Kaji selidik terkini yang dilakukan oleh laman advokasi Yang mendedahkan bahawa 50% pengguna menghadapi masalah selepas kemas kini Windows utama, dan beberapa daripadanya telah meningkat keterukan. Pada tahun-tahun yang lalu, lebih banyak pengguna telah mengadu bahawa program Windows Insider tidak cukup kuat untuk mengesan dan membetulkan pepijat dan kajian terakhir ini hanya datang untuk menyerlahkan isu ini lebih banyak lagi.

Kaji selidik yang mana nombor

Kajian itu termasuk 1, 000 ahli yang menunjukkan bahawa 21% pengguna ini menghadapi masalah keserasian perisian dan ini termasuk aplikasi yang tidak akan dilancarkan lagi selepas kemas kini. Tambahan pula, 16% daripada pengguna telah terjejas oleh isu-isu perkakasan seperti peranti rusak selepas kemas kini yang ketara, dan sesetengah sistem bahkan berhenti memunggah dengan betul, sementara prestasi PC lain menurun.

PC / sistem yang rosak perlu diperbaiki oleh juruteknik dan pengguna terpaksa membayar kira-kira $ 90.

Microsoft harus menanggung kosnya

Syarikat itu menyatakan bahawa pengguna tidak seharusnya menjadi orang yang menyokong kos ini dan Microsoft harus menghantar mereka ganti rugi kerana kesalahan mereka itu boleh terjadi.

Mengikut Data yang mana, selama tiga tahun yang lalu, pengguna telah mengadu lebih banyak tentang Windows 10 daripada OS lain, baik mudah alih maupun desktop. Pakar menyatakan bahawa Redmond harus dimajukan mengenai risiko yang ditimbulkan oleh kemas kini tertentu supaya pengguna boleh memilih keluar jika mereka memilih demikian.

Kemas kini keselamatan perlu ditawarkan secara berasingan

Yang juga mengatakan bahawa ini mungkin menyebabkan masalah keselamatan, jadi mereka mencadangkan bahawa Microsoft menawarkan ini secara berasingan dan tidak pilihan sebagai yang lain.

Mereka juga mengatakan bahawa semua yang mereka mahukan ialah memastikan pelanggan mereka mendapat sokongan terbaik dan pengalaman kemas kini Windows yang terbaik dan itulah sebabnya mereka akan terus meninjau pertanyaan dan isu pelanggan untuk memastikan pelanggan menerima resolusi terbaik.