Selalunya anda akan mendapati pengguna perkhidmatan VPN yang berbeza menghantar isu sambungan dan penyelesaian masalah sama ada melalui media sosial atau halaman rasmi penyedia perkhidmatan.

Satu isu seperti itu ialah apabila ExpressVPN tidak akan berfungsi dengan Netflix, tetapi ini hanya di kalangan ramai, kerana sambungan VPN dipengaruhi oleh pelbagai faktor yang memberi kesan kepada kelajuan atau kebolehaksesan.

Mesej ralat sambungan yang paling umum yang mungkin anda dapati apabila cuba mengakses laman-laman seperti Netflix, Hulu, Amazon Prime atau BBC iPlayer akan membaca: " Anda seolah-olah menggunakan unblocker atau proksi, ATAU, Anda perlu melumpuhkan anonymousizer anda."

Artikel ini adalah untuk pengguna yang mendapat ralat ExpressVPN Netflix, atau sebaliknya, ExpressVPN tidak akan berfungsi dengan Netflix, jadi cuba beberapa penyelesaian yang disenaraikan di bawah dan lihat apakah ia membantu.

Apa yang boleh saya lakukan jika ExpressVPN tidak berfungsi dengan Netflix?

1. Semak alamat IP anda
2. Semak sambungan internet anda
3. Cuba sambung ke Lokasi ExpressVPN yang lain
4. Tukar protokol
5. Lumpuhkan perisian keselamatan anda
6. Muat turun versi ExpressVPN yang terkini
7. Siram DNS
8. Secara manual konfigurasikan tetapan DNS
9. Tetapkan tetapan proksi secara manual

Penyelesaian 1: Semak alamat IP anda

Sekiranya ExpressVPN tidak akan berfungsi dengan Netflix, semak alamat IP anda untuk maklumat seperti bandar atau kawasan anda (negara) bersebelahan dengan lokasi yang anda pilih apabila anda bersambung dengan ExpressVPN.

Jika ia menunjukkan lokasi berhampiran anda, itu bermakna anda tidak bersambung ke lokasi pelayan ExpressVPN, jadi cuba sambung semula.

Anda juga boleh mencuba Cyberghost VPN untuk Netflix. Ia mempunyai ciri khas yang menyekat sekumpulan perkhidmatan internet yang berguna termasuk Netflix.

Penyelesaian 2: Periksa sambungan internet anda

Untuk menguji jika anda mempunyai sambungan internet aktif, putuskan sambungan dari ExpressVPN kemudian cuba mengakses laman web dengan cara biasa. Jika anda tidak boleh mengakses walaupun terputus sambungan dari VPN, semak sambungan internet anda.

Walau bagaimanapun, jika anda boleh mengakses semasa terputus sambungan dari VPN, cuba penyelesaian seterusnya.

Penyelesaian 3: Cuba sambungkan ke Lokasi ExpressVPN yang lain

Jika anda boleh mengakses internet apabila terputus dari ExpressVPN, tetapi tidak dapat bersambung ke lokasi pelayan, pilih lokasi pelayan yang berbeza dari senarai lokasi.

Untuk pengguna Windows, lakukan langkah-langkah di bawah untuk memilih lokasi pelayan ExpressVPN yang berbeza:

• Klik Pilih Lokasi untuk mengakses senarai lokasi

• Klik pada lokasi pelayan untuk menyambung, kemudian klik butang ON (anda juga boleh menyambung dengan mengklik dua kali pada lokasi)
• Pergi ke tab Disyorkan untuk melihat senarai pilihan VPN teratas untuk disambungkan

• Klik Semua tab untuk melihat senarai lokasi pelayan VPN mengikut rantau

• Klik tab Kegemaran untuk menunjukkan lokasi yang anda simpan sebagai kegemaran. Ia juga menunjukkan tiga lokasi Terkini Terkini yang anda sambungkan

• Untuk mencari lokasi yang anda inginkan, pergi ke bar carian dengan menekan CTRL + F, kemudian ketik nama lokasi pelayan yang anda inginkan dan klik dua kali untuk menyambung

• Sebaik sahaja anda memutuskan sambungan dari lokasi yang anda pilih, anda boleh kembali ke lokasi pintar anda dengan mengklik pada Lokasi Pintar

Jika ExpressVPN tersekat pada menyambung, lihat panduan ini untuk menyelesaikan masalah ini.

