Walaupun dengan banyak isu, OneDrive telah bertahun-tahun (ia berjaya SkyDrive selepas penamaan semula pada tahun 2013), ia secara perlahan menjadi bahagian penting ekosistem Windows. Di dalam Windows 10, ia juga dipasang sebelum dipasang dan dimasukkan ke dalam shell sistem. Walau bagaimanapun, banyak pepijat dan ketidakkonsistenan yang diikuti oleh ralat kadang-kadang sukar untuk diatasi. Sebagai contoh, ralat " Item ini mungkin tidak wujud atau tidak lagi tersedia " apabila mengakses fail yang diselaraskan.

Dugaan, kesilapan ini sukar diatasi dan satu-satunya penyelesaian yang berdaya maju adalah perbaikan terbaru yang disediakan oleh Microsoft. Sebaliknya, ini menunjukkan bahawa sebab tidak ada di pihak anda. Untuk memastikan bahawa anda menjadi jelas dan OneDrive memang boleh disalahgunakan, ikuti penyelesaian dan penyelesaian yang kami berikan di bawah.

Bagaimana untuk menangani ralat "Item ini mungkin tidak ada atau tidak lagi tersedia" dalam OneDrive

1. Nyahpaut dan hubung semula akaun OneDrive anda
2. Kosongkan cache penyemak imbas untuk versi dalam talian
3. Jalankan penyelesai masalah OneDrive
4. Semak Rangkaian untuk isu
5. Pasang semula apl / klien dan buat semula folder penyegerakan
6. Kemas kini Windows 10

1: Nyahpaut dan hubung semula akaun OneDrive anda

Perkara pertama dahulu. Tidak peduli berapa banyak penyelesaian ini kelihatan jelas, OneDrive mempunyai bahagian tantrum dan pepijatnya sendiri. Dan mereka boleh, lebih banyak kali daripada tidak, diselesaikan dengan pendekatan yang mudah. Ini sudah tentu terpakai kepada pelanggan desktop atau aplikasinya. Untuk klien berasaskan web, anda boleh cuba log keluar dan log masuk sekali lagi.

• BACA JUGA: Bagaimana untuk memperbaiki isu penyegerakan OneDrive SharePoint dalam Windows 10

Ikut arahan ini untuk Nyahpautkan akaun anda dan sambung semula semula:

1. Klik kanan pada ikon OneDrive di kawasan pemberitahuan dan buka Tetapan.
2. Pilih tab Akaun.
3. Klik pada Unlink butang PC ini.

   

4. Masuk dengan kelayakan anda.

   

5. Pilih lokasi folder OneDrive.

Perkara lain yang boleh dilakukan adalah menyemak Recycle Bin anda di OneDrive. Anda mungkin mengarkibkan beberapa fail secara tidak sengaja dan mereka dijumpai di sana.

2: Kosongkan pelayar cache untuk versi dalam talian (MarcAristotle workaround, juga)

Apabila kami mempertimbangkan isu OneDrive, kebimbangan utama kami ialah menangani isu versi percuma. Dengan kata itu, nampaknya lelaran OneDrive untuk Bussines mempunyai masalah ini berlaku lebih kerap. Untuk menyelesaikannya, sebagai pelanggan premium perkhidmatan premium, kami mengesyorkan menghantar tiket ke pasukan sokongan yang bertanggungjawab. Sebaliknya, terdapat dua perkara yang boleh anda lakukan.

• BACA JUGA: UI OneDrive yang akan datang memberi tumpuan kepada fail baru

Kedua-duanya berlaku kepada versi berasaskan web. Pertama, kami mencadangkan membersihkan cache penyemak imbas. Ia boleh dibongkar dan dengan itu merosakkan kredensial dan kuki yang disimpan. Inilah caranya untuk melakukannya di Chrome dan Edge:

1. Buka Chrome atau Edge dan tulis kata laluan anda atau buat semula mereka.
2. Tekan Ctrl + Shift + Delete untuk membuka kotak dialog " Clear browsing ".
3. Kosongkan semuanya dan mulakan semula penyemak imbas.
4. Cuba log masuk di OneDrive lagi.

Selain itu, satu pengguna menyediakan penyelesaian dalam forum rasmi. Anda boleh mencubanya, tetapi ada soalan sama ada ini terpakai kepada versi yang lebih baru.

3: Jalankan penyelesai masalah OneDrive

OneDrive mempunyai beberapa alat penyelesaian masalah yang boleh dimuat turun. Kehadiran tunggal alat-alat itu menceritakan banyak tentang pelbagai isu OneDrive telah. Kami memberikan pandangan kami mengenai 3 alat yang boleh dimuat turun masing-masing, di sini. Peranan utama mereka berkaitan dengan masalah diagnostik, tetapi mereka mungkin menyelesaikannya juga.

