Sekiranya anda menerima alamat e-mel baru dari universiti atau syarikat anda dan cuba mencubanya dengan akaun Office 365, anda mungkin menghadapi beberapa kesilapan sementara dan biasa.

Satu kesilapan sedemikian Ada Sesuatu yang salah Sebuah peti mel tidak dapat dijumpai Kesalahan Office 365. Kesalahan ini biasanya berlaku apabila anda cuba mengakses akaun Outlook baru melalui Office 365 Suite.

Kesalahan ini boleh berlaku kerana kekurangan akses kepada lesen, atau ia boleh menjadi isu sementara yang akan menyelesaikan dengan sendirinya., kami melihat penyelesaian terbaik untuk memperbaiki kesilapan ini sekali dan untuk semua.

Bagaimanakah saya boleh menetapkan bahawa kami tidak dapat mencari ralat peti mel Office 365 anda?

1. Mulakan semula PC anda
2. Tunggu selama 48 jam
3. Semak Lesen Exchange Online
4. Tambah Alias

1. Mulakan semula PC anda

Jika baru-baru ini anda memasang Microsoft Office dan tidak memulakan semula PC anda, disyorkan untuk memulakan semula PC anda tidak lama selepas pemasangan tidak kira sama ada program itu meminta anda untuk melakukan reboot.

Mulakan semula PC anda biasanya memakai sebarang perubahan yang belum selesai dan kadang-kadang boleh membetulkan Sesuatu yang tidak diingini Peti mel tidak dapat dijumpai Kesalahan Office 365.

2. Tunggu selama 48 jam

Alamat e-mel baru mungkin mengambil sedikit masa untuk berfungsi dengan baik terutamanya disebabkan isu rangkaian atau pelesenan.

Anda boleh menunggu selama 48 jam dan lihat jika ralat diselesaikan dengan sendirinya. Jika tidak, hubungi admin universiti anda dan beritahu mereka tentang isu ini.

3. Semak Lesen Exchange Online

Sekiranya anda mempunyai akaun Office 365 yang baru dengan lesen Pejabat, adalah penting untuk mengetahui jika pentadbir telah diberikan Lesen Exchange Online ke akaun anda.

Jika pengguna tidak memberikan lesen yang diperlukan, anda mungkin menghadapi Sesuatu yang salah Sebuah peti mel tidak dapat dijumpai Kesalahan Office 365. Hubungi admin atau sesiapa sahaja yang bertanggungjawab dan semak jika lesen yang diperlukan telah diberikan kepada akaun anda.

• Juga Baca: 4 alat penghalaan e-mel terbaik untuk menukar pelanggan e-mel dengan selamat

4. Tambah Alias

Ini adalah penyelesaian rasmi yang dicadangkan oleh Microsoft untuk menyelesaikan masalah ini. Pengguna perlu menambah alias ke akaun Microsoft mereka dan kemudian menggunakan alias untuk log masuk ke perkhidmatan Microsoft.

Sekiranya anda sudah mempunyai Alias, anda boleh menggunakannya. Jika tidak, buat Alias ​​baru dan sambungkannya dengan alamat e-mel anda untuk mengakses akaun Outlook. Inilah cara untuk melakukannya.

1. Pertama, pergi ke Tambah Alias. Masuk ke akaun Microsoft anda jika digesa.
2. Di bawah Tambah Alias, pilih mana-mana dua pilihan.
3. Untuk membuat alamat e-mel baru dan menambahnya sebagai alias, masukkan alamat e-mel baru anda dan klik pada Tambah alias.

   

4. Sebagai alternatif, klik Tambah alamat yang sedia ada sebagai alias akaun Microsoft, masukkan mana-mana alias sedia ada dan klik pada Tambah alias.

   

5. Dalam skrin seterusnya, anda dapat melihat Alias ​​yang baru dibuat . Klik pada pautan Buat utama untuk menjadikannya lebih utama.
6. Klik OK untuk menyimpan perubahan.

Sekarang cuba log masuk menggunakan alias baru anda di akaun Office 365 dan lihat apakah ralat telah diselesaikan.

Ada sesuatu yang salah Sebuah peti mel tidak dapat dijumpai Kesalahan Office 365 boleh menjadi kesalahan sementara pada akhir Microsoft atau ia boleh disebabkan oleh isu tugasan lesen Exchange Online.

Ikut penyelesaian dan anda sepatutnya dapat membetulkan kesilapan itu.