Adakah pekerja anda gembira dan terlibat? Adakah pelanggan anda berpuas hati? Jika anda tidak mempunyai jawapan yang pasti untuk soalan ini, maka anda mungkin ingin mempertimbangkan menggunakan perisian maklum balas automatik.

Tidak ada strategi yang lebih baik untuk mengetahui keadaan minda pekerja anda, daripada menyambung dengan mereka secara langsung dan tanpa mereka mengetahui siapa diri anda. Ini akan mengukur penglibatan pekerja anda dengan cara yang cekap, menawarkan data yang tidak ternilai untuk meningkatkan keadaan perniagaan anda. Perkara yang sama berlaku untuk pelanggan.

Jenis perisian ini sangat berguna untuk syarikat individu, sederhana dan juga besar. Sentiasa berhubung dengan perasaan dan isu pekerja anda boleh membantu perniagaan anda berkembang dengan lebih cepat, mengurangkan kos, menawarkan pekerja anda peluang untuk merasa dihargai, dan juga mengurangkan penggunaan masa dalam tugas yang boleh diautomatikasikan.

Perisian kaji selidik automatik juga membantu anda untuk mengetahui apa yang pelanggan inginkan dan bagaimana perasaan mereka tentang perniagaan anda., kami akan meneroka beberapa pilihan perisian terbaik di pasaran yang membolehkan anda mendapatkan maklum balas automatik dari pekerja, kumpulan tinjauan, pelanggan, rakan sekelas, dan lain-lain, tidak kira saiz perniagaan anda.

Top 5 perisian tinjauan automatik yang anda perlu periksa

SurveyMonkey

SurveyMonkey adalah alat yang hebat yang direka untuk orang-orang perniagaan yang ingin menghasilkan tinjauan automatik yang termasuk sekumpulan orang. Versi percuma aplikasi ini sesuai untuk perniagaan kecil, dan tier bayaran boleh digunakan untuk organisasi sederhana dan besar juga.

SurveyMonkey mudah untuk menyatukannya ke dalam mana-mana sistem. Ia juga menyokong pelbagai soalan di perpustakaannya, semua ini dengan menggunakan AI (kecerdasan buatan).

Satu kelemahan kepada SurveyMonkey ialah ia tidak mempunyai sokongan logik paparan, tetapi ia masih menawarkan anda pelbagai ciri yang berkuasa.

Surveymonkey mempunyai 2 jenis pelan yang tersedia untuk anda, bergantung pada jenis organisasi yang anda miliki:

Surveymonkey Individual package

Pelan jenis ini direka khusus untuk memenuhi keperluan individu.

Standard SurveyMonkey

• Bilangan tinjauan yang tidak terhad
• Soalan yang tidak terhad untuk setiap tinjauan
• 1000 jawapan setiap bulan
• 24/7 sokongan pelanggan melalui e-mel
• Buat kuiz tersuai dan dapatkan maklum balas tersuai
• Bilangan penapis yang tidak terhad, crosstabs, data yang diganggu
• Data eksport dalam format CSV, PDF, PPT, dan XLS
• Secara automatik menukar pengguna ke soalan seterusnya
• Analisis teks

SuveyMonkey Advantage mempunyai semua ciri yang terdapat dalam versi Standard dan menambah:

• Respons yang tidak terhad untuk setiap tinjauan
• 24/7 sokongan e-mel dipercepatkan
• Langkau logik, soalan & jawapan paip
• Analisis teks & kepentingan statistik
• Eksport data lanjutan (SPSS)
• Ujian A / B, rawak, kuota
• Pembolehubah peribadi dan keupayaan untuk menerima pembayaran
• Fail dimuatnaik
• Penanda aras industri SurveyMonkey
• Kaji selidik pelbagai bahasa

SurveyMonkey Premier - juga mempunyai semua ciri dari versi Standard dan Advantage, sambil menambah:

• Sokongan telefon dan sokongan e-mel 24/7
• Cawangan & pipa canggih, blok rawak
• Kajian label putih

Rancangan SurveyMonkey Team

Pelan jenis ini direka untuk memenuhi pasukan dengan saiz yang berbeza.

Kelebihan Pasukan SurveyMonkey

• Boleh berkongsi tinjauan dengan kawalan penuh ke atas siapa yang mempunyai akses
• Hab mesra pengguna yang menunjukkan gambaran keseluruhan semua komen pada satu skrin - membolehkan anda menyemak imbas dengan pantas semua ulasan yang anda terima dan dengan cepat menyusunnya
• Ahli pasukan boleh menganalisis, menapis dan mengeksport hasil
• Perpustakaan harta bersama untuk tinjauan yang dibuat pada jenama
• Tambah atau tukar semula akaun pada bila-bila masa
• Survei, pertanyaan, dan tanggapan yang tidak terhad
• 24/7 sokongan e-mel dipercepatkan
• Penapis tidak terhad, crosstabs, dan data yang diganggu

Kerana Kelebihan Team SurveyMonkey mempunyai ciri-ciri yang begitu luas, sukar untuk memilih ciri-ciri yang ada sekarang, kerana kepentingannya bergantung pada keperluan tinjauan anda.

SurveyMonkey Premier Team mempunyai ciri -ciri yang terdapat dalam versi Advantage Pasukan dan menambah:

• Sokongan melalui telefon dan sokongan e-mel 24/7
• Pelbagai jenis alat logik tinjauan maju
• Bolehkah rawak blok
• Mudah membuat kaji selidik label putih
• Mengalihkan pengambil kaji selidik ke halaman baru setelah selesai
• Ia akan mengalih keluar footer SurveyMonkey untuk hasil yang lebih profesional
• Boleh membuat aplikasi dengan akses API langsung

Terdapat juga versi SurveyMonkey Enterprise untuk syarikat besar.

Anda boleh menemui panduan menyeluruh mengenai cara menggunakan SurveyMonkey untuk hasil terbaik di laman web rasmi alat.

Muat turun SurveyMonkey