• BACA JUJU: Kod ralat OneDrive 1, 2, 6: Apa yang mereka ada dan bagaimana untuk memperbaikinya

Oleh kerana dua alat yang disebutkan di atas adalah untuk OneDrive for Bussines, kami akan menunjukkan kepada anda cara menggunakan penyelesai masalah universal untuk OneDrive. Berikut ialah cara menggunakannya dalam beberapa langkah mudah:

1. Muat turun alat Diagnostik untuk OneDrive, di sini.
2. Jalankan alat dan ikuti arahan dengan teliti.

   

3. Selepas prosedur selesai, cuba log masuk dan akses fail anda.
4. Jika mereka masih hilang, anda boleh menghantar laporan kepada Microsoft untuk penilaian semula.

4: Semak Rangkaian untuk isu

Oleh kerana OneDrive bergantung pada sambungan, pastikan rangkaian anda berfungsi seperti yang dimaksudkan sangat penting. Walaupun isu kecil dengan lebar jalur anda mungkin menimbulkan kesilapan semasa memuatkan fail yang disimpan. Atas sebab itu, pastikan untuk memeriksa sama ada sambungan anda stabil.

• BACA JUGA: Betulkan: Windows 10 Tidak Boleh Sambung Ke Rangkaian ini

Sekiranya terdapat sebarang masalah, kami mencadangkan mencuba langkah-langkah ini, secara beransur-ansur berjalan melalui senarai:

• Jalankan penyelesai masalah rangkaian.
• Mulakan semula PC dan router / modem anda.
• Hubungi pentadbir rangkaian anda.
• Lumpuhkan firewall pihak ketiga dan penyelesaian VPN / Proksi buat sementara waktu.
• Kemas kini perisian tegar router.

5: Pasang semula apl / klien dan buat semula folder penyegerakan

Pemasangan semula adalah pilihan lain. Bergantung pada cara anda mengakses storan awan OneDrive, anda boleh memasang semula aplikasi (Microsoft Store) atau klien desktop (pelanggan desktop terbina dalam). Selain itu, kami menasihati memotong dan menetapkan semula folder penyegerakan yang terdapat di storan setempat anda. Ini akan, paling banyak masa, memulakan semula urutan penyegerakan dan ralat "Item ini mungkin tidak wujud atau tidak lagi tersedia" harus diselesaikan.

• BACA JUGA: Betulkan: Tidak dapat Menyegerakkan Pengaturan Saya di Windows 10

Ikuti langkah ini untuk memasang semula aplikasi:

1. Dalam Carian Windows, ketik Tambah dan buka Tambah atau alih keluar program.
2. Di bawah Apl & ciri, cari OneDrive.

   

3. Sorot aplikasi dan Nyahpasangnya.
4. Buka Kedai Microsoft dan pasang OneDrive lagi.
5. Log masuk dan cari perubahan.

Dan arahan ini berkenaan dengan pelanggan desktop:

1. Tekan kekunci Windows + Saya untuk membuka Tetapan.
2. Buka Apps.

   

3. Pilih Apl & ciri dalam anak tetingkap kiri.
4. Dalam bar Carian, taipkan One and expand OneDrive.
5. Nyahpasang OneDrive.

   

6. Sekarang ikuti jalan ini:
   • C: \ Users \: Nama Pengguna Anda: \ AppData \ Lokal \ Microsoft \ OneDriveUpdate
7. Klik dua kali fail OneDriveSetup.exe dan jalankan pemasang.
8. Selepas pemasangan selesai, log masuk dan cari perubahan.

6: Kemas kini Windows 10

Akhirnya, jika semua resolusi sebelumnya jatuh pendek, hanya ada banyak perkara yang boleh anda lakukan. Anda boleh mengemas kini Windows 10 untuk pemula. Apabila kesilapan ini mula muncul, ia menjejaskan banyak pengguna. Sebagai tindak balas, Microsoft menyediakan perbaikan terbaru yang menangani masalah tersebut. Selain itu, menghantar tiket ke Microsoft mungkin membantu. Terdapat sokongan Langsung dan kami mengesyorkan menggunakan keistimewaan pengguna akhir anda dan meminta resolusi.

• BACA JUGA: Betulkan: Tidak dapat Update Windows 10 Store Apps "0x80070005" Ralat

Kemas kini Windows - bijak, kemas kini diedarkan secara manual. Walau bagaimanapun, anda boleh menyemaknya sendiri dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Dalam bar Carian Windows, taip kemas kini dan pilih " Semak kemas kini ".

   

2. Di bawah Kemas Kini Windows, klik pada butang " Semak kemas kini ".

   

3. Tunggu sehingga kemas kini dipasang dan mulakan semula PC anda.