Pelanggan e-mel sering menggunakan port SMTP untuk memuat turun e-mel anda dari pelayan, tetapi kadang-kadang masalah dengan pelabuhan SMTP boleh berlaku.

Isu-isu ini akan menghalang anda daripada menerima e-mel, jadi hari ini kami akan menunjukkan kepada anda bagaimana untuk menyelesaikan masalah dengan pelabuhan SMTP pada Windows 10.

Apa yang boleh saya lakukan jika saya mempunyai masalah pelabuhan SMTP? Betulkan yang paling mudah ialah menambah nombor port semasa konfigurasi. Biasanya, isu ini dicetuskan oleh konfigurasi salah. Jika itu tidak berfungsi, maka nyahtandakan penyulitan SSL dan tambah: 1 selepas nombor port.

Untuk maklumat lanjut mengenai cara anda boleh melakukannya, periksa panduan di bawah.

Bagaimanakah saya boleh menyelesaikan masalah pelabuhan SMTP pada Windows 10?

1. Tambah nombor port semasa konfigurasi
2. Nyahtanda penyulitan SSL
3. Tukar alamat pelabuhan
4. Tambah: 1 selepas nombor port
5. Keluarkan akaun e-mel anda dan tambahkan lagi

Penyelesaian 1 - Tambah nombor port semasa konfigurasi

Ramai pengguna melaporkan bahawa aplikasi Windows Mail tidak berfungsi untuk mereka kerana mereka tidak dapat mengkonfigurasi port SMTP. Ini boleh jadi masalah besar, terutama jika pembekal e-mel anda memerlukan anda menggunakan port khusus untuk SMTP atau POP.

Walau bagaimanapun, ada cara untuk menangani isu ini. Untuk membetulkan masalah, anda hanya perlu menambah akaun e-mel anda bersama-sama dengan port yang diperlukan.

Ini agak mudah, dan anda boleh melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka apl Mel. Anda boleh melakukannya dengan menekan Windows Key + S dan menaip mel. Sekarang pilih Mail daripada senarai keputusan.

   

2. Klik ikon Tetapan.

   

3. Pilih Urus Akaun dari anak tetingkap Tetapan.

   

4. Sekarang klik Tambah akaun.

   

5. Tatal ke bawah dan pilih Persediaan lanjutan.

   

6. Pilih pilihan e-mel Internet.

   

7. Masukkan data yang diperlukan. Jika anda perlu menggunakan port khusus, pastikan untuk menambah nombor port. Sebagai contoh: 211, pada akhir alamat pelayan SMTP. Perlu diingat bahawa kami menggunakan 211 sebagai contoh, jadi pastikan anda menggunakan nombor port yang diberikan kepada anda oleh pembekal e-mel anda.
8. Pilihan: Jika diperlukan, aktifkan SSL untuk e-mel masuk dan keluar.
9. Simpan perubahan.

Setelah menambah akaun anda sekali lagi dan memasukkan nombor port secara manual, masalah dengan port SMTP akan diselesaikan sepenuhnya.

• BACA JUGA: Betulkan: Windows Mail App Keeps Crashing

Penyelesaian 2 - Nyahtandakan penyulitan SSL

Penyulitan SSL berguna jika anda perlu melindungi data anda dari pengguna yang berniat jahat, jadi tidak hairanlah banyak laman web menggunakan ciri ini.

Walau bagaimanapun, beberapa masalah dengan SSL boleh berlaku dan untuk menyelesaikan masalah dengan port SMTP, anda perlu melumpuhkan SSL untuk akaun anda.

Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Tambah akaun anda ke aplikasi Mel seperti kami menunjukkan kepada anda dalam penyelesaian sebelumnya.
2. Apabila tetingkap konfigurasi akaun muncul, tatal semua jalan ke bawah dan nyahtandakan Memerlukan SSL untuk e - mel masuk dan Memerlukan SSL untuk pilihan e-mel keluar.

   

3. Simpan perubahan dan anda harus menghantar dan menerima e-mel tanpa sebarang masalah.

Melumpuhkan SSL boleh menjadi risiko keselamatan, jadi gunakan penyelesaian ini hanya sebagai penyelesaian sementara. Seperti yang telah kami nyatakan, SSL melindungi data anda daripada pengguna yang berniat jahat, jadi selalu disyorkan untuk menggunakannya.

Penyelesaian 3 - Tukar alamat pelabuhan

Dalam Penyelesaian 1 kami menunjukkan kepada anda bagaimana untuk menambah akaun e-mel baru dengan port tertentu, tetapi kadang-kadang anda perlu menukar port SMTP untuk membetulkan masalah.

Pengguna melaporkan bahawa isu tersebut telah diselesaikan setelah menggunakan: 465 atau: 2525 sebagai port SMTP. Walaupun pelabuhan ini berfungsi untuk sesetengah pengguna, disyorkan untuk menggunakan port yang diberikan kepada anda oleh pembekal e-mel anda.

Penyelesaian 4 - Tambah: 1 selepas nombor port

Beberapa pengguna melaporkan bahawa anda boleh membetulkan masalah dengan port SMTP pada PC anda dengan menambah: 1 selepas nombor port. Dengan berbuat demikian, alamat SMTP anda akan kelihatan seperti smtp.example.com:2525:1.

Sudah tentu, pastikan anda menggunakan alamat SMTP dan nombor port yang diberikan kepada anda oleh pembekal e-mel anda. Dengan menambah: 1 selepas nombor port, anda akan memaksa klien untuk menggunakan sambungan SSL.

Seperti yang telah kami sebutkan, sambungan SSL akan menyulitkan data anda dan memastikan ia selamat dari pengguna yang berniat jahat.

• BACA JUJU: 9 perisian antivirus terbaik dengan penyulitan untuk menjamin data anda pada tahun 2019

Penyelesaian 5 - Keluarkan akaun e-mel anda dan tambahkannya lagi

Menurut pengguna, isu dengan port SMTP ditetapkan dalam salah satu pembaruan. Sekiranya anda masih menghadapi masalah, anda perlu mengalih keluar akaun anda dan menambahnya semula.

Ini agak mudah, dan untuk melakukannya, anda perlu mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Klik kanan akaun e-mel anda di bahagian Akaun.
2. Pilih tetapan Akaun dari menu.

   

3. Pilih Padam akaun dari menu.

   

4. Mesej pengesahan kini akan muncul. Pilih butang Padam untuk memadam akaun anda.

   

Selepas memadamkan akaun anda, anda perlu menambahnya lagi dengan mengikuti langkah yang sama dengan yang kami gunakan dalam Penyelesaian 1. Selepas akaun anda ditambah lagi, isu dengan pelabuhan SMTP harus diselesaikan sepenuhnya.

Masalah dengan port SMTP akan menghalang anda daripada menerima e-mel, tetapi anda harus dapat menyelesaikan masalah ini dengan menggunakan salah satu daripada penyelesaian kami.

Jika anda bertemu dengan penyelesaian lain yang dapat membantu menyelesaikan masalah pelabuhan SMPT di Windows 10, sila tinggalkan di bahagian komen di bawah bersama-sama dengan mana-mana soalan lain yang mungkin anda miliki.

Nota Editor: Jawatan ini pada asalnya diterbitkan pada bulan Disember 2016 dan telah sejak dirubah dan dikemaskini sepenuhnya untuk kesegaran, ketepatan, dan menyeluruh.