Malangnya, ralat dan masalah adalah sesuatu yang biasa dengan sistem operasi Windows dan ini hanya sama pada Windows 10. Bagaimanapun, kami cuba mencari penyelesaian kepada masalah ini, di sini, pada Laporan Windows.

Hari ini kita akan bercakap, melaporkan dan cuba mencari penyelesaian untuk masalah yang telah menjejaskan ribuan pengguna Windows 10 yang berkaitan dengan kerja pencetak mereka.

Mesej " perkhidmatan domain direktori aktif tidak benar " muncul dalam pelbagai situasi - apabila pencetak baru disambungkan untuk pertama kalinya, selepas memasang pemacu yang diperlukan untuk pencetak, ketika cuba mencari pencetak dan mengaktifkan dan banyak situasi lain.

Beberapa perbaikan potensial untuk masalah pencetak Windows 10 yang menggangu ini:

• Log masuk sebagai pentadbir
• Semak pemasangan rangkaian
• Berikan kawalan penuh anda ke PrinterPorts dan Windows
• Jalankan penyelesai masalah Pencetak terbina dalam
• Membaiki pendaftaran anda
• Kemas kini OS anda
• Betulkan 'Satu atau lebih banyak protokol rangkaian yang hilang pada komputer ini'

Masalahnya nampaknya tidak kelihatan pada jenis pencetak tertentu, seperti yang saya lihat ia telah dilaporkan oleh HP, Canon, Brother, Lexmark dan pelbagai pengguna lain.

Isu ini telah hadir dengan pengguna Windows 7, juga, jadi ia bukan satu kebaharuan dan tidak muncul hanya dengan pembebasan Windows 10. Berikut adalah apa yang dikatakan oleh pengguna yang frustrasi berkenaan dengannya:

Saya kehilangan keupayaan untuk mencetak ke pencetak HP 1210 saya dari windows 8. Mesej "Perkhidmatan Domain Direktori Aktif tidak tersedia" muncul. Saya telah cuba membetulkannya dengan mengeluarkan pencetak melalui panel kawalan, dan kemudian menambah pencetak, tetapi tidak ada nasib. Pencetak berfungsi, kerja komputer, tetapi saya tidak dapat mencetak dari komputer. BANTUAN!

Dan orang lain yang memiliki pencetak Canon beratnya, juga:

Saya baru-baru ini membeli pencetak asas Cannon Pixma MG2250 yang datang dengan cakera untuk memasang, tetapi komputer riba saya tidak mempunyai pemacu cd, tetapi saya diberitahu saya hanya boleh melampirkan pencetak ke komputer riba saya dan saya akan dapat mencetak. Apabila saya pergi mencetak pencetak disenaraikan tetapi mengatakan ia di luar talian? Saya klik pada pencetak kemudian mesej lain mengatasi ini yang menyatakan 'Perkhidmatan domain direktori aktif tidak tersedia sekarang.

Bagaimanakah saya boleh membetulkan perkhidmatan domain Direktori Aktif saat ini tidak dapat digunakan?

1. Log masuk sebagai pentadbir
2. Semak pemasangan rangkaian
3. Berikan kawalan penuh anda ke PrinterPorts dan Windows
4. Jalankan penyelesai masalah Pencetak terbina dalam
5. Jalankan imbasan sistem penuh
6. Membaiki pendaftaran anda
7. Kemas kini OS anda
8. Satu atau lebih banyak protokol rangkaian hilang pada komputer ini

Seterusnya dan kemudian ikuti arahan pada skrin.

2. Semak pemasangan rangkaian

Jika ini belum menyelesaikan masalah anda, maka anda perlu menyemak pemasangan rangkaian. Untuk itu, buka Panel Kawalan> Pencetak> Tambah Pencetak Baru. Kemudian, klik Pencetak Rangkaian dan Semak imbas Pencetak; lihat jika anda boleh menemuinya dan jika ia berfungsi.

Ada yang menyarankan untuk memasang semula suite Office; Saya tidak melihat bagaimana ini mempunyai sambungan, tetapi cuba, sekiranya ia mungkin berfungsi untuk anda. Seterusnya, cuba dengan memasang semula pemacu; jika ia tidak berfungsi, cuba langkah berikut:

1. Tekan kekunci Windows Key dan R untuk membuka tetingkap lari.
2. Ketik services.msc dan tekan Enter
3. Pilih Pencetak Spooler
4. Klik kanan ini> Properties
5. Jenis Permulaan hendaklah Automatik

   

6. Status Servis harus dijalankan
7. Jika sudah berjalan, hentikan dan mula semula

Sekiranya masalah ini berterusan, anda boleh cuba menamatkan semula penghala anda dan mematikan firewall untuk sementara waktu; hanya sekiranya ia menyekat aplikasi pencetak entah bagaimana.

Setelah melakukan semua langkah di atas, mulakan semula sistem Windows 10 anda, kemudian ikuti langkah berikut: Panel Kawalan> Pencetak> Tambah Pencetak Baru> Pencetak Rangkaian> Semak imbas untuk Pencetak> Tambah peranti.

Jika perkhidmatan Spooler Cetak anda tidak berjalan pada PC Windows 10 anda, semak panduan cepat ini untuk menyelesaikan masalah ini.

3. Berikan kawalan penuh akaun anda PrinterPorts dan Windows

Untuk melakukan ini, kami akan membuka Editor Registry dan menukar keizinan PrinterPorts dan Windows. Sebelum anda mengikuti langkah penyelesaian masalah yang disenaraikan di bawah, buat titik pemulihan sistem.

