CCleaner adalah aplikasi popular yang boleh mengalih keluar fail lama dan tidak perlu. Aplikasi ini amat berguna dalam mengeluarkan fail sisa, dan bahkan dapat membantu anda mengeluarkan aplikasi tertentu.

Satu lagi ciri hebat CCleaner ialah keupayaan untuk menghapuskan sejarah pelayaran dan cookies. Ini berguna kerana ia membolehkan anda mengalih keluar sejarah pelayaran semua pelayar dengan satu klik.

Walau bagaimanapun, pengguna Windows 10 melaporkan masalah tertentu dengan CCleaner. Menurut mereka, CCleaner tidak memadam sejarah Firefox, sehingga hari ini kami akan menunjukkan kepada anda bagaimana cara memperbaikinya.

Apa yang boleh saya lakukan jika CCleaner tidak memadamkan sejarah Firefox? Perkara paling mudah yang boleh anda lakukan ialah mengemas kini CCleaner kepada versi terkini. Dalam kebanyakan kes, isu ini dicetuskan oleh perisian yang lapuk atau tetapan yang tidak betul. Jika itu tidak berfungsi, tutup semua proses yang berkaitan dengan Firefox dan gunakan pengesanan fail canggih CCleaner.

Jika anda ingin mengetahui bagaimana anda boleh melakukannya, periksa langkah-langkah di bawah.

Langkah-langkah untuk mengambil jika CCleaner tidak membersihkan sejarah Firefox pada Windows 10:

1. Pastikan anda mempunyai CCleaner versi terkini
2. Pilih pilihan Internet Cache di CCleaner
3. Pastikan Firefox ditutup
4. Padam cookies.sqlite dan permissions.sqlite
5. Tukar tetapan Privasi yang lebih baik
6. Gunakan pemotongan fail canggih CCleaner
7. Keluarkan sejarah Firefox menggunakan Firefox

Penyelesaian 1 - Pastikan anda mempunyai versi terbaru CCleaner

Jika CCleaner tidak dapat memadam sejarah Firefox, anda mungkin dapat membetulkannya dengan mengemas kini CCleaner kepada versi terkini.

Ramai pengguna melaporkan masalah ini pada PC Windows 10 mereka, dan mengikutnya, penyelesaian paling mudah adalah untuk melakukan kemas kini.

Cukup muat turun dan pasang CCleaner versi terbaru dan semak apakah itu menyelesaikan masalah itu.

• Dapatkan sekarang CCleaner versi penuh

Penyelesaian 2 - Pilih pilihan Internet Cache di CCleaner

Jika anda mempunyai sebarang masalah dengan Firefox dan CCleaner, dan anda tidak boleh memadam sejarah Firefox, anda mungkin ingin mencuba penyelesaian ini. Menurut pengguna, anda perlu memilih pilihan Internet Cache di CCleaner agar benar-benar membersihkan sejarah penyemakan imbas.

Ini agak mudah, dan anda boleh melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Mula CCleaner.
2. Apabila CCleaner bermula, pergi ke bahagian Cleaner.
3. Sekarang klik tab Aplikasi dan cari Firefox dalam senarai. Pastikan pilihan Internet Cache diperiksa.

   

4. Selepas melakukan itu, jalankan imbasan dan semak apakah itu menyelesaikan masalah.

-READ JUGA: Betulkan Penuh: Isu Firefox pada Windows 10

Penyelesaian 3 - Pastikan Firefox ditutup

Jika anda tidak dapat memadam sejarah Firefox menggunakan CCleaner, anda perlu memastikan bahawa Firefox tidak berjalan di latar belakang.

Sebelum cuba memadamkan sejarah Firefox, tutup Firefox dan kemudian jalankan CCleaner. Kami harus menyebutkan bahawa proses Firefox kadang-kadang boleh berjalan di latar belakang, jadi anda perlu mencari dan menghentikannya.

Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Tekan Ctrl + Shift + Esc untuk membuka Pengurus Tugas.
2. Apabila Pengurus Tugas bermula, pergi ke tab Proses dan cari Firefox. Klik kanan Firefox dan pilih Tugas Akhir daripada menu. Pastikan anda menutup semua proses Firefox.

   

3. Pilihan: Anda juga boleh menavigasi ke tab Butiran dan menutup proses firefox.exe dari sana dengan mengikuti langkah yang sama.

Selepas menutup semua proses Firefox, mulakan CCleaner dan cuba hapuskan sejarah Firefox sekali lagi.

• BACA JUGA: Tidak dapat menamatkan kesilapan proses dalam Windows 10

Penyelesaian 4 - Padam cookies.sqlite dan permissions.sqlite

Menurut pengguna, CCleaner terkadang tidak dapat memadamkan sejarah dan kuki Firefox anda kerana fail cookies.sqlite dan permissions.sqlite.

