Microsoft dan Salesforce mengumumkan bahawa segelintir produk syarikat kini akan berfungsi bersama-sama. Lebih tepat lagi, produk Microsoft kini akan berfungsi dengan sempurna dengan Pengalaman Lightning Salesforce, kemaskini terkini produk CRM utama syarikat.

Dua perkhidmatan utama yang telah disebutkan di pengumuman ialah Skype for Business dan OneNote. Mulai sekarang, Skype for Business (yang sebelum ini dikenali sebagai Microsoft Lync) akan dibina ke dalam platform Pencahayaan, membolehkan pengguna membuat panggilan video atau suara dan berbual antara satu sama lain di dalam Salesforce. Selain itu, integrasi Salesforce dengan OneNote bermakna pengguna akan dapat melihat dan mengedit nota terus dari Lightning.

Satu perkara yang menarik mengenai perkongsian ini adalah bahawa Salesforce Lightning akan dibina dalam keluaran Microsoft Dynamics yang akan datang, alat CRM Microsoft sendiri. Ini membuktikan bahawa Microsoft akan 'lebih terbuka' untuk membiarkan produk bersaing bekerja dengan alatnya, semuanya demi produk yang lebih baik. Dan 'pengumuman perisian' terakhir ialah Salesforce merancang untuk memperkenalkan aplikasi Salesforce 1 untuk Windows 10 Mobile, menyediakan alat awan mudah alih terkemuka untuk Windows 10.

Syarikat-syarikat jelas nampak saling menguntungkan dalam bekerja antara satu sama lain, memandangkan Microsoft akan mendapat akses kepada asas pelanggan awan Salesforce.com dan Salesforce akan memuaskan penggunanya dengan bekerja dengan alat Microsoft, yang digunakan oleh ramai pelanggannya.

Inilah yang dikatakan oleh Satya Nadella, Ketua Pegawai Eksekutif Microsoft mengenai peluasan perkongsian: "Melanjutkan misi kami untuk memperkasakan setiap orang dan organisasi di planet ini untuk mencapai lebih banyak, adalah daya motivasi di sebalik perkongsian kami dengan Salesforce." Nadella menambah: "Sebagai sebuah platform dan syarikat produktiviti, kami memberi tumpuan untuk menyatukan Microsoft Azure, Office dan Windows yang terbaik dengan rakan kongsi seperti Salesforce untuk memperkasakan pelanggan bersama kami untuk menjalinkan rangkaian, kerjasama, berkomunikasi dan mencari maklumat dengan lebih berkesan."

Microsoft dan Salesforce bekerja bersama selama beberapa tahun yang lalu, tetapi perkara-perkara tidak begitu lancar sebelum ini. Justeru, dua syarikat berada di perbatasan pada bulan Mei 2012, apabila Microsoft menyaman Salesforce yang mendakwa pelanggaran hak cipta, dan Saleforce kembali 'memihak' dan menggugat Microsoft pada bulan Jun pada tahun yang sama. Tetapi jelas hari-hari ini ada di belakang mereka sekarang, dan bekerja bersama-sama daripada saling menipu satu sama lain membuktikan penyelesaian yang lebih baik untuk kedua-dua syarikat dan pelanggan mereka.

Suing bukanlah satu-satunya bahagian dalam sejarah kedua-dua syarikat itu, iaitu beberapa khabar angin mengatakan bahawa Salesforce menolak tawaran $ 55 bilion dari Microsoft pada musim bunga lalu, kerana CEO Salesforce Marc Benioff dilaporkan menuntut $ 70 bilion. Tetapi walaupun mereka masih dua syarikat yang berasingan, ia kelihatan seperti semuanya berjalan dengan baik sekarang, dan kerjasama lebih baik dari sebelumnya.

Baca Juga: Lumia Kehilangan Sambungan Bluetooth dengan Mio Alpha dalam Windows 10, Laporan Pengguna