Lebih banyak pengguna mengalihkan diri ke arah lebih banyak muat turun digital hari ini, tetapi ia benar-benar satu perkara yang baik untuk mendapatkan sokongan fizikal pembelian perisian anda, terutamanya apabila kita bercakap tentang sesuatu yang begitu penting seperti Windows 8.

Mempunyai DVD sandaran perisian Windows 8 atau Windows 8.1 sangat berguna, kerana anda pasti akan memerlukannya apabila anda akan memasang semula pada komputer riba yang baru. Tetapi pengguna telah mengadu pada forum sokongan Microsoft bahawa dia tidak dapat membeli DVD sandaran baru, tidak peduli apa kaedah pembayaran yang dia cuba. Mungkin anda mendapati diri anda dalam keadaan yang sama, jadi dengan cepat melihat apa yang dia mengeluh tentang:

Mengarahkan salinan saya Windows 8 kembali pada Disember 2012, komputer riba saya perlu dihapuskan dan saya perlu memasang semula selepas itu. Saya mahu memesan sandaran DVD tetapi ia tidak akan membenarkan saya. Ia mengatakan "Terdapat masalah dengan pesanan anda. Sila sahkan maklumat pembayaran anda dan cuba lagi. "Tidak peduli apa kaedah pembayaran yang saya pilih, walaupun terdapat LEBIH daripada dana yang tersedia dalam setiap akaun. Apabila memilih paypal, ia tidak memaksa saya untuk masuk. Cuba untuk memanggil ke baris pesanan, tetapi saya telah ditahan selama sejam sekarang. Saya hanya mahu memesan dvd saya ????

Hubungi sokongan Microsoft

Saya telah melihat dalam talian untuk menetapkan yang mungkin untuk ini, tetapi tidak dapat mencari satu, oleh itu, apa yang anda benar-benar perlu lakukan adalah menghubungi pasukan sokongan Microsoft untuk menyelesaikan isu anda. Juga, dari apa yang pengguna katakan, ia tidak begitu jelas sama ada dia sedang mencari untuk membeli sandaran DVD baru atau hanya untuk mendapatkan semula yang lama, oleh itu saya telah sampai kepadanya untuk meninggalkan komen dengan keadaan penuh.