Sesetengah pengguna melaporkan bahawa nslookup berfungsi tetapi ping gagal pada PC mereka. Sekiranya anda tidak dikenali, ini adalah dua arahan yang pengguna canggih mungkin menggunakan, dan hari ini kami akan menunjukkan kepada anda bagaimana untuk membetulkan isu ini.

Tidak dapat menggunakan fungsi ping dapat menjadi masalah, dan berbicara tentang masalah ini, berikut adalah beberapa masalah yang sama yang dilaporkan pengguna:

• Nslookup menyelesaikan IP tetapi ping tidak - Kadang-kadang masalah ini boleh disebabkan oleh antivirus atau firewall anda, jadi mungkin anda perlu menyesuaikan tetapan anda dan semak apakah itu menyelesaikan masalah itu.
• Nslookup berfungsi traceroute gagal - Jika anda menghadapi masalah ini, mungkin isu ini berkaitan dengan perkhidmatan tertentu. Hanya mulakan semula mereka dan isu itu perlu diselesaikan.
• Nslookup tidak dapat menyelesaikan kerja-kerja ping- Masalah ini boleh muncul untuk pelbagai sebab, dan jika anda menemuinya, pastikan untuk mencuba beberapa penyelesaian kami.

Nslookup berfungsi tetapi ping gagal, bagaimana untuk memperbaikinya?

1. Periksa antivirus anda
2. Gunakan Prompt Perintah
3. Mulakan semula perkhidmatan Klien DNS
4. Tambah titik selepas domain
5. Mulakan semula perkhidmatan DNS Cache
6. Tukar tetapan IPv4
7. Tukar ke DNS Google
8. Semak fail tuan rumah anda
9. Lumpuhkan IPv6
10. Kemas kini pemandu anda

Penyelesaian 1 - Semak antivirus anda

Menurut pengguna, jika nslookup berfungsi tetapi ping gagal, masalahnya mungkin berkaitan dengan antivirus anda. Beberapa pengguna melaporkan masalah dengan Kaspersky dan ciri firewallnya, dan untuk menyelesaikan masalah itu, dinasihatkan supaya melumpuhkan firewall di Kaspersky dan semak apakah itu menyelesaikan masalah itu.

Perlu diingat bahawa alat dan ciri antivirus lain boleh menyebabkan masalah ini juga, jadi walaupun anda tidak menggunakan Kaspersky, anda harus memeriksa tetapan antivirus anda dan cuba melumpuhkan ciri-ciri tertentu. Jika masalah masih ada, mungkin anda boleh memperbaikinya dengan melumpuhkan antivirus anda sama sekali.

Dalam sesetengah keadaan, satu-satunya cara untuk membetulkan masalah ini adalah dengan membuang antivirus anda. Walaupun anda memilih untuk membuang antivirus anda, anda harus tahu bahawa sistem anda akan dilindungi oleh Windows Defender, jadi anda tidak perlu risau tentang keselamatan anda.

Sebaik sahaja anda mengalih keluar antivirus anda, semak apakah masalah masih ada. Sekiranya masalah itu tidak muncul selepas mengeluarkan antivirus anda, mungkin anda harus mempertimbangkan beralih kepada penyelesaian antivirus yang berbeza. Terdapat banyak alat antivirus yang hebat di pasaran, dan jika anda menginginkan antivirus yang boleh dipercayai yang tidak akan mengganggu sistem anda, kami mengesyorkan anda mencuba Bitdefender.

• Baca sekarang: Bitdefender Internet Security 2019: Antivirus terbaik untuk platform Windows

Penyelesaian 2 - Gunakan Prompt Perintah

Kadang-kadang masalah ini dapat terjadi akibat gangguan sementara pada sistem anda. Jika nslookup berfungsi tetapi ping gagal, anda mungkin dapat membetulkan masalah dengan hanya menjalankan beberapa perintah. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Tekan Windows Key + X untuk membuka menu Win + X. Sekarang pilih Prompt Perintah (Admin) atau PowerShell (Admin) dari senarai.

   

2. Apabila Prompt Perintah dibuka, jalankan arahan berikut:
   • katalog reset netsh winsock
   • netsh int ip reset reset.log
   • ipconfig / flushdns
   • ipconfig / registerdns
   • laluan / f

Selepas menjalankan arahan ini, periksa sama ada masalah telah diselesaikan.

