Artikel sokongan baru-baru ini yang diterbitkan oleh Microsoft mengatakan bahawa Windows 10 Mei 2019 Update mungkin gagal untuk memuat turun dan memasang pada peranti tertentu. Khususnya, jika anda menggunakan kad SD luaran atau peranti storan USB apabila anda menyemak kemas kini, kemungkinan besar, proses kemas kini tidak akan selesai.

Microsoft menyatakan bahawa peranti USB boleh mencetuskan isu "penukaran semula yang tidak sesuai" semasa pemasangan kemas kini terkini.

Gergasi teknologi memberi amaran kepada pengguna bahawa bug juga boleh menjejaskan pemacu dalaman.

Ramai Windows 10 Insiders sudah menghadapi ralat berikut apabila cuba meningkatkan:

• PC ini tidak boleh dinaik taraf kepada Windows 10

Kita dapat melihat bahawa ralat ini agak samar-samar dan menetapkannya bukanlah tugas yang mudah.

PC ini tidak boleh dinaik taraf kepada Windows 10

Bagaimanapun, jika anda masih berminat untuk memasang Kemas Kini Mei 2019, anda boleh mencuba penyelesaian cepat. Microsoft mengesyorkan supaya anda memulakan semula PC anda dan melancarkan proses kemas kini sekali lagi selepas mengeluarkan cakera keras luaran USB, pemacu ibu jari USB atau kad SD.

Di samping itu, anda juga perlu memastikan bahawa:

• Pemacu sistem anda adalah terkini.
• Anda mematikan sambungan internet anda pada sistem anda.
• Anda akan fail ISO untuk mencuba pemasangan luar talian pembaruan yang disebut di atas.

Pada masa ini, Microsoft sedang menjalankan pembetulan yang diharapkan akan tersedia pada hari-hari yang akan datang. Pengguna yang kini mendaftar dalam program Windows Insider boleh mengharapkan pemformatan dengan versi 18877. Tambahan pula, anda boleh menganalisis fail log untuk mendapatkan maklumat lanjut mengenai ralat kemas kini ini.

Terutama, kemas kini hanya akan disekat pada peranti yang menjalankan Kemas Kini Oktober 2018 atau Kemas kini April 2018.

Anda boleh menaik taraf dengan Windows Update 10 Mei 2019 dengan mudah jika anda mempunyai versi Windows 10 yang lebih lama pada sistem anda.

Microsoft pertama kali merancang untuk memperbaiki isu peningkatan 19H1 sebelum melepaskan kemas kini 20H1 yang lama ditunggu-tunggu. Siaran Akhbar Ring Insiders dan pelanggan MSDN sudah boleh menguji Windows Update 10 Mei 2019 OS. Siaran awam dijangka tiba bulan depan.