Pembantu maya Microsoft, Cortana adalah ciri yang sangat berguna pada Windows 10. Ia boleh membantu anda untuk mencari barangan anda (tempatan dan dalam talian), menetapkan peringatan, mengirim e-mel, dan lain-lain Tetapi kuasa utamanya adalah pengiktirafan suara, seperti yang dilakukan Cortana apa yang mungkin, hanya dengan mengikuti arahan suara anda. Oleh itu, jika Cortana tidak dapat mendengar anda, fungsinya akan berkurang secara drastik.

Sekiranya anda menghadapi masalah ini, kami akan bercakap tentang apa yang jika pembantu maya anda tidak dapat mendengar anda. Cuma ikut arahan di bawah, dan semoga anda dapat bercakap dengan Cortana secara normal, sekali lagi.

Apa yang perlu dilakukan jika Cortana tidak dapat mendengar anda dalam Windows 10

Masalah ini disebabkan oleh mikrofon yang buruk, atau tetapan mikrofon yang salah, jadi kami akan meneruskan semua kemungkinan senario, untuk mencari penyelesaian yang tepat. Sudah tentu, kami menganggap bahawa Cortana ditetapkan dengan betul pada komputer anda, dan anda hanya mempunyai masalah dengan dia mengenali suara anda. Sekiranya tidak demikian, periksa artikel kami mengenai bagaimana untuk menubuhkan Cortana di rantau anda.

Penyelesaian 1 - Sediakan mikrofon anda

Semak sama ada anda boleh menggunakan mikrofon anda dalam program lain, seperti Skype, atau Rakaman. Sekiranya anda boleh, luangkan penyelesaian ini, dan ketuk kepala di bawah untuk penyelesaian 2. Tetapi jika anda tidak boleh menggunakan mikrofon anda dalam program lain, anda perlu menetapkannya dengan betul.

Pertama sekali, pastikan mikrofon anda ditetapkan sebagai peranti rakaman lalai. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Klik kanan pada ikon bunyi di bar tugas anda, dan pilih peranti Rakaman
2. Cari mikrofon yang anda gunakan, dan pastikan ia telah ditetapkan sebagai peranti rakaman lalai, jika tidak, klik pada mikrofon, dan pilih Set Default

   

Sebaik sahaja mikrofon anda ditetapkan kepada lalai, anda perlu mengkonfigurasinya untuk berfungsi dengan betul pada komputer anda. Untuk mengkonfigurasi mikrofon anda, lakukan yang berikut:

1. Pergi ke Cari, taip set mic, dan buka Setup Mikrofon
2. Anda akan diminta membaca ayat 'Peter' yang terkenal, jadi baca ayat itu untuk membolehkan komputer mengenali suara anda

   

3. Sebaik sahaja anda selesai, mikrofon anda akan disediakan dengan betul.

Apabila anda memastikan mikrofon anda disediakan dengan betul, kembalilah ke Cortana dan cuba memberi arahan suara kepadanya, jika dia masih tidak dapat mendengar anda, cuba beberapa penyelesaian di bawah.

Penyelesaian 2 - Lumpuhkan penambahbaikan

Terdapat beberapa mikrofon dan peningkatan bunyi di Windows 10 yang bertentangan dengan beberapa ciri sistem lain, termasuk Cortana. Oleh itu, melumpuhkan penambahan mikrofon mungkin dapat menyelesaikan masalah ini dengan Cortana tidak mendengar anda. Kami mendapati penyelesaian ini di reddit, dan ia benar-benar sangat berguna untuk sesetengah orang, jadi ia mungkin membantu anda, juga.

Inilah yang perlu anda lakukan:

1. Klik kanan pada ikon bunyi di bar tugas, dan pergi ke Peranti rakaman
2. Klik dua kali pada mikrofon lalai anda
3. Pergi ke Tambahan, dan semak Disable all enhancements

   

Selepas anda melumpuhkan semua tambahan mikrofon, Cortana anda mungkin akan mengenali suara anda sekali lagi, sekurang-kurangnya itulah yang dikatakan kebanyakan orang. Tetapi jika anda tidak dapat bercakap dengan Cortana, walaupun selepas melumpuhkan semua tambahan, anda tahu prosedurnya, terus mencari penyelesaian di bawah.

