Sesetengah pengguna Gmail menggunakan klien e-mel Outlook. Itu membolehkan pengguna untuk membuka mesej Gmail mereka dalam aplikasi Outlook. Walau bagaimanapun, sesetengah pengguna telah berkata pada forum Microsoft bahawa mereka tidak boleh membuka e-mel Gmail mereka dalam Outlook. Outlook tidak memuat turun semua e-mel Gmail untuk sesetengah pengguna dan mesej tidak muncul dalam peti masuk mereka.

Bagaimana Pengguna Boleh Memperbaiki Outlook Tidak Menerima E-mel Gmail?

1. Semak Tetapan POP / IMAP Gmail

1. Pertama, pengguna perlu menyemak bahawa mereka telah mendayakan sama ada IMAP atau POP untuk menerima e-mel Gmail dalam Outlook. Untuk melakukan itu, buka Gmail dalam pelayar.
2. Klik butang Tetapan untuk membuka menu.
3. Pilih Tetapan pada menu untuk membuka tab Umum ditunjukkan terus di bawah.

   

4. Kemudian klik tab Pemajuan dan POP / IMAP untuk membuka tetapan POP / IMAP.

   

5. Pengguna boleh memilih Dayakan POP atau Dayakan IMAP untuk menerima mesej Gmail dalam Outlook. Oleh kerana IMAP adalah piawaian yang lebih tinggi, pilih opsyen Enable Enable jika tidak dipilih.
6. Pengguna juga mengatakan bahawa memilih tetapan Disable POP dengan Outlook tetap IMAP yang dibolehkan tidak menerima e-mel Gmail untuk mereka.

2. Padam Peraturan E-mel

1. Peraturan e-mel mungkin mengarahkan e-mel Gmail jauh dari peti masuk untuk sesetengah pengguna. Untuk memadam peraturan dalam Outlook, klik tab Fail.
2. Kemudian pilih pilihan Atur Peraturan & Pengumuman.

   

3. Pilih peraturan yang hendak dipadamkan pada tab Peraturan E-Mail dalam kotak dialog Peraturan & Isyarat.
4. Klik Padam dan OK untuk memadam peraturan yang dipilih.

3. Ruang Masuk Peti Masuk Percuma

Peti mel Outlook mempunyai had saiz maksimum yang berkisar dari 2 GB sehingga 50 GB dalam Outlook 2019 yang paling baru. Pengguna tidak boleh menerima sebarang e-mel apabila mereka telah mencapai had storan peti mel mereka. Jadi, sesetengah pengguna mungkin perlu memadam e-mel Outlook untuk menerima mesej Gmail selanjutnya.

4. Aktifkan Mod Terkini

1. Pengguna yang menggunakan Outlook pada pelbagai PC atau peranti mungkin perlu mendayakan mod Terkini untuk memastikan perisian klien e-mel menerima mesej Gmail pada semua peranti. Untuk melakukannya, klik Maklumat pada tab Fail Outlook.
2. Klik Tetapan Akaun untuk membuka tetingkap Tetapan Akaun.

   

3. Pilih akaun Gmail pada tetingkap Tetapan Akaun.
4. Kemudian, edit nama Akaun yang diajukan dengan menambah 'baru-baru ini:' pada permulaan alamat e-mel di sana. Sebagai contoh, alamat e-mel mungkin menjadi seperti ini: baru-baru ini: [email protected].
5. Tekan butang Selesai.

5. Matikan Perisian Antivirus Pihak Ketiga

Firewall antivirus pihak ketiga juga boleh menghalang pengguna menerima mesej dalam klien e-mel. Untuk membetulkannya, pengguna perlu sekurang-kurangnya mematikan utiliti antivirus secara sementara dengan mengklik kanan ikon dulang sistem mereka dan memilih untuk mematikan atau mematikan pilihan. Jika pengguna kemudian menerima mesej Gmail di Outlook selepas mematikan utiliti antivirus, mereka perlu menyesuaikan tetapan firewall untuk perisian tersebut seperti yang digariskan dalam jawatan di bawah.

Baca juga: E-mel menghalang antivirus: Bagaimana untuk memperbaikinya dalam masa kurang dari 5 minit

6. Matikan Windows Defender Firewall

1. Di samping itu, cuba ubah WDF untuk memastikan ia tidak menyekat Outlook dengan cara apapun. Untuk melakukannya, buka utiliti carian Win 10 dengan kekunci Windows key + S.
2. Masukkan kata kunci 'Windows Defender Firewall' dalam kotak carian.
3. Klik Windows Defender Firewall untuk membuka applet Panel Kawalan yang ditunjukkan di bawah.

   

4. Klik Hidupkan atau matikan Windows Defender Firewall untuk membuka pilihan dalam imej di bawah.

   

5. Pilih Matikan tetapan Windows Defender Firewall untuk mematikan firewall.
6. Jika itu menyelesaikan masalah, pengguna perlu mengkonfigurasi firewall untuk membolehkan Outlook apabila mereka menghidupkan semula WDF. Untuk melakukannya, klik Benarkan aplikasi atau ciri melalui Windows Defender Firewall pada applet Panel Kawalan WDF.

   

7. Pilih kedua-dua kotak semak untuk Outlook, dan klik butang OK.

Beberapa resolusi di atas mungkin membetulkan Outlook supaya ia menerima semua mesej Gmail untuk penggunanya. Ingat, bagaimanapun, terdapat beberapa alternatif klien e-mel yang terkenal dengan Outlook. Contohnya, pengguna boleh menyiapkan Mozilla Thunderbird menjadi pelanggan e-mel untuk Gmail.