Satu perkara yang pengguna Windows ketakutan adalah BSoD yang terkenal, juga dikenali sebagai Blue Screen of Death. Bercakap di mana, nampaknya beberapa pengguna mendapat BSOD EXCEPTION STORE UNEXPECTED pada Windows 10, dan hari ini kami akan membantu anda menyelesaikan masalah ini.

PENGECUALIAN STORE UNEXPECTED boleh menjadi ralat yang bermasalah, dan bercakap tentang kesilapan, pengguna melaporkan isu-isu berikut juga:

• Pengecualian Gedung yang tidak dijangka Dell, Asus, HP, Toshiba, Lenovo - Kesilapan ini agak biasa, dan banyak pengguna Dell, Asus, HP, dan Lenovo melaporkannya pada peranti mereka.
• Pengecualian Gedung Tidak Dijangka, cakera keras - Dalam kebanyakan kes, ralat ini berkaitan dengan SSD atau cakera keras anda. Sekiranya anda mengalami ralat ini, pastikan anda menyemak sama ada peranti simpanan anda berfungsi dengan betul.
• Pengecualian Gedung yang tidak dijangka semasa permainan - Kesalahan ini juga boleh muncul semasa permainan. Apabila ralat muncul, PC anda akan dimulakan semula supaya anda perlu memulakan permainan anda sekali lagi.
• Kesilapan skrin biru Unexpected Store Exception - Dalam kebanyakan kes, ralat ini datang dengan skrin Biru diikuti oleh restart. Penyebab kesilapan ini biasanya perkakasan anda atau pemandu rosak.
• Pengecualian Gedung yang tidak dijangka Tidak ada peranti bootable - Kadang-kadang ralat ini boleh datang dengan mesej Peranti tidak boleh boot. Jika itu berlaku, pastikan anda memeriksa pemacu keras anda untuk masalah.
• Proses kritikal pengecualian Store yang tidak dijangka mati - Ini adalah satu lagi variasi masalah ini, tetapi anda sepatutnya dapat memperbaikinya dengan salah satu penyelesaian kami.

BSoD biasanya disebabkan oleh masalah perkakasan atau pemandu yang rosak, dan UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION ralat BSoD tidak disebabkan oleh perkakasan yang rosak, jadi ia mungkin baik untuk anda menyemak kemas kini Windows 10 terkini melalui Kemas Kini Windows.

Ini adalah sejauh yang kita tahu mengenai isu perisian, tetapi anda boleh melakukan beberapa perkara untuk memperbaiki ini.

Langkah-langkah untuk menetapkan kesilapan BSOD PENGECUALIAN UNEXPECTED STORE

1. Kemas kini Windows 10 anda
2. Pasang semula perisian antivirus
3. Periksa cakera keras anda
4. Semak konfigurasi BIOS anda
5. Lumpuhkan ciri Permulaan Permulaan dan Tidur
6. Nyahpasang pemacu yang bermasalah
7. Keluarkan fail sementara anda
8. Lumpuhkan Sejarah Fail
9. Gunakan pelan kuasa Prestasi Tinggi
10. Menaik taraf / downgrade BIOS

Penyelesaian 1 - Kemas kini Windows 10 anda

Kebanyakan masalah perisian dan pemacu boleh diperbaiki dengan Windows Update. Sekiranya Microsoft menyedari masalah ini, isu ini akan ditambal dalam salah satu patch masa hadapan.

Oleh itu, ia adalah untuk kepentingan anda untuk sentiasa memerhatikan Update Windows baru. Jika Windows anda up to date, dan isu ini masih berterusan, cuba penyelesaian seterusnya.

Penyelesaian 2 - Pasang semula perisian antivirus

Menurut laporan, BSOD PENGECUALIAN UNEXPECTED STORE pada Windows 10 boleh disebabkan oleh perisian antivirus, dan setakat ini beberapa pengguna antivirus McAfee telah mengesahkannya. Workaround semasa adalah untuk menyahpasang perisian antivirus anda dan memasangnya semula.

Selain itu, memuat turun versi perisian antivirus terkini juga dapat membantu, kerana isu ini mungkin dapat diselesaikan dalam versi terbaru. Setakat yang kita tahu, ia telah disahkan bahawa antivirus McAfee dan Avira menyebabkan masalah ini.

Sekiranya anda menggunakan perisian antivirus lain dan mendapatkan ralat ini, tidak akan menyakitkan untuk menyahpasang perisian antivirus anda dan memasangnya sekali lagi untuk menyelesaikan masalah ini.

Skrin Kematian Blue adalah salah satu daripada kesalahan yang paling menjengkelkan yang boleh anda dapatkan pada mana-mana versi Windows, dan seperti yang kita katakan, dalam kebanyakan kes, ia disebabkan oleh masalah perkakasan, pemandu atau kadang-kadang oleh perisian, sama seperti ralat PENGECUALIAN UNEXPECTED STORE.

Dan jika penyelesaian berkaitan perisian tidak mendapat kerja, anda mungkin perlu mengubah sebahagian daripada perkakasan komputer anda.

