Salah satu ciri yang paling dinanti-nantikan oleh Windows 10 adalah pembantu maya Cortana. Walaupun Cortana hebat sebagai pembantu maya, terdapat beberapa pengguna Windows 10 yang tidak dapat mendengar Cortana bercakap, jadi mari cuba untuk memperbaikinya.

Pengguna melaporkan bahawa audio pada Windows 10 berfungsi tanpa masalah pada kedua-dua pembesar suara dan fon kepala, tetapi untuk sebab tertentu, pengguna tidak dapat mendengar Cortana. Nasib baik untuk anda, kami mempunyai beberapa penyelesaian yang mungkin membantu anda menyelesaikan masalah ini.

Apa yang perlu dilakukan jika Anda Tidak Boleh Dengar Cortana Bercakap di Windows 10

Cortana adalah ciri yang hebat, tetapi beberapa pengguna Windows 10 melaporkan masalah dengannya. Bagi masalah, pengguna melaporkan masalah berikut dengan Cortana:

• Cortana tidak bercakap Windows 10 - Ini adalah masalah biasa dengan Cortana, dan jika anda mempunyai masalah ini, cuba mengemas kini Windows anda ke versi terkini dan periksa apakah itu membantu.
• Cortana tidak bercakap - Ramai pengguna melaporkan bahawa Cortana tidak akan bercakap sama sekali pada PC mereka. Sekiranya anda menghadapi masalah itu, pastikan memasang kedua-dua bahasa Inggeris Inggeris dan AS dalam bahasa Inggeris kepada ciri-ciri pertuturan.
• Tidak dapat mendengar suara Cortana, bercakap Windows 10 - Ramai pengguna melaporkan bahawa mereka tidak dapat mendengar Cortana bercakap di PC mereka. Untuk menyelesaikan masalah ini, pastikan anda melumpuhkan sebarang peranti audio yang anda tidak gunakan.
• Cortana tidak akan bercakap - Dalam beberapa kes, Cortana tidak akan bercakap sama sekali. Jika anda menghadapi masalah ini, pastikan anda mencuba beberapa penyelesaian kami.

Penyelesaian 1 - Pasang kedua-dua teks Bahasa Inggeris Inggeris dan AS ke ucapan

Ini adalah penyelesaian yang mudah, anda hanya perlu memasang teks Bahasa Inggeris dan AS Inggeris untuk ucapan dan anda akan dapat mendengar Cortana. Untuk memasang teks bahasa Inggeris dan AS Inggeris untuk ucapan lakukan perkara berikut:

1. Pergi ke Tetapan> Apl> Mange ciri pilihan.

   

2. Sekarang cari teks bahasa Inggeris dan AS Inggeris ke ciri ucapan dan pasang semuanya.

Di samping itu, pengguna juga mencadangkan supaya memasang.NET 3.5 dan.NET 2.0 mungkin membantu masalah ini.

• BACA JUGA: Betulkan: Cortana "Tanya Me Anything" tidak berfungsi dalam Tetingkap 10

Penyelesaian 2 - Kemas kini pemandu audio anda

Sekiranya anda tidak dapat mendengar Cortana pada Windows 10 PC anda, masalahnya mungkin menjadi pemandu audio anda. Sekiranya pemandu audio anda ketinggalan zaman, anda mungkin mengalami masalah ini dan lain-lain. Bagaimanapun, anda boleh dengan mudah membetulkan masalah dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Pertama sekali nyahpasang pemacu audio anda. Untuk melakukannya pergi ke Pengurus Peranti, cari pemandu audio anda, klik kanan dan pilih Nyahpasang.

   

2. Selepas anda mencabut pemacu audio anda, pergi ke Tetapan> Aplikasi> Pilihan opsyenal dan alih keluar teks ke ciri ucapan.
3. Kini anda perlu mengemaskini pemacu audio anda. Anda boleh menyemak tapak web pengilang motherboard anda untuk pemacu audio terkini. Jika terdapat pemandu Windows 10 yang ada pastikan anda memuat turunnya.
4. Selepas anda memuat turun dan memasang pemacu terkini pergi ke Tetapan> Apl> Pilihan opsyenal dan pasang teks AS dan UK pada ciri pertuturan.

Kemas kini pemandu secara automatik

Adalah sangat penting untuk memilih versi pemacu yang betul apabila mencari pemandu di laman web pengeluar. Sekiranya anda memilih dan memasang salah, ini boleh merosakkan semua sistem anda.

Updater Pemandu Tweakbit (diluluskan oleh Microsoft dan Norton Antivirus) akan membantu anda mengemaskini pemandu secara automatik dan mencegah kerosakan PC yang disebabkan oleh memasang versi pemacu yang salah. Selepas beberapa ujian, pasukan kami membuat kesimpulan bahawa ini adalah penyelesaian terbaik automatik.

