Terdapat beberapa pengguna Surface Pro 4 yang telah melaporkan masalah semasa mendaftar masuk dengan Windows Hello dan masalah dengan skrin goyang. Kesemua masalah ini seolah-olah disambungkan kepada kemas kini pemandu baru-baru ini dan dilaporkan hanya dengan sebilangan kecil pengguna di forum-forum Microsoft Answers dan media sosial.

Surface Pro 4 skrin goyah

Pengguna lain telah melaporkan masalah lain di mana skrin shake sambil menonton video semasa menggunakan skrin sentuh, touchpad dan semasa mengedit. Isu ini mungkin berkaitan dengan peranti terlalu panas dan penggunaan kipas mudah alih mungkin menyelesaikannya.

Semua ini datang selepas beberapa pengguna Surface Pro mengalami beberapa masalah hibernasi dengan peranti Surface Pro mereka yang baru sebelum ini. Microsoft membetulkan kecacatan dengan kemas kini pemandu.

Surface Pro 4 Windows Hello bug

Sesetengah pengguna Surface Pro 4 mengatakan bahawa selepas memasang "Kemaskini - Sistem - 7/21/2017 12:00:00 AM - 1.0.65.1" pembaruan pemandu, peranti mereka berhenti mengiktiraf log masuk melalui kamera Hello dibina di Windows. Pengguna Surface Pro memberikan penyelesaian yang mungkin dalam forum Microsoft Answers, menunjukkan bahawa anda memulakan Pengurus Peranti dan memperluas Peranti Sistem. Selepas itu, klik kanan Windows Surface Camera Hello. Pilih Properties - tab Pemandu.

Kemudian ia disahkan bahawa pemandu adalah punca masalah. Microsoft baru-baru ini mengeluarkan kemas kini firmware baru untuk Surface Pro 4, membetulkan semua isu Hello Hello yang dilaporkan oleh pengguna.

Kemas kini dipasang secara automatik pada peranti Surface anda melalui Kemas Kini Windows. Anda juga boleh memasang kemas kini secara manual:

1. Pergi ke Start Windows logo> pilih Settings> Update & security> Update Windows.
2. Pilih Semak kemas kini> Pasang kemas kini yang ada.
3. Mulakan semula peranti anda apabila digesa.