Penyelesaian 4: Tukar protokol

Peranti anda menyambung ke pelayan ExpressVPN menggunakan protokol VPN, satu piawai ialah protokol UDP, yang di sesetengah negara seperti Timur Tengah, disekat.

Jadi, anda boleh mencuba dan menukar protokol, yang juga akan membantu anda mencapai kelajuan sambungan yang lebih cepat.

Untuk prestasi yang optimum, pilih OpenVPN TCP terlebih dahulu, kemudian L2TP, dan akhirnya protokol PPTP dalam perintah itu. Walau bagaimanapun, ExpressVPN tidak mengesyorkan menggunakan PPTP melainkan jika ia sangat diperlukan untuk melakukannya kerana ia menawarkan keselamatan yang minimum.

Pengguna Windows boleh menukar protokol menggunakan langkah-langkah ini:

• Pergi ke tetingkap ExpressVPN dan klik pada menu hamburger, kemudian pilih Pilihan (lakukan ini semasa diputuskan sambungan dari VPN)
• Di bawah tab Protokol, pilih protokol yang anda mahu gunakan dan klik OK

Penyelesaian 5: Matikan perisian keselamatan anda

Cuba dan matikan firewall atau antivirus anda kerana ini mungkin menyekat sambungan VPN anda. Jika anda boleh menyambung, lakukan perkara berikut:

• Konfigurasikan program yang menyekat sambungan untuk membolehkan ExpressVPN. Anda mungkin perlu mengubah tahap keselamatan dari Tinggi ke Sederhana (bergantung kepada program) dan memberikan pengecualian kepada port ExpressVPN atau UDP 1194-1204, atau tetapkannya kepada Trust ExpressVPN.
• Sekiranya anda mempunyai pilihan untuk memasang semula perisian keselamatan atau program yang menyekat sambungan ExpressVPN, pasang selepas VPN sudah dipasang supaya ia membolehkan VPN disambung dengan menyahpasang pertama ExpressVPN, kemudian menyahpasang program menghalang sambungan, pasang ExpressVPN lagi, kemudian memasang semula program menghalang sambungan.

Periksa sama ada anda boleh menyambung semula dan cuba mengakses Netflix.

Jika anda Windows Firewall menghalang VPN, semak panduan ini untuk menyingkirkan masalah ini.

Penyelesaian 6: Muat turun versi ExpressVPN yang terkini

Nyahpasang aplikasi ExpressVPN yang anda jalankan, kemudian log masuk ke akaun ExpressVPN anda dan pilih Sediakan ExpressVPN. Cari versi terkini untuk peranti anda dan kemudian sambung semula, kemudian lihat jika anda boleh mengakses Netflix.

Untuk pengguna Windows 10, inilah cara untuk menyediakan ExpressVPN:

• Klik kanan Mula dan pilih Program dan Ciri

• Cari ExpressVPN dari senarai program dan pilih Nyahpasang
• Dalam Wizard SetUp, klik Anda akan mendapat pemberitahuan selepas pemasangan yang berjaya, jadi klik Tutup untuk keluar dari wizard.
• Jika ExpressVPN masih disenaraikan sebagai tersedia selepas menyahpasangnya, klik kanan Mula dan pilih Run

• Taip ncpa.cpl dan tekan Enter untuk membuka tetingkap Sambungan Rangkaian
• Di bawah Sambungan Rangkaian, klik kanan pada WAN Miniport berlabel ExpressVPN
• Pilih Padam
• Klik Mula dan pilih Tetapan

• Klik Rangkaian & Internet

• Pilih VPN. Jika anda melihat ExpressVPN yang tersedia, hapuskannya

Sambung semula ke ExpressVPN dan lihat jika anda boleh mengakses Netflix.

Anda tidak boleh membuka Panel Kawalan? Lihat panduan langkah demi langkah ini untuk mencari penyelesaian.

Penyelesaian 7: Hancurkan DNS

Di sesetengah negara, entri DNS yang disimpan dari ISP anda pada komputer anda mungkin sengaja salah, sebagai kaedah tambahan untuk menghalang Netflix dan laman web lain.

