Kuota Google Drive, dalam tembakan langsung di bawah, memberikan gambaran tentang berapa banyak ruang penyimpanan awan GD yang telah digunakan. Bagaimanapun, kadang-kadang kuota mungkin menyoroti anda menggunakan lebih banyak ruang penyimpanan daripada yang diharapkan.

Jika demikian, biasanya tidak ada kuota Google Drive yang tidak tepat; hanya ia termasuk banyak data tambahan dari sumber lain.

Oleh itu, jika kuota menyoroti anda mempunyai ruang penyimpanan lebih banyak daripada yang dijangkakan, ini adalah cara untuk membaikinya.

Bagaimanakah saya boleh membetulkan isu kuota Google Drive?

1. 1. Kosongkan Sampah Google Drive
   2. Semak Data Permohonan Google Drive
   3. Cari Fail Terpencil
   4. Semak Foto Google dan Penyimpanan Gmail
   5. Semak folder dikongsi
   6. Keluarkan fail besar dan semak semula
   7. Padam fail dari folder Sampah dan log keluar dari semua akaun Gmail
   8. Padam foto dari peranti anda
   9. Tukar dokumen anda

Google Drive adalah perkhidmatan storan awan yang hebat, tetapi kadang-kadang masalah dengannya boleh berlaku. Beberapa pengguna melaporkan bahawa kuota data mereka salah dalam Google Drive, dan bercakap tentang isu kuota, berikut adalah beberapa masalah yang sama dilaporkan oleh pengguna:

• Ruang cakera Google tidak mengemas kini - Menurut pengguna, kadang-kadang ruang Google Drive mereka tidak mengemas kini. Ini bukan isu yang serius, dan kadang-kadang mungkin mengambil masa beberapa hari untuk memperbaharui ruang. Jika jumlah ruang tidak berubah, cuba hapuskan fail dari Sampah anda dan periksa apakah itu membantu.
• Google Drive penuh tetapi tiada fail - Ini adalah isu yang sama, dan kadang-kadang pemacu anda boleh muncul penuh walaupun anda tidak mempunyai terlalu banyak fail. Untuk menyelesaikan masalah ini, anda perlu mengalih keluar Foto Google serta lampiran dari Gmail. Ia juga boleh membantu membersihkan direktori Trash.
• Google Drive menunjukkan penuh apabila tidak - Ini adalah satu lagi masalah yang boleh berlaku dengan Google Drive. Sekiranya anda menemuinya, periksa jika anda mempunyai folder yang dikongsi. Jika pengguna lain menggunakan folder kongsi anda untuk penyimpanan, itu akan menjejaskan kuota data anda.
• Kuota Google Drive tidak tepat - Kadangkala kuota Google Drive anda mungkin tidak tepat sepenuhnya. Sekiranya ini berlaku, pastikan untuk mencuba beberapa penyelesaian dan semak jika menyelesaikan masalah tersebut.

Penyelesaian 1 - Sampah Google Drive Kosong

Pertama, ambil perhatian bahawa fail Google Drive yang dipadam masuk ke folder Sampah yang serupa dengan Recycle Bin. Oleh itu, mereka tidak benar-benar dipadamkan dan masih ruang penyimpanan awan hog. Oleh itu, anda perlu mengosongkan folder Sampah seperti berikut:

1. Log masuk ke Google Drive anda.
2. Klik Sampah di sebelah kiri halaman GD seperti di bawah.

   

3. Kemudian klik Trash di bawah kotak carian, dan pilih Kosongkan sampah dari menu. Ini boleh menjimatkan banyak simpanan gigabait.

   

4. Klik kuota Google Drive anda untuk memeriksa berapa banyak ruang storan tambahan yang anda miliki. Sekarang ia hanya akan menyertakan fail yang tidak anda hapuskan.

Penyelesaian 2 - Semak Data Permohonan Google Drive

Perhatikan bahawa aplikasi yang disambungkan ke Google Drive juga menggunakan ruang simpanannya. Oleh itu, aplikasi seperti Whatsapp mungkin memonohkan beratus-ratus megabait penyimpanan awan anda. Ini ialah bagaimana anda boleh mengalih keluar apl Google Drive.

1. Klik butang Tetapan di sebelah kanan bahagian atas halaman Google Drive anda.
2. Pilih Tetapan dari menu.
3. Kemudian anda boleh memilih Manage Apps dalam tetingkap Tetapan yang ditunjukkan di bawah. Itu menyenaraikan semua aplikasi Google Drive anda.