• BACA JUGA: Betulkan: Penyesuai Rangkaian Realtek tidak Ditemui selepas Peningkatan Windows 10

Penyelesaian 3 - Periksa cakera keras anda

Menurut pengguna, ralat PENGECUALIAN UNEXPECTED STORE dapat muncul karena masalah dengan perangkat keras Anda, yang paling umum adalah hard drive.

Ramai pengguna melaporkan bahawa penyebab masalah ini adalah SSD mereka, dan selepas menggantikannya, masalah itu telah diselesaikan. Sebelum anda menggantikan SSD anda, kami menasihatkan anda untuk mengujinya di komputer lain dan periksa sama ada masalah muncul semula.

Sebagai tambahan kepada SSD, masalah ini juga boleh muncul dengan pemacu keras. Beberapa pengguna melaporkan bahawa hanya memecahkan dan menyambung semula cakera keras mereka menyelesaikan masalah itu, jadi pastikan untuk mencuba.

Sekiranya diperlukan, anda juga boleh cuba menyambungkan cakera keras anda ke papan induk menggunakan kabel SATA yang berbeza.

Penyelesaian 4 - Semak konfigurasi BIOS anda

Seperti yang dinyatakan sebelum ini, ralat PENGECUALIAN UNEXPECTED STORE boleh muncul disebabkan oleh masalah dengan cakera keras anda. Jika cakera keras anda berfungsi dengan betul, mungkin konfigurasi di BIOS menyebabkan masalah ini.

Untuk membetulkan masalah ini, anda perlu mengakses BIOS dan menukar beberapa tetapan. Untuk melihat cara melakukannya, disarankan untuk memeriksa manual motherboard anda untuk mendapatkan arahan terperinci.

Sebaik sahaja anda memasukkan BIOS, pastikan konfigurasi SATA ditetapkan dari IDE atau RAID ke AHCI. Di samping itu, tetapkan cakera keras yang mempunyai Windows di atasnya sebagai peranti boot. Oleh kerana setiap BIOS adalah berbeza, kami menasihati anda untuk memeriksa manual motherboard anda untuk arahan tambahan.

Penyelesaian 5 - Lumpuhkan ciri Permulaan Permulaan dan Tidur

Windows 10 mempunyai ciri Permulaan Cepat yang akan meletakkan PC anda dalam mod yang sama untuk hibernasi untuk boot lebih cepat. Ini adalah ciri yang berguna, tetapi ramai pengguna melaporkan bahawa ia boleh menyebabkan ralat PENGECUALIAN UNEXPECTED STORE untuk muncul. Untuk membetulkannya, anda perlu melumpuhkan Permulaan Permulaan dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

• BACA JUGA: Bagaimana untuk membaiki ralat asmtxhci.sys BSOD pada Windows 10

1. Boot ke Windows. Sekiranya anda tidak dapat memulakan Windows sama sekali kerana ralat ini, anda perlu melakukan langkah-langkah ini dari Safe Mode.
2. Tekan Windows Key + S dan taip panel kawalan. Pilih Panel Kawalan dari senarai.

   

3. Apabila Panel Kawalan terbuka, pilih Pilihan Kuasa.

   

4. Pergi ke Pilih apakah butang kuasa yang dilakukan.

   

5. Klik pada Perubahan tetapan yang pada masa ini tidak tersedia.

   

6. Nyahtandakan Hidupkan permulaan cepat (disyorkan) dan klik pada Simpan perubahan.

   

Sesetengah pengguna juga mengesyorkan untuk melumpuhkan ciri Tidur. Untuk melakukan itu, lakukan yang berikut:

1. Buka Power Options dan cari pelan kuasa semasa anda. Klik pada tetapan Pelan perubahan.

   

2. Setkan Letakkan komputer tidur ke Tidak Pernah dan klik pada Simpan perubahan.

   

3. Pilihan: Anda boleh mengklik Tukar tetapan kuasa canggih dan memperluaskan bahagian Tidur. Pastikan semuanya dimatikan. Klik Guna dan OK untuk menyimpan perubahan.

   

Penyelesaian 6 - Nyahpasang pemacu yang bermasalah

Kadang-kadang ralat UNEXPECTED STOCK EXCEPTION boleh muncul disebabkan oleh pemandu yang bermasalah, dan untuk menyelesaikan masalah tersebut, anda perlu mencari dan membuang pemandu yang bermasalah.

Pemilik laptop Dell mendapati bahawa pemandu Realtek USB 2.0 Card Reader telah menyebabkan masalah ini muncul. Untuk menyelesaikan masalah ini, anda perlu mencari pemandu dan nyahpasangnya dengan melakukan perkara berikut:

1. Tekan Windows Key + X untuk membuka menu Win + X. Pilih Pengurus Peranti daripada senarai.

   

2. Apabila Pengurus Peranti dibuka, cari pemandu yang bermasalah, klik kanan dan pilih Uninstall device dari menu.

   

3. Dialog pengesahan akan muncul sekarang. Klik pada Uninstall untuk membuang pemandu.

   

4. Pilihan: Sekarang anda tidak dapat mengklik pada Scan untuk ikon perubahan hardware atau restart PC anda dan Windows akan memasang driver lalai.

