Hello Windows tidak tersedia di perangkat ini: 3 solusi untuk memperbaiki kesalahan ini

Isi kandungan:

Video: Windows 10 Windows Hello Problem Fixed [Tutorial] 2024

Video: Windows 10 Windows Hello Problem Fixed [Tutorial] 2024
Anonim

' Windows Hello tidak tersedia pada peranti ini ' adalah ralat umum yang dikeluarkan oleh sistem Windows 10. Ramai pengguna sedang melaporkan kerosakan ini, jadi sebab itu dalam tutorial ini kita akan cuba mencari penyelesaian yang mudah. Seperti yang anda lihat, terdapat beberapa penyelesaian yang boleh digunakan dalam kes ini dan, seperti biasa, semuanya dijelaskan dan terperinci dalam garis panduan khusus kami.

Windows Hello adalah ciri hebat yang boleh digunakan pada komputer Windows 10, tablet atau komputer riba. Walau bagaimanapun, ia boleh ditubuhkan hanya pada peranti tertentu bergantung kepada konfigurasi perkakasan - Windows Hello memperkenalkan alternatif keselamatan / log masuk dengan kata laluan klasik / urutan kod pin. Tidak lama lagi, dengan Windows Hello enabled dan berfungsi dengan betul anda boleh log masuk ke dalam sistem Windows 10 anda dengan bantuan pengimbas cap jari anda, atau dengan pemindai iris (oleh itu, komputer anda mesti mempunyai webcam bersama fungsi pemindai iris, atau pengimbas cap jari fungsi).

Di samping itu, jika anda telah memasang Kemas Kini Ulang Tahun Windows 10 maka anda boleh menggunakan ciri Hello Windows untuk aplikasi dan laman web - jadi, anda boleh menyelesaikan proses masuk yang berbeza dengan mudah tanpa mengira laman web yang anda cuba akses. Lagipun, kami bercakap mengenai ciri keselamatan yang lebih baik yang seharusnya berfungsi pada peranti Windows 10 yang layak.

Tetapi, jika ciri ini baru-baru ini berhenti daripada berjalan atau jika anda mendapat ralat ' Windows Hello tidak tersedia pada peranti ini', maka anda harus menggunakan penyelesaian penyelesaian masalah berikut untuk memperbaiki kemungkinan kerusakan yang mungkin menyebabkan masalah ini pada awalnya tempat.

Windows Hello tidak tersedia pada peranti ini

Penyelesaian 1 - Pastikan peranti anda berjalan pada kemas kini Windows terkini

Perkara pertama yang perlu anda semak adalah status kemas kini pada komputer, komputer riba atau tablet Windows 10 anda. Ia mungkin untuk mendapatkan 'Hello Windows tidak tersedia pada peranti ini' jika sistem anda tidak mempunyai ciri-ciri tertentu yang mungkin disertakan pada pakej kemas kini. Nah, cuma semak sistem anda dikemas kini dan jika tidak, gunakan patch yang hilang seperti ditunjukkan di bawah:

  1. Tekan kekunci papan kekunci Win + I untuk membawa Tetapan Sistem Windows.
  2. Dari tingkap yang akan dipaparkan klik Update & Security.
  3. Di bahagian atas halaman baru anda mempunyai pilihan ' semak untuk kemas kini '.
  4. Nah, mulakan operasi imbasan ini dan jika anda diminta dengan sebarang kemas kini, gunakannya.

