Kami terutamanya bercakap mengenai Windows 10 Mobile pada hari ini, tetapi majoriti pengguna Windows Phone masih menggunakan Windows Phone 8.1, jadi kami tidak boleh mengabaikan masalah mereka. Baru-baru ini, beberapa pengguna mengadu di Forum Microsoft bahawa Gedung Windows 8.1 8.1 tidak berfungsi dengan betul lagi, jadi jika anda juga menghadapi masalah ini hari ini, kami perlu memberitahu anda bahawa anda tidak bersendirian.

Pengguna mula melaporkan masalah ini di forum Microsoft Answers, dengan memberitahu kami 'gejala':

" Semasa di Microsoft Store, pilihan carian tidak berfungsi. Ia akan memberi saya cadangan berdasarkan apa yang saya taip, tetapi ia tidak akan menemui apa-apa. Sebagai contoh, saya menaip "f" dan Facebook muncul. Namun apabila saya menyentuh "Facebook", saya diberitahu "Kami tidak dapat mencari perlawanan. Cuba istilah ejaan atau carian yang berbeza ". Ini berlaku untuk setiap perkara yang saya masukkan, sama ada saya menggunakan cadangan atau tidak. Ia tidak akan menemui apa-apa."

Sesetengah pengguna benar-benar kecewa mengenai isu ini:

" Saya hanya mempunyai Nokia Lumina selama seminggu dan kini mahu menjualnya. Saya mempunyai masalah yang sama seperti anda. Kedai aplikasi mengejutkan. Sesetengah apl semestinya tidak dipaparkan pada skrin dengan betul supaya saya tidak dapat mengakses semua pilihan. Semuanya begitu lama. Menukar balik ke android secepat mungkin."

Buat masa ini, kami tidak mempunyai butiran rasmi mengenai isu ini dari Microsoft, kerana syarikat itu belum mengakui masalah ini kepada orang ramai, tetapi berdasarkan banyak laporan di seluruh internet, syarikat itu mungkin akan terpaksa memberikan penyelesaian tidak lama lagi.

Pengguna juga tidak mendapat apa-apa aplikasi dalam hasil carian, apabila mereka menaip kata kunci mungkin dalam kotak carian. Sesetengah daripada mereka memberitahu kami bahawa hanya menaikkan semula telefon menyelesaikan masalah, tetapi ini tidak mungkin benar, kerana masalah ini mungkin berkaitan dengan pelayan.

Selain mencari masalah, ia juga kelihatan seperti beberapa telefon terjejas mempunyai masalah dengan memuat turun aplikasi dari kedai.

Iaitu, apabila anda memilih aplikasi, dan tekan butang pemasangan, ralat mengatakan bahawa "aplikasi memerlukan perhatian anda" akan muncul. Pengguna cuba menangani masalah ini dengan cuba memuat turun aplikasi beberapa kali, tetapi itu tidak membuat sebarang perbezaan. Nasib baik, masalah muat turun ini tidak muncul sebagai isu yang meluas, kerana tidak banyak orang yang mengalaminya, tetapi Microsoft pasti perlu menyiasat masalah ini, dan melepaskan fix secepat mungkin.

Kami juga perlu menyebutkan bahawa kedai Windows 10 Mobile dan Windows 10 PC tidak terjejas oleh isu ini, atau sekurang-kurangnya kami tidak mempunyai sebarang laporan mengenai isu yang sama. Memandangkan kami juga tidak dapat mencari penyelesaian dengan diri sendiri, satu-satunya perkara yang boleh kita lakukan ialah menunggu Microsoft menyediakan penyelesaian yang tepat.

Adakah peranti Windows Phone 8.1 anda terjejas oleh masalah ini? Beritahu kami pengalaman anda dalam komen.