Sambungan VPN boleh disekat untuk beberapa sebab seperti pembatasan geo, tetapan pentadbir rangkaian, atau bahkan tetapan keselamatan anda seperti firewall, antivirus dan / atau program anti-spyware.

Biasanya, klien VPN memerlukan pelabuhan dan protokol tertentu untuk berfungsi seperti yang sepatutnya, dan ini harus dibenarkan untuk berlaku dengan jayanya.

Anda boleh menghubungi vendor VPN anda untuk senarai lengkap pelabuhan yang diperlukan untuk klien VPN anda, atau anda boleh membuat pengecualian yang relevan dalam tetapan keselamatan anda. Jika tiada bantuan ini, cuba beberapa penyelesaian di bawah dan lihat apa yang berfungsi.

FIX: Permohonan VPN disekat oleh tetapan keselamatan

1. Lumpuhkan perisian keselamatan anda
2. Tambah pengecualian
3. Pelabuhan terbuka
4. Buat peraturan masuk baru
5. Tukar Benarkan tetapan aplikasi
6. Matikan pemantauan SSL
7. Tukar Tetapan Penyesuai
8. Dayakan peraturan untuk PPTP
9. Tetapkan semula firewall anda atau pasang kembali VPN anda
10. Ubah VPN anda

1. Matikan perisian keselamatan anda

Cuba dan matikan program firewall, antivirus atau anti-pengintip anda dan lihat jika sambungan VPN anda menyahsekat. Untuk membuat ini:

• Konfigurasikan tetapan firewall anda untuk membolehkan VPN anda
• Tukar tahap keselamatan bergantung pada program, dan anda boleh memilih dari High to Medium dan memberikan pengecualian ke VPN anda, atau tetapkannya ke Percayai VPN anda. Semak dengan arahan untuk perisian keselamatan anda sendiri
• Jika anda boleh memasang semula program yang menyekat VPN anda, pasang selepas VPN anda telah dipasang kerana ini akan membolehkan ia membenarkan VPN anda untuk disambungkan. Lakukan ini dengan menyahpasang VPN anda dan perisian keselamatan yang menyekat VPN anda. Kemudian pasang VPN dan program keselamatan lagi

2. Tambah pengecualian

• Pergi ke Pusat Keselamatan Windows Defender
• Di bawah tetapan perlindungan Virus & Ancaman, pilih Pengecualian
• Klik Tambah atau alih keluar pengecualian

• Klik Tambah pengecualian
• Tambah klien VPN anda

Nota: Biasanya, port 500 dan 4500 UDP digunakan oleh VPN, manakala port 1723 digunakan untuk TCP. Sekiranya anda mendapati ini tidak berfungsi, tambahkan peraturan baru atau pengecualian untuk membenarkannya dalam Tetapan Windows Advanced Firewall.