Berikut adalah panduan ringkas cara menggunakannya:

1. 1. Muat turun dan pasang Pengemaskinian Pemandu TweakBit
   2. Setelah dipasang, program akan mula mengimbas PC anda untuk pemandu yang sudah ketinggalan zaman secara automatik. Updater Pemandu akan menyemak versi pemacu anda yang dipasang terhadap pangkalan data awan versi terkini dan mencadangkan kemas kini yang betul. Apa yang perlu anda lakukan ialah tunggu sehingga imbasan selesai.
   3. Setelah selesai imbasan, anda akan mendapat laporan mengenai semua pemandu masalah yang terdapat pada PC anda. Semak senarai dan lihat jika anda ingin mengemas kini setiap pemandu secara individu atau sekaligus. Untuk mengemas kini satu pemandu pada satu masa, klik pautan 'Kemaskini pemandu' di sebelah nama pemandu. Atau cukup klik butang 'Kemas kini semua' di bahagian bawah untuk memasang semua kemas kini yang disyorkan secara automatik.

      Nota: Sesetengah pemandu perlu dipasang dalam berbilang langkah supaya anda perlu memukul butang 'Kemaskini' beberapa kali sehingga semua komponen dipasang.

Penafian: beberapa ciri alat ini tidak percuma.

Penyelesaian 3 - Tukar peranti audio yang berbeza anda

Untuk mendengar Cortana dengan betul, anda perlu menetapkan peranti audio lalai anda. Kadang-kadang gangguan tertentu boleh terjadi dengan peranti audio anda dan yang dapat menyebabkan masalah ini muncul. Untuk membetulkan masalah, anda perlu menetapkan peranti audio lalai yang baru dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Klik kanan ikon bunyi di bar tugas anda dan pergi ke peranti Main semula.

   

2. Klik kanan mana-mana pilihan yang bukan lalai dan pilih Set sebagai peranti Lalai.

   

3. Sekarang klik kanan peranti lalai sebelum ini dan pilih Tetapkan sebagai peranti Default.
4. Simpan tetapan anda.

Cortana kadang-kadang cenderung menggunakan peranti keluaran audio bukan lalai. Kami tidak pasti mengapa ini berlaku, tetapi untuk memperbaikinya, disyorkan untuk melumpuhkan semua peranti audio bukan lalai. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

• BACA JUJU: Bagaimana untuk membaiki kesilapan Cortana "Saya tidak dapat menyambungkan untuk membuat anda menubuhkan"

1. Buka tetingkap Bunyi seperti yang anda lakukan dalam langkah-langkah sebelumnya.
2. Aktifkan Cortana dan hantar arahan suara kepadanya.
3. Cortana kini harus memberi respons kepada anda dan anda akan melihat perubahan dalam tetingkap bunyi. Jika perubahan ditunjukkan pada peranti bukan lalai, cukup klik kanan peranti itu dan pilih Lumpuhkan dari menu.

   

Selepas melakukan itu, masalah itu perlu diselesaikan. Banyak pengguna melaporkan bahawa kaedah ini bekerja untuk mereka, jadi pastikan untuk mencubanya.

Penyelesaian 4 - Tetapkan Cortana untuk bertindak balas kepada anda sahaja

Untuk melakukan ini pergi ke papan pemuka Cortana dan cari pilihan yang membolehkan Cortana hanya untuk membalas suara anda. Anda akan diminta membaca beberapa ayat agar aplikasi itu "dapat belajar" suara anda. Selepas anda melakukannya, anda sepatutnya dapat mendengar Cortana.

Penyelesaian 5 - Semak tetapan privasi anda

Cortana adalah ciri yang hebat, tetapi banyak pengguna bimbang tentang Cortana mengintip mereka. Untuk menangani kebimbangan ini, Microsoft menambah pilihan privasi yang membolehkan anda memilih aplikasi mana yang boleh menggunakan mikrofon anda.

Jika anda tidak dapat mendengar Cortana, masalah ini mungkin terletak dalam tetapan Privasi anda. Walau bagaimanapun, anda boleh dengan mudah menetapkannya dengan melakukan perkara berikut:

1. Buka apl Tetapan. Anda boleh melakukannya dengan cepat dengan menekan pintasan Windows Key + I.
2. Apabila aplikasi Tetapan dibuka, navigasi ke bahagian Privasi.

   

3. Pergi ke bahagian Mikrofon di anak tetingkap kiri. Di pane kanan, dalam Pilih aplikasi yang boleh menggunakan bahagian mikrofon anda untuk membolehkan Carian.

   

Selepas melakukan itu, Cortana akan dibenarkan menggunakan mikrofon anda dan anda akan dapat mendengarnya.

Penyelesaian 6 - Gunakan mikrofon anda untuk menghantar arahan kepada Cortana

Ramai pengguna Windows 10 melaporkan bahawa mereka tidak dapat mendengar Cortana selepas menaip perintah mereka. Walaupun Cortana boleh memproses perintah mereka, mereka masih tidak dapat mendengarnya. Ini bukan bug atau masalah, sebenarnya, ini adalah kelakuan lalai untuk Cortana.

Agar Cortana bertindak balas kepada anda dengan suara, anda perlu mengeluarkan perintah anda dengan menggunakan mikrofon anda. Jika anda menaip arahan anda, Cortana akan melaksanakannya, tetapi ia tidak akan bertindak balas dengan suara, sebaliknya hasilnya akan ditunjukkan sebagai teks.

