Bagi anda yang mengalami masalah penyegerakan pada Dropbox anda, kami mengesyorkan anda dengan sabar meneruskan panduan ini. Kami akan menunjukkan kepada anda apa yang perlu dilakukan untuk menyelesaikan masalah penyegerakan fail Dropbox hanya dalam beberapa minit.

Walaupun Dropbox menawarkan perkhidmatan perkongsian fail yang menakjubkan dan mudah, platform kadang-kadang gagal untuk menyegerakkan dengan komputer anda.

Berikut adalah beberapa penyelesaian yang boleh anda gunakan untuk menyelesaikan masalah ini. Mari kita melalui pemeriksaan asas terlebih dahulu sebelum masuk ke dalam yang lebih rumit.

Dropbox anda penuh dan tidak lagi menyegerak

Penyelesaian 1: Semak proses Dropbox anda

Pastikan internet anda berfungsi dengan betul. Sekarang, sahkan bahawa proses Dropbox sedang berjalan pada sistem anda.

Pergi ke Taskbar, klik pada anak panah atas dan anda akan menemui ikon Dropbox.

Jika anda tidak dapat mencari proses Dropbox dalam bar tugas, lakukan perkara berikut:

1. Semak Pengurus Tugas di Windows untuk mencari proses Dropbox.
2. Klik kanan pada Windows Taskbar dan kemudian pilih Pengurus Tugas.

   

3. Pada menu Pengurus Tugas, cari proses Dropbox dalam senarai.
4. Jika anda mendapati proses Dropbox, pilihnya, kemudian klik kanan dan akhirnya klik pada tugas Akhir.
5. Selepas menamatkan tugas, mulakan semula dengan menggunakan ikon desktop atau item menu.

Perhatikan bahawa proses Dropbox mungkin terganggu, jadi, mulakan semula harus menjaga itu.

Penyelesaian 2: Periksa fail bermasalah

Fail yang rosak kadang-kadang boleh mencetuskan masalah penyegerakan walaupun Dropbox sendiri tidak peduli apa jenis fail yang dikendalikannya.

1. Gerakkan atau gerakkan tetikus anda ke atas ikon Dropbox untuk mengesahkan status penyegerakannya. Ia harus memaparkan penyegerakan 100% atau hanya ralat.
2. Sahkan bahawa fail yang anda muat naik tidak dibuka pada sistem anda.
3. Pastikan nama fail tidak mempunyai aksara khusus seperti "", dan lain-lain
4. Sahkan bahawa fail itu boleh dibuka dalam aplikasi lain, selepas pengesahan anda, tutup fail tersebut.
5. Padam fail dari folder Dropbox dan cuba salin versi baharu itu.

Penyelesaian 3: Matikan Sinkronkan Selektif

Ini adalah ciri pada Dropbox yang membolehkan anda memilih jenis fail atau folder yang ingin anda sandarkan. Ciri ini boleh dengan mudah diabaikan atau dihidupkan tanpa anda mengetahui.

Jadi, apa yang perlu anda lakukan ialah:

1. Dalam Taskbar Windows, klik kanan pada ikon Dropbox.
2. Buat pilihan pada Keutamaan dan kemudian Advanced.
3. Tandai Sinkronkan Selektif.

   

4. Pastikan folder yang mengandungi fail tidak ditandakan.

Penyelesaian 4: cache Dropbox Kosong

Kadangkala, cache Dropbox menjadi penuh atau tidak boleh dibaca. Ini boleh menyebabkan fail tidak disegerakkan. Cache boleh dibersihkan hanya dalam beberapa saat.

1. Buka folder Dropbox.
2. Cari.dropbox.cache dalam folder.

   

3. Pilih semua fail dalam folder cache dan padam.
4. Untuk mengesahkan jika ia telah dipadam, anda boleh mengulangi proses tersebut.

Masih mengalami masalah penyegerakan Dropbox? Masuk melalui senarai semak cepat ini:

• Adakah fail anda dalam folder yang dikongsi?

Mungkin fail yang tidak disegerakkan berada dalam folder yang dikongsi. Terdapat dua sebab utama untuk ini: anda tidak lagi menjadi anggota folder yang dikongsi itu atau ada versi lain fail dalam folder tersebut.

• Sahkan jika anda dilog masuk ke akaun Dropbox yang sama pada peranti anda

Perhatikan bahawa penyegerakan hanya boleh berfungsi apabila anda log masuk ke akaun Dropbox yang sama pada semua peranti anda.

Untuk mengesahkan ini:

1. Klik pada ikon Dropbox pada bar menu, pergi ke Preferences dan akhirnya klik pada Akaun untuk memeriksa maklumat.
2. Di laman web Dropbox, klik pada nama anda di sudut kanan atas.
3. Semak sama ada alamatnya adalah sama, jika tidak membetulkan alamat. Atau log keluar dan log masuk dengan maklumat akaun yang betul.

• Periksa sama ada komputer anda mempunyai ruang yang mencukupi dalam cakera keras untuk disegerakkan

Ambil perhatian bahawa jika komputer rendah pada ruang cakera keras, fail tidak akan disegerakkan pada Dropbox. Semak ruang cakera keras anda. Jika komputer mempunyai ruang yang tidak mencukupi pada cakera keras, itu bermakna anda perlu membebaskan ruang simpanan untuk Dropbox untuk disegerakkan.

Di sana anda pergi, fail Dropbox anda perlu disegerakkan sekarang. Sekiranya anda mempunyai sebarang kaedah lain untuk menyelesaikan masalah ini, jangan ragu untuk menyenaraikannya dalam ulasan di bawah.