Mozilla Thunderbird adalah pelanggan e-mel yang popular dan banyak pengguna Windows 10 menggunakannya. Walaupun popularitinya dan kesederhanaan, sesetengah pengguna melaporkan bahawa Thunderbird lambat pada Windows 10, jadi mari kita lihat jika kita boleh membetulkan masalah itu.

Langkah-langkah untuk menyelesaikan masalah respons respons Thunderbird perlahan

Penyelesaian 1 - Mula Windows 10 anda dalam Mod Selamat

Menurut pengguna, kadangkala aplikasi pihak ketiga dan tetapan Anda dapat mengganggu Thunderbird dan menyebabkannya menjadi lambat.

Untuk memeriksa sama ada aplikasi pihak ketiga adalah masalah, anda boleh cuba menjalankan Thunderbird dari Windows 10 Safe Mode. Untuk masuk ke Safe Mode, anda perlu melakukan yang berikut:

1. Buka Menu Mula dan klik butang Kuasa.
2. Tahan kekunci Shift dan pilih Pilihan Restart.

   

3. PC anda sekarang akan dimulakan semula dan anda akan melihat tiga pilihan pada skrin. Pilih Pemecahan Masalah.
4. Sekarang pilih Pilihan lanjutan> Tetapan permulaan.
5. Klik butang Mula semula.
6. Apabila PC anda dimulakan semula, anda akan melihat senarai pilihan yang tersedia.
7. Pilih Mod Selamat dengan Rangkaian dengan menekan F5 pada papan kekunci anda.

Selepas Safe Mode bermula, anda perlu mencari dan jalankan Thunderbird. Sekiranya Thunderbird berfungsi tanpa sebarang masalah, ini bermakna isu itu disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga atau tetapan tatarajah anda.

Penyelesaian 2 - Mula Thunderbird dalam Mod Selamat

Sama seperti Windows, Thunderbird juga mempunyai Mod Selamat sendiri, dan dengan menggunakan Safe Mode anda akan menetapkan semula Thunderbird ke tetapan lalai. Sebagai tambahan untuk menetapkan semula Thunderbird, Anda juga akan menyahdayakan semua pelanjutan pihak ketiga yang mungkin mengganggu Thunderbird untuk sementara waktu.

Untuk memulakan Thunderbird dalam Safe Mode, anda perlu melakukan yang berikut:

1. Pegang kekunci Shift pada papan kekunci anda dan mulakan Thunderbird.
2. Tetingkap Mode Selamat Thunderbird sekarang akan muncul. Jika anda mahu, anda boleh memilih pilihan untuk Lumpuhkan semua add-on atau Reset Toolbar dan kawalan.
3. Klik Teruskan dalam butang Mod Selamat untuk memulakan Thunderbird dalam Mod Selamat.

• BACA JUGA: Thunderbird vs OE Classic: apa pelanggan e-mel yang terbaik untuk Windows 10?

Anda juga boleh mengakses Safe Mode semasa berada di Thunderbird hanya dengan mengklik menu Bantuan dan memilih Restart dengan pilihan Tambah Kecacatan. Selepas itu klik butang Restart dan Thunderbird akan bermula semula dalam Mod Selamat.

Sebaik sahaja Thunderbird dimulakan dalam Mod Selamat, periksa sama ada semuanya teratur. Jika tidak ada masalah, ini bermakna konfigurasi Thunderbird anda atau salah satu add-on yang dipasang menyebabkan masalah ini, jadi pastikan anda menukar tetapan anda dan matikan add-on yang tidak perlu.

Sesetengah pengguna juga mencadangkan untuk memulakan Mod Safe Thunderbird semasa anda berada dalam Windows 10 Safe Mode, jadi pastikan untuk mencuba juga.

Penyelesaian 3 - Pastikan Thunderbird anda terkini

Jika Thunderbird anda perlahan pada Windows 10, pastikan anda mempunyai kemas kini terkini yang dipasang. Komuniti bekerja keras pada Thunderbird, dan jika anda mempunyai masalah tertentu dengan Windows 10, kami sangat menyarankan agar anda menyemak sama ada anda mempunyai versi terkini yang dipasang.

Sesetengah versi Thunderbird mungkin mengalami masalah tertentu, dan untuk menyelesaikan masalah tersebut, sangat disyorkan bahawa anda memuat turun dan memasang versi terkini. Selepas memasang versi terbaru Thunderbird pada PC anda, periksa sama ada masalah itu diselesaikan.

