleh menjadi masalah besar dan menghalang anda daripada menghantar e-mel, tetapi seperti yang anda lihat, masalah ini dapat diselesaikan dengan mudah dengan menggunakan salah satu penyelesaian kami.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Outlook 2007, jangan ragu untuk meninggalkannya di bahagian komen di bawah dan kami akan melihatnya.

Nota Editor: Siaran ini pada asalnya diterbitkan pada September 2016 dan telah sejak dirubah dan dikemaskini sepenuhnya untuk kesegaran, ketepatan, dan menyeluruh