• BACA JUGA: FIX: Tidak dapat Menyambung ke Internet dalam Windows 10

Penyelesaian 3 - Mulakan semula perkhidmatan Klien DNS

Jika nslookup berfungsi tetapi ping gagal, masalahnya mungkin salah satu daripada perkhidmatan anda. Beberapa pengguna mendakwa bahawa perkhidmatan Pelanggan Klien adalah masalah, dan untuk menyelesaikan masalah ini, anda perlu memulakan semula perkhidmatan ini. Ini sebenarnya agak mudah dilakukan, dan anda boleh melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Tekan Windows Key + R untuk membuka dialog Run. Sekarang masukkan services.msc dan tekan Enter atau klik OK.

   

2. Cari DNS Pelanggan, klik kanan dan pilih Stop. Tunggu selama beberapa saat, klik kanan DNS Client sekali lagi dan pilih Mula dari menu.

   

Sekiranya anda tidak dapat menghentikan perkhidmatan, masalahnya adalah perkhidmatan yang bergantung. Perkhidmatan Pelanggan DNS bergantung kepada perkhidmatan tertentu, dan sehingga perkhidmatan tersebut dihentikan, anda tidak dapat menghentikan perkhidmatan Pelanggan DNS. Untuk mengetahui perkhidmatan DNS Client bergantung pada, lakukan perkara berikut:

1. Dalam tetingkap Perkhidmatan cari DNS Pelanggan dan klik dua kali untuk membuka sifatnya.
2. Teruskan ke tab Dependencies dan di sana anda harus dapat melihat perkhidmatan yang dikendalikan oleh Pelanggan Klien.

   

3. Berhenti perkhidmatan ini dan kemudian anda juga dapat menghentikan DNS Client juga.
4. Sebaik sahaja anda memulakan semula perkhidmatan Pelanggan Klien, pastikan anda memulakan semula perkhidmatan yang dikehendaki klien DNS.

Ini mungkin penyelesaian yang agak rumit, terutamanya jika anda perlu melumpuhkan perkhidmatan bergantung, tetapi selagi anda mematuhi arahan dengan teliti, anda harus dapat mengurus.

Penyelesaian 4 - Tambahkan titik selepas domain

Ini adalah penyelesaian yang luar biasa, tetapi ia berfungsi mengikut pengguna. Sekiranya nslookup berfungsi tetapi ping gagal, mungkin anda boleh menyelesaikan masalah dengan menambah titik selepas domain.

Sebagai contoh, jika anda menggunakan perintah ping windowsreport sebelum ini, cuba gunakan ping windowsreport. arahan dan semak apakah itu berfungsi. Ini adalah penyelesaian kecil yang mudah, tetapi ramai pengguna melaporkan bahawa ia berfungsi untuk mereka, jadi jangan ragu untuk mencubanya.

Penyelesaian 5 - Mulakan semula perkhidmatan DNS Cache

Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, kadang-kadang masalah seperti ini boleh berlaku kerana perkhidmatan tertentu. Jika nslookup berfungsi tetapi ping gagal, masalahnya kemungkinan besar ialah perkhidmatan Cache DNS, dan untuk memperbaikinya, anda hanya perlu memulakannya semula. Untuk melakukan ini dengan cepat, ikuti langkah berikut:

1. Mula Prompt Perintah sebagai pentadbir.
2. Apabila Prompt Perintah bermula, jalankan arahan berikut:
   • bersih dnscache
   • dnscache permulaan bersih

Selepas menjalankan kedua-dua perintah ini, perkhidmatan DNS Cache akan dimulakan semula dan masalahnya perlu diselesaikan.

• BACA JUJU: Betulkan Penuh: Tidak disambungkan tiada mesej tersedia pada Windows 10, 8.1, 7

Penyelesaian 6 - Tukar tetapan IPv4

Jika nslookup berfungsi tetapi ping gagal pada PC anda, masalah mungkin berkaitan dengan tetapan IP anda. Untuk membetulkan masalah, anda dinasihatkan supaya membuat beberapa perubahan pada tetapan IPv4 anda. Anda boleh melakukannya dengan mengikuti langkah berikut:

1. Klik ikon rangkaian di Taskbar anda dan pilih rangkaian anda dari menu.

   

2. Klik Tukar pilihan penyesuai pada anak tetingkap kanan.
3. Senarai semua sambungan rangkaian akan muncul. Klik kanan sambungan rangkaian anda dan pilih Properties dari menu.
4. Pilih Protokol Internet Versi 4 (TCP / IPv4) dari senarai dan klik butang Properties.

   

5. Sekarang klik butang Lanjutan.
6. Pergi ke tab DNS dan pilih Tambah akhiran DNS ini (dalam susunan). Sekarang klik butang Tambah.