Penyelesaian 4 - Padam fail msf

Thunderbird menggunakan fail msf untuk menyimpan indeks semua e-mel, tetapi kadang-kadang fail ini boleh rosak, dan itu boleh menyebabkan Thunderbird menjadi lambat. Untuk menyelesaikan masalah ini, anda perlu memadam fail msf dari folder Thunderbird.

Perlu diingat bahawa fail msf akan dicipta sebaik sahaja anda memulakan Thunderbird, jadi tiada e-mel anda akan dihapuskan. Untuk memadam fail msf, lakukan yang berikut:

1. Pastikan Thunderbird ditutup sepenuhnya.
2. Tekan Windows Key + R dan masukkan % appdata%. Klik OK atau tekan Enter.

   

3. Pergi ke folder ThunderbirdProfiles dan buka direktori profil anda.
4. Jika anda menggunakan akaun IMAP, navigasi ke folder ImapMail. Jika anda menggunakan akaun POP, pilih Mail / Local Folders.
5. Sekarang cari fail msf dan keluarkannya. Pastikan hanya mengeluarkan fail msf dari folder itu.
6. Selepas memotong fail-fail ini, mulakan semula Thunderbird dan periksa sama ada masalah diselesaikan.

• BACA JUJU: Masalah Dilaporkan Dengan Thunderbird pada Windows 8.1, 10

Jika memadam fail msf secara manual kelihatan rumit kepada anda, sesetengah pengguna mengesyorkan untuk menggunakan alat ThunderFix, jadi anda mungkin mahu mencuba menggunakannya. Dengan alat ini, anda hanya perlu memilih profil anda dan klik Betulkan butang profil dan semua fail msf akan dikeluarkan.

Penyelesaian 5 - Gunakan Editor Config

Sesetengah versi Thunderbird menggunakan pecutan perkakasan Direct2D, dan ciri ini kadang-kadang boleh mengurangkan prestasi anda, terutamanya jika anda menggunakan pemproses grafik rendah pada PC anda.

Anda boleh melumpuhkan ciri ini dengan menggunakan Editor Config dalam Thunderbird. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Pergi ke Settings> Options> Config Editor.
2. Apabila Config Editor terbuka, tetapkan gfx.direct2d.disabled kepada true dan layers.acceleration.disabled kepada true.
3. Simpan perubahan dan masalah itu harus diselesaikan sepenuhnya.

Beberapa pengguna melaporkan bahawa mereka membetulkan masalah dengan menggunakan pilihan layers.acceleration.disabled, jadi anda mungkin ingin mencuba melakukannya.

Penyelesaian 6 - Hidupkan Pemampatan Automatik Folder

Anda boleh meningkatkan prestasi Thunderbird hanya dengan mengaktifkan ciri Automatic Compacting. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Pergi ke Alat> Pilihan.
2. Navigasi ke tab Advanced dan pilih Rangkaian & Ruang Disk.
3. Pilih Folder padat apabila ia akan menyimpan lebih banyak pilihan dan masukkan saiz yang dikehendaki dalam MB. 20MB biasanya merupakan pilihan yang baik, tetapi anda boleh menggunakan nilai yang lebih rendah jika anda ingin memampatkan untuk dilakukan lebih kerap.

Sekiranya anda memutuskan untuk menggunakan nilai yang lebih rendah untuk Pemadatan Automatik, pastikan untuk menetapkan mail.purge.ask ke True menggunakan Config Editor dalam Thunderbird.

Satu lagi cara untuk meningkatkan prestasi dalam Thunderbird adalah untuk mematikan ciri Carian dan Pengindeksan Global. Ciri ini berguna jika anda mencari e-mel anda menggunakan kata kunci, tetapi jika anda seorang pengguna asas, anda mungkin tidak menggunakan ciri ini.

Untuk melumpuhkan Carian Global, lakukan yang berikut:

1. Pergi ke Alat> Pilihan.
2. Sekarang pergi ke tab Advanced> Umum.
3. Di bawah bahagian Konfigurasi Lanjutan melumpuhkan Dayakan Carian dan Indeks Indeks Global.

Anda juga boleh meningkatkan prestasi Thunderbird hanya dengan melumpuhkan ciri Urutan Pane. Untuk melakukan itu, navigasi ke Lihat> Layout dan matikan pilihan Mesej Pane. Sesetengah pengguna mendakwa bahawa mereka membetulkan masalah dengan Thunderbird perlahan hanya dengan menghidupkan pilihan talian Header Ambil di tetingkap Tetapan Server, jadi anda mungkin ingin mencuba itu.

