Sekiranya anda menggunakan pengawal Xbox anda dan kemudian dari mana-mana, panduan Xbox One tidak akan dibuka, ia boleh mengecewakan.

Panduan Xbox One membolehkan anda menyemak dan mengubah tetapan, menyemak mesej dan notis, mengemas kini profil anda, melihat terkini dalam suapan aktiviti anda, semak kemajuan dan / atau pencapaian, memulakan dan menyertai pihak, menjejaki kelab anda, mengetahui apa yang rakan anda melakukan, dan menyiarkan permainan anda dengan Mixer.

Apabila panduan tidak akan dibuka, maka anda mungkin tidak dapat memenuhi tugas-tugas ini.

Inilah yang perlu dilakukan apabila panduan Xbox One anda tidak akan dibuka dan anda benar-benar perlu mendapatkan permainan lagi.

Panduan Xbox One tidak akan memuat

1. Lakukan reboot sistem penuh
2. Semak status Xbox Live
3. Semak dengan seorang juruteknik

Penyelesaian 1: Lakukan reboot sistem penuh

Jika panduan Xbox One anda tidak akan dibuka, menjalankan sistem reboot biasanya membetulkan pemotongan kerana ia benar-benar baris tindakan pertama yang anda boleh ambil, terutamanya apabila anda tidak tahu apa lagi yang perlu dilakukan.

Biasanya, apabila anda mematikan konsol anda, ia pergi ke mod siap sedia, yang bermaksud masa depan anda mahu menggunakannya, anda hanya boot dan ia akan terjaga dengan cepat.

Reboot sistem penuh berfungsi dengan cara yang agak serupa dengan cara anda reboot komputer anda apabila masalahnya - anda mematikannya dan mula lagi. Ini biasanya menyelesaikan beberapa masalah kerana seperti Xbox One, komputer anda juga akan diperlahankan oleh program lain yang berjalan di latar belakang supaya penyegaran adalah perkara yang baik.

Xbox One perlu dimuat semula selepas semua permainan, juga, betul?

Reboot bagaimanapun tidak menyelesaikan semua masalah seperti jika permainan atau aplikasi berhenti berfungsi, tetapi ia seharusnya menjadi baris tindakan pertama apabila panduan Xbox One anda tidak akan dibuka.

Walau bagaimanapun, tidak setiap hari keadaan normal berlaku, jadi inilah cara untuk melakukan reboot sistem penuh apabila panduan Xbox One anda tidak akan dibuka:

1. Pegang butang kuasa ke bawah selama beberapa saat untuk mematikan sepenuhnya Xbox One. Jika anda ingin tahu bahawa ia telah ditutup, cahaya pada bata kuasa bertukar menjadi amber, bukan putih.
2. Hidupkan Xbox One sekali lagi. Anda boleh menggunakan butang kuasa pada pengawal untuk melakukan ini.

Cuba dan semak sama ada panduan berfungsi lagi.

Adakah reboot sistem penuh membantu memulihkan panduan Xbox One anda untuk berfungsi normal? Jika tidak, cuba penyelesaian seterusnya.

• JUGA BACA: Bagaimana untuk menetapkan skrin hitam kematian pada Xbox One

Penyelesaian 2: Semak status Xbox Live

Kadangkala status Xbox Live boleh menjejaskan fungsi sistem Xbox One. Untuk menyemak status Xbox Live, sama ada ia berjalan atau tidak, pergi ke halaman sokongan Xbox, yang menunjukkan status anda di penjuru kiri sebelah atas halaman web.

Adakah bantuan ini membaiki keratan? Jika tidak, lihat penyelesaian seterusnya.

Penyelesaian 3: Semak dengan seorang juruteknik

Jika menjalankan semula sistem penuh, atau kitaran kuasa penuh, tidak membantu, dan anda telah memeriksa bahawa status Xbox Live ok, namun panduan Xbox One tidak akan dibuka, anda boleh membawanya untuk dibaiki.

Semak dengan juruteknik yang berkelayakan yang memahami sistem Xbox One supaya anda tidak mengalami masalah yang lebih teruk.

Sesetengah pengguna juga pergi ke forum Xbox untuk memeriksa sama ada masalah serupa dengan apa yang mereka alami dan lihat jika mereka mendapat penyelesaian tambahan untuk menyelesaikan masalah seperti apabila panduan Xbox One tidak akan dibuka.

Anda juga boleh menyemak halaman Sokongan Xbox dalam talian untuk menyediakan pembaikan untuk Xbox One anda.

Catatan Editor: Jawatan ini pada asalnya diterbitkan pada November 2017 dan telah sejak dirubah dan dikemaskini sepenuhnya untuk kesegaran, ketepatan, dan komprehensif.