Sesetengah pengguna Xbox One mengalami masalah apabila cuba menyambung ke Xbox Live. Kod ralat 0x80a40019 berlaku, meninggalkan pengguna tidak dapat log masuk. Nampaknya, ini adalah masalah sambungan rangkaian biasa.

Satu pengguna bersuara mengenai masalah di forum sokongan.

Adakah sesiapa mengetahui mengapa? Kod ralat (0x80a40019) bagaimana untuk membetulkan masalah … mungkin tidak dapat bermain. Tidak sangat gembira..sekiranya membantu..tidak

Untuk menyelesaikan masalah ini, anda harus mengikuti langkah mudah kami dibentangkan di bawah.

Bagaimana untuk menyelesaikan kesilapan masuk Xbox Live pada Xbox One

1. Semak status Xbox Live dan lakukan rehat keras pada konsol anda

1. Semak status pelayan di laman web Microsoft Xbox rasmi, di sini.

   

2. Tekan butang kuasa Xbox One selama 8 hingga 10 saat sehingga ia menutup.
3. Cabut plag konsol dari soket kuasa selama sekurang-kurangnya 3 minit.
4. Hidupkan kembali Xbox.
5. Cuba masuk ke Xbox Live.
6. Jika masih tidak berfungsi, cuba lagi dalam beberapa minit.

2. Uji dan tingkatkan sambungan rangkaian

1. Tekan butang Xbox> buka Tetapan.
2. Pilih Semua tetapan > Rangkaian> Tetapan rangkaian.
3. Pilih pilihan sambungan rangkaian Ujian.

   

4. Sekiranya semuanya kelihatan baik-baik, cuba sambungkan ke Xbox Live sekali lagi.
5. Gunakan sambungan berwayar dan bukannya rangkaian tanpa wayar.
6. Lakukan tetapan semula keras pada modem / router anda.
7. Hubungi pembekal internet anda jika anda perasan bahawa internet anda berjalan lebih lambat daripada biasa dan biarkan mereka mengetahui tentang isu ini.

Kami telah menulis secara meluas mengenai isu-isu Xbox Live di Xbox One. Lihat panduan ini untuk mendapatkan maklumat lanjut.

3. Melakukan kemas kini sistem

1. Tekan butang Xbox pada pengawal anda> Buka Tetapan.
2. Pergi ke Semua Tetapan > Sistem.
3. Pilih Maklumat & kemas kini konsol.
4. Pilih konsol Kemas kini.
5. Sekiranya terdapat kemas kini yang tersedia, buat kemas kini dan mulakan semula konsol.

   

4. Tukar bahasa sistem ke bahasa Inggeris

1. Tekan butang Xbox pada pengawal anda> Buka Tetapan.
2. Pergi ke Semua Tetapan> Sistem.
3. Pilih bahagian Lokasi > Bahasa & lokasi terbuka .
4. Buka tetapan Bahasa dan pilih bahasa Inggeris.
5. Mulakan semula konsol dan lihat jika ia menyelesaikan masalah itu.

   

Kami berharap panduan kami menetapkan kod ralat Xbox One 0x80a40019 membantu anda mengatasi masalah ini. Sekiranya anda suka artikel ini, maklumkan kami di bahagian komen di bawah.

BACA JUGA:

• Bagaimana untuk membaiki rangkaian anda adalah di belakang ralat NAT port yang terhad pada Xbox One
• Pemasangan berhenti ralat Xbox One
• Jika permainan dan aplikasi Xbox One anda tidak akan dibuka, lihat penyelesaian ini
• Betulkan Xbox One Kami tidak dapat menandatangani anda dengan ralat untuk kebaikan