Penyelesaian 7 - Tambah Thunderbird ke senarai pengecualian

Alat antivirus tertentu mengawasi klien e-mel anda dan mengimbas semua e-mel anda. Ini adalah ciri yang hebat kerana ia mengimbas semua e-mel anda untuk lampiran yang berniat jahat, tetapi walaupun kegunaan ciri ini kadang-kadang anda boleh mengalami masalah prestasi dengan Thunderbird. Sekiranya Thunderbird anda lambat, pastikan anda menambahnya ke senarai pengecualian dalam perisian antivirus anda dan semak apakah itu membetulkan masalah itu.

• BACA JUGA: Betulkan: Mesej terperangkap dalam Outbox Outlook 2007

Perlu diingat bahawa menambah Thunderbird ke senarai pengecualian boleh menjadi risiko keselamatan kadangkala, jadi pastikan tidak membuka dan e-mel yang mencurigakan atau lampiran jika anda menambah Thunderbird ke senarai pengecualian. Jika itu tidak membetulkan masalah, anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk melumpuhkan perisian antivirus anda buat sementara waktu dan semak apakah itu menyelesaikan masalah itu.

Sekiranya masalah diselesaikan dengan melumpuhkan antivirus anda, pastikan anda bertukar kepada perisian antivirus yang lain dan semak isu itu berterusan.

Penyelesaian 8 - Buat mesej anda di luar talian

Pengguna melaporkan bahawa Thunderbird lambat memuat mesej pada Windows 10, dan jika anda mempunyai masalah ini pada PC anda, anda mungkin ingin membuat mesej anda tersedia di luar talian. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Pergi ke Alat> Tetapan Akaun.
2. Sekarang pergi ke Tetapan Akaun IMAP anda dan cari bahagian Luar Talian & Ruang Disk.
3. Semak Buat mesej dalam Peti Masuk saya apabila saya sedang bekerja di luar talian.

Dengan mengaktifkan pilihan ini semua mesej anda akan dimuat turun ke cakera keras anda, dan anda akan dapat membukanya dengan serta-merta sambil mempunyai semua kelebihan akaun IMAP. Jika anda mahu, anda juga boleh membuat folder lain tersedia di luar talian.

Penyelesaian 9 - Tukar bilangan maksimum sambungan pelayan

Menurut pengguna, anda mungkin dapat membetulkan masalah dengan Thunderbird dengan menukar jumlah maksimum nilai sambungan pelayan. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Pergi ke Tetapan Akaun> Tetapan Pelayan> Lanjutan.
2. Cari bilangan sambungan pelayan maksimum ke cache dan ubah ke 1.

Nampaknya isu itu disebabkan jika bilangan sambungan lebih tinggi daripada 1. Jika nilai ini lebih tinggi daripada 1, Thunderbird cuba menyambung beberapa kali ke pelayan.

Selepas pelayan menolak semua sambungan ini keseluruhan proses mungkin melambatkan, oleh itu pastikan anda menukar bilangan maksimum sambungan pelayan kepada 1.

Penyelesaian 10 - Pastikan folder anda kecil

Menurut pengguna, jika anda mempunyai lebih dari 1000 mesej e-mel dalam folder yang dapat menyebabkan beberapa masalah di PC anda. Untuk menyelesaikan masalah ini, pastikan anda sering memadamkan kandungan dari folder Sampah.

Sekiranya anda ingin menyimpan folder anda kecil, anda boleh memadamkan e-mel secara kekal dengan hanya memegang kekunci Shift dan memilih pilihan padam.

Mempunyai masalah prestasi dengan Thunderbird boleh menjadi masalah besar, tetapi kami berharap anda berjaya membetulkan masalah dengan menggunakan salah satu solusi kami.

BACA JUGA:

• Bagaimana untuk menghantar e-mel kepada kumpulan kenalan pada Windows 10
• 4 pakej perisian pengarkiban e-mel terbaik
• Pelanggan Windows 10 Terbaik dan Aplikasi yang Digunakan
• Betulkan: Outlook Tidak Akan Hantar E-mel Selepas Windows 10 Upgrade
• Betulkan: Cortana Tidak Dapat Menghantar Email dan Ambil Catatan dalam Windows 10