   

4. Sekarang alih keluar apl Google Drive dengan mengklik butang Opsyen di sebelahnya dan pilih Putuskan sambungan dari Drive. Tekan butang Putuskan sambungan untuk mengesahkan.

Ramai pengguna melaporkan bahawa WhatsApp juga boleh mengambil ruang storan anda.

Menurut pengguna, terdapat cadangan aplikasi WhatsApp di Google Drive mereka, tetapi setelah menghapusnya, mereka berjaya membetulkan masalah dengan kuota Google Drive, jadi pastikan untuk mencobanya.

Penyelesaian 3 - Mencari Fail Yatim

Anda mungkin mempunyai banyak fail GD tanpa folder induk. Ini adalah fail yatim yang boleh mengepung kuota storan Google Drive. Inilah cara anda boleh mencari dan memadam fail anak yatim di Google Drive.

1. Input adalah: pemilik tidak terorganisir: saya ke dalam kotak carian Google Drive dan tekan Enter.
2. Google akan mencari dan memaparkan sebarang fail yatim. Padamnya dengan mengklik kanan fail dan pilih Buang dari menu konteks.
3. Pegang kekunci Ctrl untuk memilih berbilang fail untuk memadam.
4. Anda juga boleh menyeret dan melepaskan fail yatim ke Sampah di kiri menu Google Drive untuk memadamnya. Kosongkan folder Sampah untuk memadam sepenuhnya.

Jika anda mempunyai beberapa salinan fail yang sama dalam Google Drive, perbaiki masalah dengan mudah dengan mengikuti panduan ini.

Penyelesaian 4 - Periksa Simpanan Google Foto dan Gmail

Perhatikan bahawa kuota Google Drive anda juga termasuk fail Google Foto dan Gmail. Oleh itu, foto dan e-mel tambahan anda mungkin juga meningkatkan kuota GD.

Mengklik Lihat Butiran di bawah carta kuota pai menunjukkan bahawa seperti ditunjukkan dalam pukulan langsung di bawah.

1. Log masuk ke Google Foto dan klik butang Menu utama di kiri atas.
2. Kemudian pilih Tetapan dari menu untuk membuka pilihan di bawah.

   

3. Halaman tersebut termasuk tetapan asal dan berkualiti tinggi. Jika asal dipilih di sana, foto akan mengurangkan ruang storan Google Drive anda; jadi pilih High Quality pada halaman itu jika diperlukan.
4. Buka akaun Gmail anda, jika ada, dan hapuskan e-mel yang lapang dari sana.
5. E-mel di dalam tong sampah juga harus dihapuskan. Klik Lagi > Sampah di sebelah kiri halaman Gmail anda.
6. Klik Empat Sampah sekarang untuk memadam e-mel yang juga mengepung kuota storan Google Drive.

Penyelesaian 5 - Semak folder kongsi

Menurut pengguna, kadang-kadang folder kongsi boleh mempengaruhi kuota data anda, walaupun anda tidak menggunakannya. Jika anda telah berkongsi folder dengan pengguna lain, penggunaan data mereka akan mencerminkan jalur lebar anda. Untuk membetulkan masalah, teruskan perhatian pada folder kongsi.

Sekiranya anda mempunyai sebarang folder yang dikongsi, pastikan anda menghubungi orang yang anda kongsi folder dengan, dan minta mereka membuat sandaran fail mereka.

Sebaik sahaja fail mereka dimuat turun, anda boleh memadamkan folder dan semua kandungannya. Selepas direktori yang dikongsi dipadam, isu dengan kuota data harus diselesaikan.

Penyelesaian 6 - Keluarkan fail besar dan tunggu

Cara termudah untuk membetulkan masalah dengan kuota Google Drive ialah memadamkan fail besar dari Google Drive anda. Walau bagaimanapun, ia adalah bernilai menyebut bahawa mungkin mengambil sedikit masa untuk kuota data untuk dikemas kini.

Biasanya proses ini mengambil masa beberapa hari, tetapi beberapa pengguna melaporkan bahawa ia mungkin mengambil masa beberapa minggu untuk petikan untuk dikemas kini, jadi anda perlu bersabar.

Penyelesaian 7 - Padam fail dari folder Sampah dan keluar dari semua akaun Gmail

Menurut pengguna, untuk menyelesaikan masalah dengan kuota dan Google Drive, pertama anda perlu memadamkan semua fail dari folder Sampah. Kami telah menunjukkan kepada anda bagaimana untuk melakukannya dalam salah satu penyelesaian kami yang terdahulu, jadi pastikan untuk menyemaknya untuk arahan terperinci.