   

7. Apabila tetingkap baru muncul, masukkan . sebagai akhiran Domain dan klik Tambah. Simpan perubahan.

   

Selepas melakukan itu, masalah itu perlu diselesaikan dan semuanya akan mula berfungsi lagi.

Penyelesaian 7 - Tukar ke Google DNS

Sekiranya masalah masih ada, masalah itu mungkin DNS anda. Menurut pengguna, jika nslookup berfungsi tetapi ping gagal, masalahnya dapat dikaitkan dengan DNS, tetapi Anda dapat memperbaiki masalah ini dengan beralih ke DNS Google. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Ulangi Langkah 1 - 4 dari penyelesaian sebelumnya.
2. Pilih Gunakan alamat pelayan DNS yang berikut. Masukkan 8.8.8.8 sebagai Pilihan dan 8.8.4.4 sebagai pelayan DNS Alternatif. Klik OK untuk menyimpan perubahan.

   

Setelah melakukan itu, semak apakah masalah masih ada. Perlu diingat bahawa bertukar ke DNS Google mungkin melambatkan sambungan Internet anda sedikit, jadi ingatlah itu.

Penyelesaian 8 - Periksa fail tuan rumah anda

Sekiranya masalah masih ada, isu ini boleh menjadi fail tuan rumah anda. Sekiranya nslookup berfungsi tetapi ping gagal, mungkin fail tuan rumah diedit oleh malware atau aplikasi lain, dan ini boleh menyebabkan masalah ini dan yang serupa muncul.

Untuk membetulkan masalah, dinasihatkan untuk menyemak fail tuan rumah anda dan memastikan semuanya sudah teratur. Pada dasarnya, jika anda melihat laman web yang cuba anda ping pada senarai, ini bermakna fail tuan rumah diubahsuai.

Hanya masukkan entri yang menunjuk ke tapak web yang anda cuba ping dan anda baik untuk pergi. Jika anda tidak tahu bagaimana untuk melakukannya, anda sentiasa boleh menetapkan semula fail tuan rumah dan yang sepatutnya membetulkan masalah.

Penyelesaian 9 - Lumpuhkan IPv6

Sekiranya anda tidak biasa, terdapat dua jenis alamat IP, IPv4 dan IPv6. Yang terakhir adalah piawaian yang lebih baru, tetapi jika anda tidak menggunakan IPv6 secara khusus, mungkin anda boleh mematikan ciri ini.

Ternyata, beberapa pengguna melaporkan bahawa nslookup berfungsi tetapi ping gagal kerana IPv6, jadi mari melumpuhkannya dan periksa apakah itu membantu. Untuk mematikan IPv6, lakukan perkara berikut:

1. Ikuti Langkah 1-3 dari Penyelesaian 6.
2. Cari Protokol Internet Versi 6 (TCP / IPv6) pada senarai dan hapuskannya. Sekarang klik Gunakan dan OK untuk menyimpan perubahan.

   

Selepas melumpuhkan IPv6, periksa sama ada masalah masih ada.

Penyelesaian 10 - Kemaskini pemacu anda

Sekiranya nslookup berfungsi tetapi ping gagal pada PC anda, kemungkinan isu itu berkaitan dengan pemacu anda. Kadang-kadang pemandu anda mungkin ketinggalan zaman, dan ini boleh menyebabkan masalah ini dan banyak lagi. Walau bagaimanapun, anda boleh membetulkan isu itu dengan memuat turun pemacu terkini dan memasangnya.

Untuk melakukan itu, anda hanya perlu melawat laman web penyesuai rangkaian anda dan memuat turun pemacu terkini untuk model anda. Selepas anda memuat turun dan memasang pemacu terkini, masalah harus diselesaikan.

Jika kaedah ini nampaknya agak rumit kepada anda, mungkin anda harus mempertimbangkan menggunakan alat pihak ketiga seperti Updater Pemandu TweakBit dan kemas kini pemandu anda dengan hanya satu klik.

Tidak dapat ping peranti tertentu atau alamat IP boleh menjadi masalah, tetapi kami harap anda menyelesaikan masalah ini menggunakan salah satu penyelesaian kami.

BACA JUGA:

• FIX: Sambungan Wi-Fi Tetap Tetap pada Windows 10
• Betulkan Penuh: Tidak dapat memasangkan komputer lain pada Windows 10
• WLANSVC terus berhenti: Inilah cara untuk memperbaiki kesilapan ini untuk kebaikan