Fail-fail ini terletak dalam folder profil Firefox anda, dan untuk menyelesaikan masalah ini, anda perlu mengakses folder ini dengan melakukan perkara berikut:

1. Buka Firefox.
2. Klik butang Menu di sudut kanan atas dan kemudian klik ikon tanda tanya di bahagian bawah.

   

3. Penyelesaian masalah tab Maklumat sekarang akan muncul. Tatal ke bahagian Dasar Aplikasi dan klik pada butang Folder Terbuka.

   

4. Selepas itu, folder profil Firefox anda akan muncul.

Sebagai alternatif, anda boleh membuka folder profil Firefox anda dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Tekan Windows Key + R untuk membuka dialog Run.
2. Apabila dialog Run terbuka, masukkan % APPDATA% MozillaFirefoxProfiles dan tekan Enter atau klik OK.

   

3. Folder profil kini akan muncul. Di sini anda akan melihat senarai profil. Masukkan folder yang mewakili profil anda.

   

Anda boleh menggunakan mana-mana kaedah untuk mengakses folder profil Firefox anda. Kaedah pertama adalah lebih baik jika anda seorang pengguna pemula jika anda mempunyai beberapa profil Firefox pada PC anda.

Jika anda mempunyai hanya satu profil atau jika anda ingin mengakses folder profil Firefox anda dengan cepat, gunakan kaedah yang kemudian.

Selepas anda mengakses folder profil Firefox anda, cari dan hapuskan cookies.sqlite dan fail permissions.sqlite. Perlu diingat bahawa anda perlu menutup Firefox sepenuhnya untuk memadam fail tersebut.

Beberapa pengguna melaporkan bahawa mereka tidak dapat memadam fail tersebut walaupun selepas menutup Firefox. Sekiranya itu berlaku, mulakan semula PC anda dan cuba padamkan fail itu lagi.

• BACA JUGA: Bagaimana untuk membaiki kebocoran CCleaner

Penyelesaian 5 - Tukar tetapan Privasi yang lebih baik

Jika anda tidak dapat memadam sejarah atau kuki Firefox dengan menggunakan CCleaner, anda mungkin ingin menyemak tetapan Privasi yang Lebih Baik.

Ini adalah pelanjutan Firefox yang berguna, tetapi ia boleh menyebabkan masalah seperti ini berlaku.

Jika demikian, buka tetapan Privasi Better dan aktifkan kuki Padam Flash pada pilihan permulaan permohonan. Selepas melakukan itu, anda akan dapat memadamkan cookies dan sejarah Firefox dengan mudah.

• BACA JUJU: Sistem pengendalian anda tidak disokong oleh kesilapan CCleaner

Penyelesaian 6 - Gunakan penghapusan fail canggih CCleaner

Jika CCleaner tidak dapat memadamkan sejarah atau kuki Firefox, anda mungkin ingin mencuba penyelesaian ini. Menurut pengguna, anda boleh menggunakan ciri penghapusan fail canggih CCleaner untuk mengalih keluar sejarah atau kuki.

Hanya pilih folder kuki Firefox dan keluarkannya menggunakan CCleaner. Ini bukanlah penyelesaian terbaik, tetapi ia adalah penyelesaian yang baik yang mungkin berguna untuk anda.

Jika anda mempunyai sebarang masalah dengan CCleaner dan Firefox, pastikan anda mencuba penyelesaian ini.

Penyelesaian 7 - Keluarkan sejarah Firefox menggunakan Firefox

Menurut beberapa pengguna, anda tidak boleh menggunakan alat pihak ketiga seperti CCleaner untuk menghapuskan sejarah Firefox dan cookies.

Walaupun menggunakan satu aplikasi untuk memadam sejarah dan cookies sangat berguna, sesetengah pengguna mendakwa bahawa kaedah ini boleh menyebabkan masalah.

Sekiranya anda masih menghadapi masalah ini, anda mungkin mahu mengalih keluar sejarah Firefox secara manual dengan menggunakan Firefox. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Klik butang Menu di sudut kanan atas Firefox. Pilih Sejarah dari menu.

   

2. Sekarang pilih Kosongkan Sejarah Terkini dari menu.

   

3. Dari rentang Masa untuk membersihkan menu pilih Semua. Kembangkan bahagian Butiran dan pilih jenis data yang ingin anda alih keluar. Selepas selesai, klik Padamkan Sekarang untuk memadam data.

   

Penyelesaian ini tidak akan membetulkan CCleaner, tetapi ia adalah cara terbaik untuk mengalih keluar sejarah Firefox jika CCleaner tidak dapat melakukannya.

CCleaner adalah aplikasi yang agak berguna, tetapi jika anda tidak dapat menghapus sejarah Firefox dengannya, pastikan untuk mencuba beberapa penyelesaian kami.

Sekiranya anda mendapati cara lain untuk menyelesaikan masalah, sila tinggalkan langkah penyelesaian masalah anda di bahagian komen di bawah bersama dengan sebarang soalan lain yang mungkin anda miliki.

Nota Editor: Jawatan ini pada asalnya diterbitkan pada bulan Mac 2017 dan telah sejak dirubah dan dikemaskini sepenuhnya untuk kesegaran, ketepatan, dan komprehensif.