Penyelesaian 3 - Laraskan tahap mikrofon

Mungkin Cortana mendengar anda, tetapi dia tidak dapat mengenali apa yang anda katakan kepadanya. Sekiranya itu berlaku, tahap mikrofon anda mungkin ditetapkan ke tahap rendah. Inilah yang anda perlu lakukan untuk membetulkannya:

1. Buka peranti rakaman, dan klik dua kali pada mikrofon lalai anda
2. Pergi ke tab Tahap, dan laraskan skala sedikit lebih tinggi
3. Sebaik sahaja anda melakukannya, klik OK, dan cuba bercakap dengan Cortana lagi

Penyelesaian 4 - Kemas kini pemandu mikrofon

Nampaknya tidak mungkin, tetapi mungkin pemandu mikrofon anda menghalang Cortana daripada mendengar anda. Sesetengah orang melaporkan bahawa mikrofon mereka bekerja dengan normal dengan semua program lain, tetapi tidak dengan Cortana, dan apabila mereka mengemas kini perisian pemacu, ia juga mula bekerja dengan Cortana. Oleh itu, jika tiada apa yang di atas membantu, anda boleh mencuba mengemaskini pemacu mikrofon anda.

Jika anda tidak pasti bagaimana untuk melakukannya, lakukan yang berikut:

1. Pergi ke Cari, taip pengurus peranti, dan buka Pengurus Peranti
2. Kembangkan input dan output Audio
3. Klik kanan pada mikrofon anda, dan pilih Pembaruan Perisian Pemandu …

   
4. Tunggu pemasangan selesai (jika terdapat kemas kini yang tersedia)
5. Mulakan semula komputer anda

Memasang versi pemacu yang salah boleh menyebabkan kerosakan kekal pada sistem anda. Oleh itu, kami mencadangkan untuk mengemas kini pemandu secara automatik dengan menggunakan alat khusus seperti Updater Pemandu Tweakbit.

Alat ini diluluskan oleh Microsoft dan Norton Antivirus. Selepas beberapa ujian, pasukan kami membuat kesimpulan bahawa ini adalah penyelesaian terbaik automatik. Inilah caranya menggunakan perisian ini:

1. 1. Muat turun dan pasang Pengemaskinian Pemandu TweakBit
   2. Setelah dipasang, program akan mula mengimbas PC anda untuk pemandu yang sudah ketinggalan zaman secara automatik. Updater Pemandu akan menyemak versi pemacu anda yang dipasang terhadap pangkalan data awan versi terkini dan mencadangkan kemas kini yang betul. Apa yang perlu anda lakukan ialah tunggu sehingga imbasan selesai.

      

   3. Setelah selesai imbasan, anda akan mendapat laporan mengenai semua pemandu masalah yang terdapat pada PC anda. Semak senarai dan lihat jika anda ingin mengemas kini setiap pemandu secara individu atau sekaligus. Untuk mengemas kini satu pemandu pada satu masa, klik pautan 'Kemaskini pemandu' di sebelah nama pemandu. Atau cukup klik butang 'Kemas kini semua' di bahagian bawah untuk memasang semua kemas kini yang disyorkan secara automatik. Nota: Sesetengah pemandu perlu dipasang dalam berbilang langkah supaya anda perlu memukul butang 'Kemaskini' beberapa kali sehingga semua komponen dipasang.

Penafian: beberapa ciri alat ini tidak percuma.

Ini cukup banyak artikel kami tentang masalah mikrofon dengan Cortana dalam Windows 10. Setelah melaksanakan penyelesaian ini, anda sepatutnya dapat berbicara dengan pembantu maya anda secara normal, sekali lagi. Sekiranya anda mempunyai masalah lain dengan Cortana, periksa artikel ini, dan anda mungkin mencari penyelesaian. Juga, jika anda tidak dapat mendengar bunyi dari Cortana, artikel ini haruslah membantu.

Sekiranya anda mempunyai sebarang komen, atau soalan, tuliskannya dalam ulasan, di bawah.

Catatan Editor : Jawatan ini pada asalnya diterbitkan pada bulan Januari 2016 dan telah sejak dirubah dan dikemas kini untuk kesegaran, ketepatan, dan komprehensif. Kami ingin memastikan bahawa senarai kami mempunyai produk terbaik yang sesuai dengan keperluan anda.