Menurut Microsoft, penipu sokongan teknologi kini meminjam teknik pancingan data daripada penjenayah siber yang mencari bukti.

E-mel seperti Phishing dan penipuan sokongan lebih teknikal

Penipu kini menggunakan e-mel seperti phishing untuk memimpin mangsa yang berpotensi ke semua jenis laman web sokongan teknologi palsu. Taktik serangan baru telah dilihat oleh Pusat Perlindungan Malware Microsoft, dan ia membantu mengembangkan sokongan teknologi palsu.

Penipuan sokongan teknikal baru-baru ini menggunakan campuran iklan berniat jahat yang secara automatik mengalihkan pengguna ke halaman sokongan teknologi palsu yang menunjukkan Skrin Kematian Blue palsu atau peringatan keselamatan Windows palsu yang lain.

Penjenayah siber telah menggunakan e-mel massa untuk waktu yang lama untuk menyebarkan pautan ke bank dalam talian palsu atau login email ke phish untuk kelayakan. Penipu terkini menggunakan teknik hampir sama, dan mereka menghantar e-mel seolah-olah mereka dari Amazon, LinkedIn atau Alibaba. Perbezaannya adalah bahawa bukannya phishing untuk kelayakan, pautan membawa kepada halaman sokongan teknologi palsu dan pengguna diminta untuk membayar perkhidmatan sokongan teknologi yang tidak perlu.

Sebaik sahaja mereka sampai ke tapak palsu, pengguna menghadapi pelbagai teknik kejuruteraan sosial seperti pop timbul palsu amaran palsu yang cuba meyakinkan mereka untuk memanggil pusat sokongan teknologi yang dipanggil.

Lebih tiga juta pengguna terdedah kepada penipuan sokongan teknikal setiap bulan

Penipu boleh memberikan jaring yang lebih luas sebagai tambahan kepada taktik sedia ada melalui e-mel phishing.

Data Microsoft menunjukkan bahawa lebih daripada tiga juta pengguna dipengaruhi oleh penipuan ini setiap bulan terutama di AS, UK, Kanada, Perancis, Australia, dan Sepanyol.

Waspadalah terhadap TechBrolo

TechBrolo adalah malware scam sokongan yang paling meluas, dan Microsoft memanggilnya "malware scam sokongan pada steroid" kerana menggunakan kotak dialog gelung yang mengunci pelayar dan menghasilkan fail audio yang memberitahu anda mengenai masalah palsu dan menggesa anda untuk panggil nombor sokongan.

Perkara yang paling penting yang perlu anda ingati adalah bahawa Microsoft tidak pernah menghampiri pengguna untuk menawarkan sokongan teknologi yang tidak diminta, jadi terus berjaga-jaga.