PayPal mengecilkan bilangan platform yang disokongnya kepada kelab eksklusif hanya dua: Android dan iOS. Pada 30 Jun, syarikat itu akan menamatkan sokongan untuk tiga platform utama, termasuk telefon Windows.

PayPal tidak menawarkan maklumat yang tepat tentang mengapa keputusan ini diambil, ia hanya menawarkan jawapan pendek yang menjelaskan bahawa syarikat memilih untuk memberi tumpuan kepada platform yang tersisa untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pengguna.

Untuk pengguna Windows Phone, kami akan menelefon versi terkini aplikasi PayPal pada 30 Jun. [… Ini keputusan yang sukar untuk tidak lagi menyokong aplikasi PayPal pada platform mudah alih ini, tetapi kami percaya ia adalah perkara yang betul untuk memastikan kami berada melaburkan sumber kami dalam mencipta pengalaman terbaik untuk pelanggan kami. Kami tetap komited untuk bekerjasama dengan pembekal peranti mudah alih, dan kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang dapat menyebabkan pelanggan kami.

Berita baik dalam cerita ini membingungkan ialah pemilik Windows Phone masih dapat mengakses PayPal di web mudah alih menggunakan pelayar Internet Explorer dan Microsoft Edge. Pengguna Outlook masih boleh menghantar wang terus dari peti masuk mereka menggunakan platform PayPal.

Keputusan PayPal untuk menamatkan sokongan untuk telefon Windows sangat mengejutkan. Mereka telah jelas melakukan analisis kos / faedah, tetapi sebuah syarikat saiznya dengan mudah dapat mencari sumber yang diperlukan untuk menyokong aplikasi PayPal asli untuk telefon Microsoft. Masih terdapat berjuta-juta pengguna telefon Windows dan kebanyakan mereka menggunakan PayPal, oleh itu PayPal mempunyai wang tunai dari arah ini.

Mungkin keputusan syarikat juga dipengaruhi oleh perjanjian Microsoft-Foxconn baru-baru ini. Walau bagaimanapun, Microsoft hanya menjual perniagaan telefon ciri, bukan keseluruhan armada telefon pintar. Lebih-lebih lagi, Surface Phone yang akan datang dijangka menjadi satu kejayaan, meningkatkan pengguna pengguna telefon Windows.

Apa yang lebih membimbangkan ialah jika perjanjian Microsoft-Foxconn baru-baru ini telah mempengaruhi keputusan PayPal, pemaju dan platform lain tidak lama lagi boleh mengikuti, meninggalkan pengguna telefon Windows dengan lebih sedikit pilihan aplikasinya.

Pada nota sampingan, sementara sesetengah syarikat menamatkan sokongan untuk telefon Windows, yang lain seperti Starbucks bekerja untuk aplikasi telefon Windows pemula asli.