Menurut forum sokongan Microsoft, nampaknya masalah yang sangat menjengkelkan telah terjejas pengguna Windows 10. Menurut mereka, Word 2016 hang apabila menyimpan fail. Berikut adalah beberapa butiran lanjut.

Baru-baru ini Microsoft telah mengumumkan bahawa terdapat sekitar 1 juta pengguna di seluruh OSX dan Windows, tetapi nampaknya banyak dari mereka mempunyai pelbagai masalah. Hari ini kita akan bercakap tentang satu yang seolah-olah menjejaskan pengguna Office 2016 apabila mereka cuba menyimpan fail.

Berikut adalah salah satu pengguna yang terlibat berkata:

" Saya baru-baru memasang Office 2016 dan Word akan terkunci semasa menyimpan fail. Saya menggunakan pada Pratonton Win10 (10547), jadi saya tidak tahu sama ada mereka membuat isu. Selepas kemalangan, saya perlu reboot atau berulang kali cuba membuka dokumen itu. Kata akan cuba pulih, tanya jika saya mahu membuka dalam mod selamat, dan lain-lain untuk cuba mendapatkan semula fail itu. Selepas bekerja dengannya, saya akhirnya boleh mendapatkan fail tersebut untuk dibuka. Saya tidak tahu bagaimana untuk menduplikasi kemalangan atau apa yang saya lakukan untuk mendapatkan fail itu akhirnya dibuka."

Jadi, seperti yang kita lihat, nampaknya masalahnya juga disebabkan oleh Windows 10 Build 10547, seperti yang kita telah melaporkan mengenai pelbagai masalah lain yang berkaitan dengan pembentukan tertentu itu. Antara penyelesaian yang telah dicadangkan adalah untuk melakukan pembaikan Pejabat dalam talian, tetapi ia kelihatan terjebak pada langkah 1 dari 4 atau yang lain.

Wakil Microsoft telah menjangkau, mengatakan bahawa masalah ini harus diselesaikan dalam 10550 membina yang akan datang Windows 10:

" Saya gembira melaporkan bahawa pembetulan telah dikenal pasti dan harus diselesaikan dalam membina 10550 Windows 10. Jika anda masih melihat masalah ini selepas membina 10550, sila beritahu kami dengan membalas jawatan ini lagi."

Jadi ini bermakna bahawa bug khusus ini berkaitan dengan Windows dan tidak disebabkan oleh perisian Office itu sendiri. Bagaimanapun, sebelum pembentukan khusus itu akan dikeluarkan, jika anda mengetahui pembaikan sementara, teruskan dan tinggalkan komen anda di bawah supaya kami dapat membagikannya dengan komuniti.

BACA JUGA: Windows 10 Meningkatkan Bahagian Pasaran, tetapi Trails Behind Windows 8.1