Windows 10 dan Android tidak semestinya! Dan bukan hanya kerana kedua-dua sistem operasi adalah musuh dalam perang yang tidak adil untuk bahagian pasaran mudah alih. Seperti yang ditunjukkan, Windows 10 PC dan Android juga tidak berfungsi dengan harmoni.

Pengguna telah melaporkan selama berbulan-bulan sekarang bahawa anda mungkin kehilangan fail anda jika cuba memindahkannya antara folder di telefon menggunakan Windows Explorer File Explorer. Penonton yang lebih luas mengakui masalah ketika seorang pengguna menyiarkannya di Reddit. Walaupun itu bukan satu laporan mengenai masalah ini.

Inilah yang dikatakan pengguna Reddit zeddyzed tentang masalahnya:

Untuk mengosongkan sesuatu, isu ini hanya berlaku apabila anda cuba memindahkan fail di antara folder di dalam peranti. Oleh itu, jika anda menyalin fail dari komputer anda ke telefon anda, anda tidak perlu risau kerana masalah tidak akan berlaku.

Dikabarkan, ini berlaku kerana ralat dalam sambungan USB MTP Android dan Windows 10 yang menyebabkan kehilangan data jika anda memindahkan fail pada peranti Android. Fail anda hanya akan hilang selama-lamanya, kerana sebarang tindakan pemulihan tidak dapat membantu.

Woodworld Leonhard Computerworld juga berjaya mencari senarai semua peranti Android yang terjejas:

Bagaimana untuk mengelakkan kehilangan data pada telefon Android anda dalam File Explorer

Sejauh yang kita tahu, Microsoft belum mengakui masalah itu lagi. Oleh itu, masih tiada pembetulan rasmi untuk isu ini. Walau bagaimanapun, dengan berhati-hati, anda boleh mengelakkan daripada memadamkan data anda.

Taruhan paling selamat adalah dengan hanya menggunakan pengurus fail pada telefon anda dan pindahkan fail anda secara dalaman, tanpa menyambungkan peranti anda kepada Windows 10. Ia memakan masa yang lebih lama, tetapi sekurang-kurangnya anda akan menghapuskan sebarang risiko.

Sebaik sahaja Microsoft memberitahu kami sesuatu yang lebih lanjut mengenai masalah itu, atau melepaskan pembetulan, kami akan memastikan anda tahu.