Sebilangan besar pengguna telah melaporkan masalah apabila cuba berkongsi video yang ditangkap skrin mereka di Xbox Live. Mesej ralat berkata: Permainan ini tidak membenarkan perkongsian ke Xbox Live.

Satu pengguna menggambarkan masalah seperti berikut pada forum Microsoft Answers:

Saya ada masalah. Apabila saya cuba memuat naik rakaman saya atau petikan skrin popup ini menunjukkan: Maaf, anda tidak mempunyai kebenaran untuk berkongsi klip. Ini mungkin masalah dengan perkhidmatan atau kerana tetapan privasi atau tingkah laku terakhir anda. Untuk menyemak tetapan privasi anda, pergi ke Xbox.com

Isu ini boleh menyebabkan ramai pemain banyak isu, terutamanya jika anda ingin berkongsi video penting dengan rakan-rakan anda, atau bahkan jika anda membuat rakaman skrin permainan untuk hidup.

Atas alasan ini, kami akan meneroka beberapa kaedah penyelesaian masalah terbaik untuk menangani masalah ini. Sila ikuti langkah-langkah yang ditunjukkan dalam senarai ini dengan teliti untuk mengelakkan sebarang komplikasi yang tidak perlu.

Bagaimanakah saya boleh menetapkan Permainan ini tidak membenarkan perkongsian ke mesej ralat Xbox Live?

1. Jalankan penyelesai masalah Windows untuk aplikasi

1. Tekan butang 'Win + X' pada keyboard anda -> pilih Tetapan.

   

2. Di dalam tetingkap Tetapan, klik pada Kemaskini dan Keselamatan.

   

3. Klik pada Troubleshoot -> pilih Apps Store Windows.

   

4. Pilih 'Jalankan penyelesai masalah'.

2. Kemas kini aplikasi dan permainan Gedung Windows anda

1. Klik pada kotak carian Cortana -> ketik 'Microsoft Store' -> klik pada pilihan pertama dari bahagian atas.
2. Klik tiga baris bertitik di bahagian atas kanan tetingkap Microsoft Store anda -> pilih Muat turun dan kemas kini -> Dapatkan Kemas Kini.

   

3. Tunggu proses pemprosesan selesai, dan cuba lihat apakah kaedah ini membetulkan isu anda.

3. Log masuk ke Windows sebagai pengguna yang berbeza

1. Klik pada butang Mula -> klik pada gambar akaun anda -> pilih akaun lain.

   

2. Log masuk ke aplikasi Xbox sekali lagi, dan semak untuk melihat apakah kaedah ini menyelesaikan masalah anda.

Tidak dapat memulakan aplikasi Xbox pada PC anda? Betulkan dengan panduan ringkas ini!

4. Nyahpasang dan pasang semula aplikasi Xbox

1. Tekan butang Win + X pada keyboard anda -> pilih Windows PowerShell (Admin).

   

2. Di dalam tetingkap PowerShell, salin dan tampal perintah ini : get-appxpackage Microsoft.XboxApp | keluarkan-appxpackage

   

3. Tekan enter.
4. Selepas proses menyahpasang aplikasi Xbox selesai, mulakan semula peranti Windows 10 anda.
5. Pasang semula aplikasi Xbox dengan mengklik di sini.

   

6. Selepas proses pemasangan selesai, log masuk ke aplikasi Xbox anda dan semak untuk melihat apakah masalah diselesaikan

, kami meneroka kaedah penyelesaian masalah terbaik untuk menangani isu yang disebabkan oleh aplikasi Xbox anda yang tidak membenarkan anda berkongsi rakaman skrin video ke Xbox Live.

Sila beritahu kami jika panduan ini membantu anda menyelesaikan isu anda dengan menggunakan bahagian komen yang terdapat di bawah.

BACA JUGA:

• Microsoft merancang untuk melepaskan konsol Xbox baru selepas Projek Scarlett
• Aplikasi Companion Xbox Console adalah Facebook permainan baru
• Pemain mengatakan Total Perang: TIGA KINGDOMS terlalu rumit