Penguji bertuah Windows 10 Insider Build 16288 mungkin menyedari bahawa ia meninggalkan komputer riba Surface Pro 3 dalam keadaan unbootable dan terjebak pada skrin titik berputar, dan nampaknya lebih banyak komputer riba Surface Pro 3 mempunyai isu yang sama.

Selepas Microsoft menyiasat masalah itu, ia mendapati bahawa beberapa fail boot diperlukan untuk peranti Surface Pro 3 berakhir dalam keadaan kereta selepas penutupan tidak normal.

Sekiranya anda memasang membina 16291 atau 16288 dan belum terjejas, anda masih perlu mengikuti langkah yang disyorkan oleh Microsoft kerana walaupun anda kelihatan selamat untuk sekarang, masalah itu mungkin berlaku kemudian.

Bagaimana untuk membaiki masalah boot Surface Pro 3

Ikuti langkah ini untuk mendapatkan Surface Pro 3 anda untuk reboot.

• Pertama, sediakan imej USB bootable dari sistem kerja.
• Semasa peranti dimatikan, butuhkan Surface Pro 3 dari pemacu USB.
• Selepas kotak persediaan Windows muncul, tekan Shift + F10.
• Taip 'reboot wpeutil' di tetingkap Prompt Perintah yang muncul dan peranti akan reboot dan memuat Windows secara normal.

Menetapkan isu ini secara tetap

Sekiranya anda ingin masalah itu berjalan dengan baik, ikut langkah berikut:

• Buka penyemak imbas web dan pergi ke aka.ms/fixsp3ec
• Muat turun fail: fixsp3.zip
• Buka Fail Explorer pada PC anda dan pergi ke folder Muat turun (ambil perhatian bahawa Muat turun ialah folder lalai supaya mungkin berbeza jika anda menukar lokasi lalai)
• Klik kanan pada fail fixp3.zip dan pilih 'ekstrak semua'
• Selepas proses pengekstrakan, tetingkap akan dibuka, dan anda perlu menekan butang fail fixsp3.cmd dan pilih Run as Administrator
• Proses ini akan dilaksanakan, dan melaksanakan patch yang diperlukan untuk mencegah kemunculan semula bug tersebut
• Reboot peranti anda dan ia akan ditampal sepenuhnya

Microsoft masih berfungsi pada penetapan tetap yang akan mempunyai nombor binaan sebanyak 16294 atau lebih tinggi.