Ini adalah tingkah laku lalai dan tidak boleh diubah, jadi jika anda ingin mendengar Cortana, pastikan anda menghantar arahan menggunakan mikrofon.

Penyelesaian 7 - Tukar tetapan TTS

Menurut pengguna, jika anda tidak dapat mendengar Cortana, masalah itu mungkin menjadi tetapan TTS anda. Untuk membetulkan masalah itu, hanya tukar tetapan TTS di Cortana dan tetapkan suara lalai kepada Microsoft Zera Mobile.

Setelah melakukan itu, masalah dengan Cortana harus diselesaikan sepenuhnya.

Penyelesaian 8 - Periksa sama ada alat dengar dipasang dengan betul

Beberapa pengguna melaporkan bahawa mereka tidak dapat mendengar Cortana pada alat dengar Bluetooth mereka. Sekiranya anda mengalami masalah yang sama, pastikan anda memasang pasangan Bluetooth anda dengan PC anda sekali lagi. Ini mungkin hanya gangguan sementara, tetapi selepas menyambung semula peranti Bluetooth anda, masalah itu telah diselesaikan sepenuhnya.

Penyelesaian 9 - Cuba buat profil pengguna baru

Jika anda tidak dapat mendengar Cortana, masalah itu mungkin menjadi profil anda. Kadang-kadang profil pengguna boleh rosak dan yang boleh menyebabkan masalah ini muncul. Untuk memeriksa sama ada profil anda adalah masalah, dinasihatkan untuk membuat profil baru pada PC anda. Ini agak mudah, dan anda boleh melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

• BACA JUGA: Bagaimana untuk menjalankan Cortana pada Windows IoT Core

1. Buka apl Tetapan dan pergi ke bahagian Akaun.

   

2. Di panel sebelah kiri, pilih Keluarga & orang lain. Di panel kanan, klik Tambah orang lain ke PC ini.

   

3. Pilih Saya tidak mempunyai maklumat log masuk orang ini.

   

4. Sekarang pilih Tambah pengguna tanpa akaun Microsoft.

   

5. Masukkan nama pengguna yang dikehendaki dan klik pada Seterusnya untuk meneruskan.

   

Setelah mencipta akaun pengguna baru, beralih kepadanya dan semak apakah masalah masih muncul. Jika tidak, masalah ini kemungkinan besar disebabkan oleh profil yang rosak. Malangnya, anda tidak boleh memperbaiki profil yang rosak, tetapi anda sentiasa boleh beralih ke profil baru dan mengalihkan semua fail peribadi anda kepadanya.

Penyelesaian 10 - Pasang kemas kini terkini

Jika anda menghadapi masalah dengan Cortana, masalah ini mungkin disebabkan oleh kemas kini yang hilang. Cortana adalah salah satu ciri yang paling popular di Windows 10, dan Microsoft melakukan yang terbaik untuk memastikan ciri ini berfungsi dengan baik. Sekiranya anda tidak dapat mendengar Cortana di PC anda, masalah itu mungkin merupakan gangguan Windows atau pepijat. Walau bagaimanapun, anda sepatutnya dapat menyelesaikan masalah dengan memasang kemas kini terkini.

Secara lalai, Windows 10 secara automatik memasang kemas kini yang hilang, tetapi disebabkan oleh pepijat tertentu, anda mungkin terlepas kemas kini atau dua. Walau bagaimanapun, anda sentiasa boleh memeriksa kemas kini secara manual dengan melakukan perkara-perkara berikut:

1. Buka apl Tetapan.
2. Setelah apl Tetapan dibuka, navigasi ke bahagian Kemas Kini & Keselamatan.

   

3. Di panel kanan, klik pada butang Semak kemas kini.

   

Windows kini akan memeriksa kemas kini yang tersedia. Sekiranya ada kemas kini, mereka akan dimuat turun secara automatik di latar belakang dan dipasang sebaik sahaja anda memulakan semula PC anda. Selepas mengemas kini Windows 10 ke versi terkini, periksa sama ada masalah dengan Cortana masih berterusan.

Kami berharap penyelesaian ini membantu anda, tetapi jika anda memerlukan lebih banyak penyelesaian, anda boleh menyemak Tiada suara dari Cortana dalam jawatan Windows 10 yang kami tulis baru-baru ini.

Nota Editor: Jawatan ini pada asalnya diterbitkan pada bulan November 2015 dan telah sejak dirubah dan dikemaskini sepenuhnya untuk kesegaran, ketepatan, dan komprehensif.

BACA JUGA:

• Bagaimana untuk membetulkan isu Cortana dalam Windows 10 Pencipta Update
• Cortana menyebabkan penggunaan CPU yang tinggi: Pembangun Wind10 terkini membetulkan isu ini
• Betulkan masalah Cortana selepas Kemas Kini Ulang Tahun Windows 10
• Betulkan: Peti Carian Cortana Hilang pada Windows 10
• Ralat Kritikal Windows 10 Cortana