Setelah melakukan itu, anda perlu keluar dari Gmail pada semua peranti dan aplikasi. Ini cukup membosankan untuk dilakukan secara manual kerana anda mungkin mempunyai beberapa peranti dengan beberapa aplikasi yang menggunakan Gmail.

Walau bagaimanapun, anda boleh melog keluar dari Gmail pada semua peranti dengan satu klik. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka Gmail dalam penyemak imbas web anda.
2. Sebaik sahaja anda log masuk, tatal ke bawah.
3. Di sudut kanan bawah, anda harus melihat Mesej aktiviti akaun terakhir. Klik pada Details.

   

4. Sekarang anda akan melihat semua sesi web baru-baru ini. Klik Log keluar semua sesi sesi web yang lain.

   

Setelah melakukan itu, anda harus berjaya dilog keluar pada semua akaun. Kini log masuk semula ke Google Drive dan semak apakah masalah masih berlaku.

Penyelesaian 8 - Padam foto dari peranti anda

Seperti yang mungkin anda ketahui, Google Foto berkongsi ruang storan dengan Google Drive, dan jika anda mempunyai banyak gambar dalam apl Google Foto, yang akan mencerminkan kuota Google Drive anda.

Untuk membetulkan masalah ini, pengguna mencadangkan untuk mengeluarkan gambar dari Foto Google anda dan semak apakah itu menyelesaikan masalah itu.

Beberapa pengguna melaporkan bahawa mengeluarkan gambar dari Foto Google tidak akan menyelesaikan masalah kuota data anda secara kekal. Untuk menyelesaikan masalah ini, anda perlu mengakses Foto Google pada semua peranti anda dan mengeluarkan gambar anda dari sana.

Walaupun anda mengalih keluar gambar dari versi Google Foto Google, peranti anda yang lain mungkin menyegerakkan gambar yang hilang lagi, menyebabkan masalah muncul semula.

Oleh itu, penting untuk memadamkan gambar dari Google Foto pada semua peranti anda untuk menyelesaikan masalah secara kekal.

Beberapa pengguna melaporkan bahawa ini bekerja untuk mereka, jadi jangan ragu untuk mencubanya.

Penyelesaian 9 - Tukar dokumen anda

Seperti yang anda mungkin tahu, Google Drive membolehkan anda membuat dokumen dan hamparan menggunakan apl web sendiri. Tidak seperti dokumen Word, Excel atau PDF, dokumen ini tidak mengambil sebarang ruang.

Ia juga bernilai menyebut bahawa anda boleh menukar dokumen anda ke format ini dan menjimatkan ruang.

Jika anda mempunyai berpuluh-puluh dokumen di Google Drive, anda boleh menukarnya ke format serasi Google untuk membebaskan ruang. Untuk melakukan itu, anda hanya perlu mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka Google Drive anda dalam penyemak imbas web.
2. Cari dokumen yang anda ingin tukar, klik kanan dan pilih Buka Dengan. Sekarang pilih aplikasi yang dikehendaki dari senarai.

   

Google Drive kini akan membuat salinan dokumen anda. Apabila dokumen baru dibuat, anda boleh memadam dokumen asal. Sebelum memadamkan asal, pastikan untuk memeriksa sama ada dokumen baru berfungsi dengan betul.

Ini boleh menjadi penyelesaian yang membosankan, terutama jika anda mempunyai puluhan dokumen dalam talian, tetapi ia mungkin membantu anda membebaskan ruang.

Kini, kuota Google Drive anda pasti akan mempunyai lebih banyak ruang storan percuma berbanding sebelum ini. Perhatikan juga bahawa perubahan yang anda lakukan ke Google Drive mungkin memerlukan beberapa hari untuk penyegerakan pelayan Google.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan lagi, jangan teragak-agak untuk meninggalkannya di bahagian komen di bawah dan kami pasti akan menyemaknya.

BACA JUGA:

• Betulkan: Google Drive "Anda memerlukan kebenaran untuk melakukan tindakan ini"
• Apa yang perlu dilakukan jika Google Drive melambatkan Windows 10 PC anda
• Betulkan: Google Drive terus memutuskan sambungan pada Windows 10

Nota Editor: Jawatan ini pada asalnya diterbitkan pada bulan Januari 2017 dan telah sejak dirubah dan dikemaskini sepenuhnya untuk kesegaran, ketepatan, dan komprehensif.