Sekiranya ada masalah, anda boleh menggunakan alat ini untuk memulihkan versi Windows berfungsi. Sekarang, berikut langkah-langkah yang perlu diambil untuk memberi kawalan penuh kepada anda PrinterPorts:

1. Pergi ke Start > type ' regedit '> lancarkan Editor Registry
2. Cari kunci berikut:
   • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion

     

3. Kembangkan menu CurrentVersion > Peranti klik kanan> pilih Kebenaran
4. Periksa kotak Kawalan Penuh
5. Sekarang, ulangi langkah-langkah di atas untuk menetapkan kebenaran untuk mengawal sepenuhnya pada PrinterPorts dan Windows.

Uji pencetak anda untuk memeriksa apakah ralat berterusan.

4. Jalankan penyelesai masalah Pencetak terbina dalam

Microsoft menawarkan satu siri penyelesai masalah berdedikasi yang membantu anda untuk membaiki masalah biasa yang mempengaruhi OS. Anda juga boleh menggunakan penyelesai masalah Pencetak terbina dalam untuk membetulkan ralat 'Kesilapan Domain Direktori Semasa Tidak Tersedia'.

Jika anda menjalankan Windows 7 atau Windows 8.1, anda boleh memuat turun pemecah masalah percetakan dari laman web Microsoft.

Jika anda menjalankan Windows 10, anda boleh pergi ke Settings> Update> Troubleshoot. Di bawah bahagian pertama, Dapatkan Up dan Running, anda akan menemui penyelesai masalah pencetak. Jalankan dan kemudian cobalah pencetak anda untuk melihat sama ada ralat berterusan atau tidak.

5. Jalankan imbasan sistem penuh

Malware boleh menyebabkan pelbagai isu di komputer anda, termasuk ralat pencetak. Lakukan imbasan sistem penuh untuk mengesan mana-mana perisian hasad yang dijalankan pada komputer anda. Anda boleh menggunakan Windows antivirus terbina dalam, Windows Defender, atau penyelesaian antivirus pihak ketiga.

Antivirus terbaik pada masa ini ialah Bitdefender, BullGuard, dan Panda. Kami sangat mengesyorkan Bitdefender untuk ciri-ciri tinggi yang akan memastikan PC anda selamat dan dioptimumkan.

• Muat turun sekarang Bitdefender pada diskaun istimewa 50%

Inilah cara untuk mengesan imbasan sistem penuh pada Kemas Kini Windows 10 Pencipta:

1. Pergi ke Start > type ' defender '> klik dua kali Windows Defender untuk melancarkan alat
2. Di panel sebelah kiri, pilih ikon perisai
3. Dalam tetingkap baru, klik pilihan imbasan Lanjutan
4. Semak pilihan imbasan penuh untuk melancarkan imbasan malware sistem penuh.

Perlu info tambahan tentang cara mengimbas PC anda dengan Windows Defender? Berikut adalah panduan berdedikasi yang meliputi subjek.

6. Membaiki pendaftaran anda

Cara paling mudah untuk membaiki pendaftaran anda adalah dengan menggunakan alat khusus, seperti CCleaner atau Cleaner Registry Cleaner. Jangan lupa untuk membuat cadangan terlebih dahulu pendaftaran anda sekiranya ada masalah.

• Muat turun CCleaner
• Muat turun WiseRegistry Cleaner

Anda juga boleh menggunakan Sistem Pemeriksa Fail Microsoft untuk memeriksa korupsi fail sistem. Utiliti mengesahkan integriti semua fail sistem yang dilindungi dan membaiki fail dengan masalah apabila mungkin. Inilah caranya untuk menjalankan imbasan SFC:

1. Pergi ke Start> type cmd > klik kanan Prompt Perintah > pilih Run as Administrator
2. Sekarang taip arahan sfc / scannow
3. Tunggu proses imbasan untuk menyelesaikan dan kemudian mulakan semula komputer anda. Semua fail yang rosak akan diganti pada but semula.

Sekiranya anda menghadapi masalah untuk mengakses Prompt Perintah sebagai pentadbir, anda lebih baik melihat panduan ini dengan lebih dekat.

Mempunyai masalah mengemas kini Windows 10 anda? Lihat panduan ini yang akan membantu anda menyelesaikannya dalam masa yang singkat.

8. Satu atau lebih protokol rangkaian hilang pada komputer ini

Sekiranya anda tidak dapat memasang pencetak anda kerana PC tidak dapat menemuinya, anda juga boleh mendapatkan ' Satu atau lebih banyak protokol rangkaian hilang pada komputer ini '. Walaupun pada pandangan pertama, ralat ini tidak sepertinya mempunyai kaitan dengan isu pencetak anda, sebaik sahaja anda memperbaikinya, anda boleh menggunakan pencetak tanpa wayar anda.

Berikut adalah langkah-langkah yang perlu diikuti:

1. Pergi ke Tetapan> Rangkaian & Internet -> Ethernet atau Wi-Fi (bergantung kepada jenis sambungan yang anda gunakan)
2. Pergi ke Tukar pilihan penyesuai > Klik kanan yang ada masalah

   

3. Pergi ke Properties> Install …> Protokol
4. Sekarang, pasang semua protokol yang tersedia di sana
5. Uji pencetak anda untuk mengetahui sama ada masalah itu berterusan. Jika ini berlaku, cuba mulakan semula PC anda, kemudian pencetak sekali lagi.

Marilah kita tahu dengan meninggalkan komen anda di bawah jika ini telah membantu menyelesaikan masalah anda. Jika tidak, huraikan isu anda dengan teliti dan kami akan cuba mencari penyelesaian bersama.

Sekiranya anda mempunyai sebarang cadangan atau soalan lain, tinggalkan mereka di sana juga.