Dalam kes ini, siram cache DNS anda supaya komputer anda boleh mengakses DNS ExpressVPN secara automatik untuk penyertaan yang betul / betul. Inilah caranya untuk melakukannya di Windows:

• Klik Mula
• Pilih Semua Aplikasi
• Klik Aksesori
• Klik kanan Mula dan pilih Prompt Perintah (Admin)

• Taip ipconfig / flushdns dan tekan Enter. Anda harus mendapatkan pengesahan yang mengatakan: Windows IP Configuration Memulihkan Cache DNS Resolver berjaya.

Sekiranya anda mengalami masalah mengakses Prompt Perintah sebagai pentadbir, anda lebih baik melihat panduan ini dengan lebih dekat.

Penyelesaian 8: Tetapkan tetapan DNS secara manual

Komputer anda mungkin tidak menyambung secara automatik ke pelayan DNS ExpressVPN, jadi anda perlu mengkonfigurasinya dengan alamat IP pelayan DNS ExpressVPN, secara manual.

Secara automatik mengkonfigurasikan komputer anda dengan alamat pelayan DNS lain membantu anda mengakses Netflix dan tapak yang disekat lain, dan menikmati kelajuan sambungan yang lebih cepat. Inilah caranya untuk melakukannya di Windows:

Langkah 1: Tetapan Sambungan Rangkaian Terbuka

• Klik kanan Start dan pilih Run
• Taipkan ncpa.cpl dan klik OK
• Dalam tetingkap Sambungan rangkaian, cari sambungan biasa anda, sama ada sambungan rangkaian LAN atau Wayarles.
• Klik kanan sambungan dan pilih Hartanah

Langkah 2: Tetapkan alamat pelayan DNS

• Klik dua kali Internet Protocol Versi 4 (IPv4) atau hanya Internet Protocol

• Pilih Gunakan alamat pelayan DNS yang berikut

• Taip alamat pelayan Google DNS ini: Pelayan DNS pilihan 8.8.8.8 dan pelayan DNS Alternatif 8.8.4.4
• Jika Google DNS disekat, cubalah yang berikut: Keuntungan Neustar DNS (156.154.70.1 dan 156.154.71.1) masukkan dan tekan OK, dan, Level3 DNS (4.2.2.1 dan 4.2.2.2) masukkan dan tekan OK.

Langkah 3: Tetapkan tetapan DNS ExpressVPN

• Klik tiga titik dan pilih
• Pilih tab Advanced
• Nyahtanda hanya menggunakan pelayan DNS ExpressVPN semasa disambungkan ke kotak VPN dan klik OK
• Pergi ke Pilihan
• Nyahtandai sahaja menggunakan pelayan DNS yang ditetapkan oleh pilihan VPN

Sebaik sahaja anda telah mengkonfigurasi komputer anda untuk pelayan DNS ExpressVPN, masukkan semula entri DNS lama sekali lagi seperti yang diterangkan dalam penyelesaian 7 di atas.

Penyelesaian 9: Mengkonfigurasi tetapan proksi secara manual

Pelayan proksi adalah antara komputer dan internet anda, dan digunakan untuk menyembunyikan lokasi sebenar anda supaya anda boleh mengakses laman web yang Netflix, yang sebaliknya akan disekat.

Sekiranya anda mempunyai masalah sambungan internet, mungkin sudah ditetapkan untuk menggunakan pelayan proksi.

Pastikan penyemak imbas anda ditetapkan untuk mengesan proksi secara automatik atau tiada proksi, kemudian gunakan arahan untuk mengkonfigurasi tetapan proksi secara manual untuk penyemak imbas anda. Inilah cara melumpuhkan tetapan proksi untuk Internet Explorer:

• Klik Alat

• Pilih Pilihan Internet

• Pergi ke tab Sambungan
• Klik tetapan LAN
• Nyahtanda semua pilihan kecuali mengesan tetapan secara automatik dan klik OK untuk semua

Isu pelayan proksi agak menjengkelkan. Buat mereka masa lalu dengan bantuan panduan ini.

Beritahu kami jika mana-mana penyelesaian ini membantu menyelesaikan ralat ExpressVPN Netflix.

Sekiranya anda mempunyai cadangan atau soalan lain, jangan teragak-agak untuk meninggalkannya di bahagian komen di bawah dan kami pasti akan menyemaknya.