  5. Kemudian, reboot mesin anda dan sahkan ciri Windows Hello sekali lagi.

Penyelesaian 2 - Dayakan 'Benarkan penggunaan biometrik'

Sekiranya sistem anda telah dikemas kini, anda perlu cuba membetulkan lain:

  1. Tekan kekunci papan kekunci Win + R dan dalam tetingkap Run gpedit.msc; tekan OK apabila selesai.
  2. Dari Editor Dasar Kumpulan Tempatan anda perlu menavigasi ke Konfigurasi Komputer -> Templat Pentadbiran -> Komponen Windows. Petunjuk: lengkapkan langkah ini melalui medan kiri tetingkap utama.
  3. Perhatikan untuk membolehkan penggunaan ciri biometrik yang terletak di sebelah kanan anak tetingkap utama.
  4. Apabila anda menemuinya, klik dua kali pada pilihan.
  5. Dari tetingkap baru yang akan dipaparkan pilih Diaktifkan dan kemudian klik OK dan Guna.
  6. Reboot sistem Windows 10 anda.

Penyelesaian 3 - Kemas kini pemandu

'Windows Hello tidak tersedia pada ralat peranti ini' mungkin dikeluarkan jika pemandu sidik jari atau kamera tidak dikemas kini atau dipasang dengan betul. Inilah yang perlu anda lakukan dalam keadaan ini:

  1. Pada Pengurus peranti terbuka komputer anda - tekan kekunci papan kekunci Win + X dan klik pada Pengurus Peranti dari senarai yang dipaparkan.

  2. Di bawah Pengurus Peranti klik pada Pindai untuk perubahan perkakasan.

  3. Kembangkan bahagian peranti Biometrik.
  4. Klik pada Kemaskini.
  5. Sebagai alternatif, anda memilih 'roll back' untuk menggunakan pembina sebelumnya dan lihat apakah itu berfungsi.
  6. Dan akhirnya, anda boleh cuba memadam pemacu dan memasangnya sekali lagi - nyahpasang pemacu dan kemudian reboot peranti anda sebagai proses pemasangan pemandu harus digesa secara automatik.

Kemas kini pemacu (saranan pihak ketiga yang dicadangkan)

Memasang pemandu secara manual melibatkan risiko untuk merosakkan sistem anda dengan memuat turun dan memasang versi pemandu yang salah. Oleh itu, kami mengesyorkan mengemaskini pemacu anda secara automatik dengan alat khusus.

Kami sangat mengesyorkan alat Pengemas Pemandu Tweakbit, kerana ia diluluskan oleh Microsoft dan Norton Antivirus dan menggunakan teknologi pengemaskinian canggih. Ikuti panduan mudah 3 langkah ini untuk mengemas kini driver anda dengan selamat:

    1. Muat turun dan pasang Pengemaskinian Pemandu TweakBit
    2. Setelah dipasang, program akan mula mengimbas PC anda untuk pemandu yang sudah ketinggalan zaman secara automatik. Updater Pemandu akan menyemak versi pemacu anda yang dipasang terhadap pangkalan data awan versi terkini dan mencadangkan kemas kini yang betul. Apa yang perlu anda lakukan ialah tunggu sehingga imbasan selesai.
    3. Setelah selesai imbasan, anda akan mendapat laporan mengenai semua pemandu masalah yang terdapat pada PC anda. Semak senarai dan lihat jika anda ingin mengemas kini setiap pemandu secara individu atau sekaligus. Untuk mengemas kini satu pemandu pada satu masa, klik pautan 'Kemaskini pemandu' di sebelah nama pemandu. Atau cukup klik butang 'Kemas kini semua' di bahagian bawah untuk memasang semua kemas kini yang disyorkan secara automatik.

      Nota: Sesetengah pemandu perlu dipasang dalam berbilang langkah supaya anda perlu memukul butang 'Kemaskini' beberapa kali sehingga semua komponen dipasang.

Penafian: beberapa ciri alat ini tidak percuma.

Kami berharap segala-galanya berfungsi seperti sekarang. Itu adalah penyelesaian yang boleh digunakan apabila anda berurusan dengan 'Hello Windows tidak tersedia pada ralat peranti ini'. Anda boleh memberitahu kami bagaimana proses penyelesaian masalah berfungsi dengan menggunakan medan komen di bawah.

Hello Windows tidak tersedia di perangkat ini: 3 solusi untuk memperbaiki kesalahan ini