Steam adalah salah satu platform permainan yang paling popular di dunia. Jutaan pemain menggunakan setiap hari untuk bermain permainan kegemaran mereka.

Walau bagaimanapun, dari semasa ke semasa, mereka mungkin mengalami pelbagai masalah teknikal. Contohnya, Steam mungkin gagal menghantar mesej.

Biasanya, apabila ini berlaku, mesej ralat berikut muncul di skrin: Steam gagal menghantar mesej. Sila cuba sebentar lagi.

Masalahnya mungkin nyata dengan cara yang berbeza: pengguna tidak dapat membalas mesej, mereka tidak boleh menghantar mesej kepada pemain sesama tertentu atau mesej berhenti dihantar dalam pertengahan perbualan.

Apa yang boleh saya lakukan jika Steam tidak membenarkan saya menghantar mesej?

Sebelum menyelam ke langkah penyelesaian masalah, adakah anda cuba memulakan semula aplikasi Steam anda? Sederhana penyelesaian ini mungkin kelihatan, ia mungkin juga sangat berkesan.

Kedua, periksa status sembang Steam. Kadang-kadang, perkhidmatan mungkin turun yang mungkin menjelaskan mengapa anda mendapat ralat ini.

Sekiranya masalah berterusan dan semua perkhidmatan Stim sedang berjalan, ikuti langkah-langkah yang dinyatakan di bawah.

Berikut ialah pratonton penyelesaian yang digunakan:

1. Semak sambungan internet anda
2. Kosongkan cache anda
3. Lumpuhkan tindanan Wap
4. Lumpuhkan perisian keselamatan anda
5. Nyahpasang program yang mengganggu
6. Pasang semula wap

1. Semak sambungan internet anda

Memeriksa sambungan internet anda akan menjadi satu lagi idea yang baik. Anda boleh melakukannya sama ada secara langsung, dengan mencuba untuk mengesan laman web yang berlainan, atau dengan menghubungi penyedia perkhidmatan internet anda. Anda juga harus mempertimbangkan untuk memulakan semula penghala anda.

2. Kosongkan cache anda

Cuba untuk membersihkan cache anda dalam pelayar internet. Walaupun ia tidak mungkin menjadi penyelesaian untuk membaiki masalah itu secara langsung, ada yang melaporkannya bekerja untuk mereka.

Bagaimana untuk membersihkan cache penyemak imbas anda?

Langkah-langkah untuk mengikuti mungkin berbeza bergantung pada penyemak imbas yang anda gunakan. Penyelesaian yang paling cepat dan paling selamat adalah pergi ke laman web pelayar anda dan ikuti langkah-langkah yang disenaraikan di halaman sokongan.

• Langkah-langkah untuk membersihkan cache Chrome
• Langkah-langkah untuk membersihkan cache Mozilla Firefox
• Langkah-langkah untuk membersihkan cache Edge

3. Lumpuhkan Hamparan Wap

Elemen lain yang mungkin menyebabkan masalah ini berlaku adalah lapisan Steam. Sebagai peringatan yang cepat, Hamparan wap adalah antara muka yang memberikan anda akses kepada rakan, sembang dan ciri-ciri lain di atas mana-mana permainan.

Dalam kes-kes yang jarang berlaku, Hamparan stim mungkin mencetuskan beberapa isu yang teruk, mungkin juga menyekat permainan tertentu atau ciri Steam. Akibatnya anda menyelesaikan masalah ini dengan melumpuhkan lapisan Steam.

Inilah yang anda perlu lakukan: pergi ke Steam> Settings> In-game dan hapus centang pada Enable Steam Overlay semasa dalam permainan.

4. Matikan perisian keselamatan anda

Halangan yang mungkin menyebabkan masalah ini ialah Windows Firewall atau anti-virus anda. Menghidupkan mereka boleh menjadi penyelesaian kepada masalah anda.

Untuk mematikan Windows Firewall, ikuti langkah berikut:

1. Pergi ke Panel Kawalan> Sistem dan Keselamatan
2. Klik Windows Firewall> Hidupkan atau matikan Windows Firewall
3. Matikan Windows Firewall

Sekarang bahawa anda telah melumpuhkan firewall anda jangan lupa untuk mematikan anti-virus anda dan periksa apakah ini menyelesaikan masalah mesej Steam anda.

Walau bagaimanapun, perlu diingat bahawa mempunyai firewall aktif dan anti-virus membantu anda untuk memastikan PC anda dilindungi sepanjang masa. Jangan lupa untuk membolehkan penyelesaian keselamatan anda setelah menyelesaikan tugas.

5. Nyahpasang program yang mengganggu

Sekiranya anda baru memasang program baru, cuba nyahaktifkannya. Jika ini tidak berfungsi dan anda menganggap tidak memerlukannya, anda boleh pergi menyahpasangnya.

Sering kali, jika Steam mengesan sebarang konflik perisian, ia melontarkan mesej ralat yang memberitahu anda tentang hal itu.

6. Pasang semula wap

Sekiranya tiada apa-apa jalan anda, tidak ada lagi yang boleh anda lakukan daripada memasang semula Steam anda.

1. Untuk menyahpasang Steam, anda perlu pergi ke Panel Kawalan
2. Klik Tambah atau Buang Program atau Nyahpasang program
3. Pilih Steam, dan klik butang Tukar / Hapus
4. Klik Automatik> Seterusnya dan Selesai.

Untuk memasang Steam kembali, anda perlu memuat turun Steam Installer dari laman web Steam rasmi, double click steam.dmg dan klik Setuju.

Kami berharap penyelesaian yang dibentangkan membantu anda. Jika tidak, beritahu kami apa yang bekerja untuk anda di bahagian komen di bawah.