Sebilangan besar pengguna telah melaporkan bahawa konsol Xbox mereka tidak mengenali akaun Emas mereka walaupun mereka mempunyai satu.

Isu ini berbeza-beza apabila ia memberi kesan kepada pengalaman permainan anda, tetapi dalam kebanyakan kes, langganan Emas masih tersedia, dan juga kandungan yang disertakan dengan akaun Emas., kami akan meneroka beberapa langkah penyelesaian masalah yang terbaik yang boleh anda cuba untuk membetulkan isu ini sekali dan untuk semua.

Apa yang perlu dilakukan jika keahlian Xbox One Gold tidak diiktiraf?

1. Semak halaman web Status Xbox Live

1. Langkah pertama yang perlu anda ambil ketika menghadapi mesej ralat ini adalah untuk memeriksa apakah pelayan Xbox Live sedang berjalan dan berjalan.
2. Untuk berbuat demikian, anda boleh mengklik pautan ini untuk melawat halaman rasmi Xbox Live. Sekiranya pelayan ditandakan dengan tanda semak hijau maka itu bermakna pelayan berjalan dengan normal.
3. Ikuti kaedah seterusnya untuk menyelesaikan isu yang disebutkan di atas.

2. Cuba 'cabut' kaedah

1. Cabut palam kuasa dari Xbox anda.
2. Pegang butang kuasa yang ditekan selama 30 saat.
3. Pasangkan semula semua kabel dan cuba lihat apakah masalah itu telah diselesaikan.

3. Tetapkan semula profil Xbox Live anda dan selaraskan semula data anda

Untuk menetapkan semula profil anda ikuti langkah berikut:

1. Tekan butang Xbox pada gamepad anda.
2. Pilih Tetapan -> Semua Tetapan.
3. Di bawah tab Akaun -> pilih Alih keluar akaun.
4. Pilih akaun yang anda ingin alih keluar.
5. Pilih Buang untuk mengesahkan keputusan anda.
6. Selepas proses selesai -> pilih Tutup.
7. Mulakan semula Xbox anda.

Untuk menyegerakkan semula data anda ikuti langkah-langkah berikut:

1. Tekan butang Xbox pada gamepad anda sekali lagi.
2. Di dalam tab Log masuk -> tatal ke bawah dan pilih pilihan Tambah & uruskan.
3. Log masuk ke akaun Microsoft anda dan semak untuk melihat apakah isu itu berterusan.

4. Tetapkan semula konsol anda ke lalai kilang

1. Tekan butang Xbox pada gamepad anda.
2. Pilih Sistem -> Tetapan -> Sistem -> Maklumat konsol.
3. Pilih Tetapkan semula konsol.
4. Pada skrin Konsol turutan semula -> pilih Reset dan simpan permainan & aplikasi saya.
5. Selepas konsol diset semula -> log masuk ke akaun anda secara normal (proses memadamkan data akan mengambil sedikit masa tetapi harus menyelesaikan masalah anda).

Dalam panduan ini, kami membincangkan kaedah terbaik untuk menyelesaikan isu keahlian Xbox Live Gold. Sila beritahu kami jika panduan ini membantu anda dengan mengulas di bawah.

BACA JUGA:

• Permainan ini tidak membenarkan perkongsian ke Xbox Live
• Inilah caranya anda boleh membetulkan Gear 5 yang gagap di Xbox X
• Bagaimana untuk membetulkan ralat Xbox semasa menebus kod