Beberapa pengguna melaporkan bahawa Windows secara automatik akan mengemas kini pemandu bermasalah yang menyebabkan masalah muncul semula. Walau bagaimanapun, anda boleh dengan mudah menghalang Windows 10 daripada mengemas kini peranti tertentu.

Perlu diingat bahawa hampir mana-mana pemandu boleh menyebabkan masalah ini berlaku, jadi anda perlu melakukan sedikit penyelidikan sebelum anda menemukan pemandu yang bermasalah.

• BACA JUGA: Bagaimana untuk membetulkan ralat Perkhidmatan Sistem (Vhdmp.sys) BSOD pada Windows 10

Penyelesaian 7 - Keluarkan fail sementara anda

Menurut pengguna, ralat UNEXPECTED EXCEPTION dapat muncul karena file sementara yang rusak. Pengguna melaporkan bahawa mereka tidak dapat memulihkan PC mereka dari Mode Tidur atau Hibernasi kerana ralat ini.

Anda boleh memadam fail sementara dengan menggunakan alat Pembersihan Cakera. Sekiranya kaedah ini tidak berfungsi, anda mungkin mahu menggunakan CCleaner sebaliknya. Selepas mengeluarkan fail sementara, semak jika masalah diselesaikan.

Penyelesaian 8 - Lumpuhkan Sejarah Fail

Sejarah Fail adalah ciri berguna yang membolehkan anda memulihkan fail anda jika ia rosak. Ciri ini dilumpuhkan secara lalai, tetapi jika anda menggunakannya, pengguna mengesyorkan untuk menyahdayakannya untuk menetapkan ralat EXCEPTION UNEXPECTED STORE.

Untuk melumpuhkan Sejarah Fail, anda perlu melakukan yang berikut:

1. Buka apl Tetapan. Anda boleh melakukannya dengan cepat dengan menekan pintasan Windows Key + I.
2. Kini navigasi ke bahagian Kemas Kini & keselamatan.

   

3. Sekarang pergi ke bahagian Cadangan di panel kiri dan matikan secara automatik sandarkan pilihan fail saya. Jika pilihan ini tidak tersedia, ini bermakna Sejarah Fail tidak berjalan pada PC anda.

   

Selepas melumpuhkan Sejarah Fail, masalah itu harus diselesaikan sepenuhnya.

Penyelesaian 9 - Gunakan pelan kuasa Prestasi Tinggi

Menurut pengguna, anda mungkin dapat menetapkan PENGECUALIAN UNEXPECTED hanya dengan beralih ke pelan kuasa Prestasi Tinggi. Jika anda menggunakan pelan lain, PC anda mungkin dalam keadaan prestasi yang dikurangkan.

Untuk menyelesaikan masalah ini, anda perlu melakukan yang berikut:

1. Ulangi Langkah 2 dan 3 dari Penyelesaian 4.
2. Apabila tetingkap Power Options dibuka, pilih Prestasi tinggi.

   

Selepas itu, PC anda akan berfungsi dalam mod Kinerja Tinggi dan masalahnya harus diselesaikan. Perlu diingat bahawa mod ini boleh mengalirkan bateri komputer riba anda dengan lebih cepat, tetapi anda harus mengalami prestasi maksimum.

Penyelesaian 10 - Menaik taraf / downgrade BIOS

Dalam sesetengah kes, BIOS anda mungkin menjadi punca bagi ralat ini. Untuk membetulkan masalah, pengguna mencadangkan untuk menaik taraf BIOS anda.

Peningkatan BIOS adalah prosedur maju, dan jika anda tidak melakukannya dengan betul, anda dapat menyebabkan kerusakan permanen pada PC anda, sehingga meningkatkan BIOS anda dengan risiko anda sendiri.

Beberapa pengguna melaporkan bahawa peningkatan BIOS membetulkan masalah ini untuk mereka, tetapi beberapa pengguna mendakwa bahawa isu ini mula muncul selepas naik taraf BIOS. Dalam beberapa kes yang jarang berlaku, anda mungkin dapat membetulkan masalah ini hanya dengan menurunkan BIOS ke versi yang lebih lama.

Saya harap penyelesaian ini membantu anda dengan masalah PENGECUALIAN UNEXPECTED STORE. Jika anda mempunyai sebarang komen atau cadangan, sila tuliskannya di bahagian komen, di bawah.

Juga, Jika anda mempunyai sebarang isu berkaitan Windows 10 yang lain, anda boleh menyemak penyelesaian dalam bahagian Windows 10 Fix kami.

BACA JUGA:

• Windows 10's BSOD akan digantikan dengan GSOD
• Kesilapan skrin biru Volume Unmountable Boot pada PC: 4 cara untuk memperbaikinya
• Betulkan: Skrin biru selepas pengembalian Windows 10
• Windows 10 Blue Screen Loop
• Betulkan: ralat WHEA_INTERNAL_ERROR pada Windows 10

Nota Editor: Jawatan ini pada asalnya diterbitkan pada bulan September 2015 dan telah sejak dirubah dan dikemaskini sepenuhnya untuk kesegaran, ketepatan, dan komprehensif.