Kami baru-baru ini memaklumkan kepada anda bahawa Microsoft akan menutup akaun Twitter Lumia serantau dan sokongan @LumiaHelp. Nampaknya "kempen pemansuhan" berterusan di Facebook dan Instagram dengan semua akaun serantau dalam proses bergabung dengan akaun Lumia utama untuk "menjadi sebahagian daripada keluarga antarabangsa, yang lebih besar, Microsoft."

Wakil Microsoft di belakang akaun Lumia AS menyiarkan mesej berikut di Instagram:

Akaun Instagram kami akan menjadi @MicrosoftLumia. Jangan bimbang, anda tidak perlu berbuat apa-apa dan anda masih akan mendapat gambar yang indah di # Lumia terus ke suapan anda. Ini semua untuk memudahkan anda untuk menjadi sebahagian daripada keluarga kami yang lebih besar, antarabangsa, Microsoft.

Ramai peminat Lumia telah menyatakan kesedihan mereka kerana Lumia Microsoft memutuskan untuk menamatkan perkongsian dengan syarikat PR yang mengendalikan akaun serantau. Tidak lama lagi, semua akaun media sosial serantau akan ditutup dan langkah ini akan menjadikannya lebih sukar bagi Microsoft untuk berkomunikasi dengan semua pengguna yang mempunyai soalan atau masalah untuk dilaporkan.

Sejak Februari, apabila Lumia 650 dibebaskan, Microsoft tidak mengatakan apa-apa mengenai model Lumia lain yang akan datang, yang menimbulkan spekulasi bahawa syarikat hanya akan berpegang dengan jenama Surface.

Sebaliknya, Microsoft bersetuju untuk menjawab pertanyaan daripada pengguna dan menyediakan bahagian FAQ bagi mereka yang ingin mengetahui lebih lanjut mengenai perubahan tersebut. Syarikat itu menjelaskan bahawa selepas penutupan, pengguna masih akan melihat kemas kini Microsoft Lumia tetapi mereka akan menerima kemas kini Microsoft / Windows umum.

Microsoft berkata bahawa penamatan akaun serantau Lumia tidak dikaitkan dengan penyusunan semula Microsoft, dan jika pengguna memerlukan bantuan lanjut dengan peranti mereka, mereka boleh mengikuti pautan ini untuk mendapatkan bantuan lanjut:

Pada hari-hari berikutnya, Kemas Kini Ulang Tahun Bergerak Windows 10 akan memukul telefon terkunci syarikat penerbangan di seluruh dunia dan Lumia 950 yang disambungkan ke AT & T akan menjadi peranti pertama yang menerima kemas kini.