Jika Windows 7 adalah pilihan sistem pengendalian anda dan anda merancang untuk memasang patch terkini pada komputer anda, mungkin lebih baik menunggu beberapa hari lagi. Microsoft baru-baru ini mengakui bahawa KB4103712 dan KB4103718 secara rawak menyalahkan pemandu rangkaian yang membawa kepada isu sambungan Internet.

Begini bagaimana Microsoft menerangkan masalah ini pada halaman sokongan KB4103712:

Microsoft sedar bahawa sesetengah pelanggan telah melaporkan bahawa pemandu rangkaian secara sengaja dipasang, kemudian gagal memasang semula selepas menggunakan kemas kini 8 Mei 2018. Ini boleh mengakibatkan kehilangan sambungan rangkaian. Microsoft sedang menyiasat dan akan menyediakan kemas kini status apabila siasatan selesai.

Betulkan KB4103712, isu KB4103718 Internet

Penyelesaian yang jelas untuk menyelesaikan masalah ini adalah dengan hanya menyahpasang kemas kini semasa menunggu Microsoft untuk melepaskan hotfix. Sudah tentu, ini bermakna bahawa komputer Windows 7 anda tidak akan menjalankan patch keselamatan terkini yang tersedia untuk OS, tetapi sekurang-kurangnya anda akan mempunyai sambungan Internet yang stabil.

Anda kemudian perlu menyekat Pembaruan Windows supaya tidak lagi mendapat patch. Cara paling cepat untuk menyekat semua kemas kini Windows 7 adalah pergi Panel Kawalan> Sistem & Keselamatan> Kemas Kini Windows. Navigasi ke ' Pilih cara Windows boleh memasang kemas kini ' dan gunakan menu lungsur untuk memilih salah satu daripada pilihan berikut:

• Semak kemas kini tetapi izinkan saya memilih sama ada untuk memuat turun dan memasangnya
• Jangan semak kemas kini (tidak disyorkan)

Sementara itu, anda boleh melindungi komputer anda dengan memasang perisian antivirus yang boleh dipercayai - jika anda belum melakukannya. Kami mengesyorkan memasang Bitdefender, salah satu penyelesaian antivirus terbaik di dunia.

Jika anda menghadapi masalah lain selepas memasang KB4103712 atau KB4103718 pada komputer Windows 7 anda, beritahu kami lebih lanjut mengenai pengalaman anda dalam komen di bawah.