Kunci Keselamatan di Windows adalah ciri yang agak baru, yang direka untuk memudahkan akses pengguna ke akaun Microsoft tanpa kata laluan dan / atau nama pengguna.

Walau bagaimanapun, sesetengah pengguna mendapat pelayar atau sistem pengendalian anda tidak menyokong ralat utama keselamatan semasa cuba menggunakan kunci keselamatan untuk log masuk.

Pengguna berkongsi kebimbangan mereka di forum Microsoft awam.

Saya cuba memasang kunci keselamatan pada akaun microsoft saya dan menerima mesej Penyemak imbas atau sistem operasi anda tidak menyokong ini. Am menggunakan Edge dan Windows 10 versi 1809 yang mana Microsoft sendiri mengatakan harus digunakan. Memiliki berjaya memasang kekunci dengan Google dan Facebook, jadi mengapa ini tidak berfungsi dengan Microsoft? Sebarang nasihat akan dialu-alukan.

Selesaikan masalah dengan mengikuti langkah-langkah berikut.

Mengapa kunci keselamatan saya tidak akan berfungsi dengan penyemak imbas dan OS ini?

1. Pastikan untuk menyediakan kunci keselamatan yang betul

1. Buka pelayar Microsoft Edge anda dan tampal pautan URL berikut dalam bar alamat:
2. https://account.live.com/proofs/manage/additional?mkt=en-US&refd=account.microsoft.com&refp=security
3. Di dalam tetingkap log masuk, log masuk ke akaun Microsoft anda (sesuai).

   

4. Cari dan pilih Windows Hello and Security Keys.

   

5. Pilih Sediakan Kunci Keselamatan (berdasarkan FIDO2).
6. Pilih pilihan perkakasan: "NFC" atau "USB". Tindakan ini akan mendorong Windows untuk mengalihkan tetingkap persediaan.
7. Slot di kunci keselamatan.
8. Log masuk ke akaun anda sekali lagi (jika digesa).
9. Menjana PIN berasaskan FIDO2 (minimum 4 aksara) untuk kunci anda dan ikut arahan pada skrin untuk menyelesaikan persediaan.
10. Keluar program.
11. Log masuk semula; menggunakan kunci keselamatan anda.

Jika anda tidak dapat menyediakan kunci keselamatan melalui prosedur ini, anda boleh meneruskan dan menggunakan satu atau kedua-dua penyelesaian dalam tutorial ini untuk membetulkan ralat.

2. Selesaikan Kunci Keselamatan (YubiKey)

1. Masukkan kekunci ke PC anda melalui port USB, dan semak apakah lampu LED menyala.
2. Navigasi ke Panel Kawalan> Perkakasan dan Peranti. Periksa sama ada kunci diiktiraf; anda akan melihat tanda - "Yubico OTP + FIDO + CCID" (atau serupa). Sekiranya ia diiktiraf; kamu semua baik; sebaliknya, teruskan.

   

3. Jika salah satu antaramuka USB (OTP / FIDO / CCID) hilang, anda boleh menyemak sama ada ia dilumpuhkan dan kemudian mengaktifkannya semula: muat turun Yubikey Manager, melancarkannya dan ikuti arahan segera untuk membolehkan / melumpuhkan antara muka.
4. Juga, jalankan ujian U2F: navigasi ke https://demo.yubico.com/u2f/ dan ikuti arahan segera untuk mengesahkan peranti anda.
5. Anda juga boleh menjalankan ujian "Kredensial OTP".
6. Cuba log masuk ke akaun Microsoft anda dengan kunci keselamatan.

3. Cuba pelayar alternatif

Sebagai alternatif, anda boleh mencuba dan bertukar kepada pelayar yang tidak akan menyebabkan masalah anda. Walaupun Edge adalah produk Microsoft, nampaknya ia agak terlalu kurang bersemangat.

Pelayar yang tidak bersemangat ialah Pelayar UR.

Kami memberi jaminan bahawa pelayar berasaskan Chromium yang berorientasikan privasi ini akan memenuhi semua keperluan anda, sebaik sahaja anda memegangnya. Ia dilengkapi dengan 3 mod privasi, membawa terbina dalam VPN, dan, walaupun baru, sudah sangat kompetitif ketika datang untuk memuatkan kelajuan.

Jika anda mahukan pelayar yang boleh dipercayai, direka dengan baik dan, paling penting, dengan Browser UR anda tidak boleh salah. Muat turun sekarang.

Cadangan editor UR Browser

• Pemuatan halaman pantas
• Privasi peringkat VPN
• Keselamatan yang dipertingkatkan
• Pengimbas virus terbina dalam

Muat turun sekarang Pelayar UR

Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang Penyemak Imbas UR, periksa kajian mendalam mengenai alat kami.

Jika anda masih mendapat pelayar atau sistem pengendalian anda tidak menyokong mesej ralat utama keselamatan ini, hubungi sokongan. Anda boleh berhubung dengan pasukan sokongan Yubikey di sini.