Microsoft Outlook adalah pengurus maklumat peribadi dan ia dilengkapi dengan suite Microsoft Office. Walaupun kebanyakannya digunakan sebagai pelanggan e-mel, ia juga mengandungi kalendar, aplikasi ambil catatan dan beberapa ciri berguna lain.

Outlook berfungsi dengan Microsoft Exchange Server dan Microsoft SharePoint Server untuk berbilang pengguna yang boleh berkongsi kalendar dan peti mel, tetapi ia juga boleh digunakan sebagai aplikasi yang berdiri sendiri.

Ia mempunyai sokongan dan pembangunan berterusan dari Microsoft. Walaupun demikian, isu dengan Outlook sering muncul dan salah satu yang paling penting ialah aplikasi menghantar e-mel yang sah kepada Junk.

Ramai pengguna mengadu tentang masalah ini dan hari ini kami akan cuba untuk memperbaikinya.

Apa yang boleh saya lakukan jika Outlook terus menghantar e-mel ke Junk atau Spam Folder? Anda boleh dengan cepat menyelesaikan masalah dengan menandakan e-mel atau penghantar tertentu sebagai Bukan Spam / Junk. Masalah ini kadang-kadang berlaku kerana pengirim e-mel ditandakan sebagai Junk / Spam. Selepas itu, tambah penghantar tertentu ke Senarai Penghantar Selamat dan semak peraturan mel anda.

Untuk melakukan itu, ikuti langkah-langkah di bawah.

Bagaimana untuk menghentikan Outlook dari memindahkan e-mel ke Junk / Spam Folder

1. Tandakan e-mel tertentu sebagai Bukan Spam / Junk
2. Tambah penghantar ke Senarai Penghantar Selamat
3. Semak peraturan mel
4. Buat peraturan yang akan memintas penapis mel Junk

Penyelesaian 1 - Tandakan e-mel tertentu sebagai Bukan Spam / Junk

Salah satu penyelesaian yang paling mudah adalah menandakan e-mel tertentu atau pengirim e-mel tertentu sebagai Bukan Spam / Junk. Dengan cara ini, anda akan membiarkan Outlook mengetahui bahawa e-mel itu menarik minat anda. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Pergi ke folder e-mel Junk.
2. Pilih e-mel yang menarik kepada anda.
3. Sekarang pergi ke tab Rumah, klik pada Junk dan dari senarai yang muncul pilih Tidak junk.
4. Tetingkap Tandakan Tidak Jarang akan muncul. Semak e-mel Sentiasa aman dari [email protected].

Itu sahaja. E-mel dari penghantar bertanda kini akan masuk ke dalam peti masuk dan melewati penapisan folder Junk.

• BACA JUJU: E-mel Outlook telah hilang: 9 penyelesaian untuk mendapatkannya kembali

Penyelesaian 2 - Tambah penghantar ke Senarai Penghantar Selamat

1. Pilih e-mel dari pengirim yang menarik kepada anda.
2. Klik kanan. Dalam menu yang muncul klik pada Junk> Jangan Blok Pengirim.
3. Tetingkap baru dengan mesej Pengirim mesej yang dipilih telah ditambahkan pada Senarai Penghantar Selamat Anda.
4. Klik OK.

Anda boleh melakukan proses yang sama dari pilihan e-mel Junk dalam menu Outlook. Sebagai alternatif, anda boleh pergi ke Outlook.com dan klik pada Tetapan> Lihat semua tetapan Outlook> Mel> E-mel Junk dan tambahkan penghantar dan domain selamat atau Senarai mel selamat.

Penyelesaian 3 - Semak peraturan mel

Dalam sesetengah kes, anda atau orang lain yang mempunyai akses ke akaun anda boleh membuat peraturan untuk memajukan e-mel ke folder E-mel Junk anda. Untuk mengetahui sama ada demikian, lakukan perkara berikut:

1. Pergi ke akaun Outlook anda.
2. Di penjuru kanan sebelah atas klik pada Tetapan> Lihat semua tetapan Outlook.

   

3. Dalam tetingkap baru pilih Mail, kemudian Aturan.
4. Semak sama ada terdapat sebarang peraturan pemajuan ke folder Junk anda dan padamkan orang yang menarik minat anda.

• BACA JUJU: Menyelesaikan Outlook tidak boleh log kesalahan pada Windows 10

Penyelesaian 4 - Buat peraturan yang akan memintas penapis mel Junk

Penyelesaian ini tidak disyorkan kerana semua e-mel anda, termasuk sampah dan spam, akan dimuat turun dan anda akan sangat bergantung pada klien e-mel desktop anda untuk menyusunnya dengan betul. Ini datang sebagai pilihan terakhir.

1. Pergi ke akaun Outlook anda.
2. Di penjuru kanan sebelah atas klik pada Tetapan> Lihat semua tetapan Outlook.
3. Dalam tetingkap baru pilih Mail, kemudian Aturan.

   

4. Klik pada Tambah peraturan baru.

   

5. Dalam bahagian Tambah keadaan pilih Terapkan ke semua mesej.
6. Dalam bahagian Tambah tindakan pilih Pindah ke dan Peti Masuk.
7. Buat peraturan.

Itu sahaja. Semoga salah satu daripada penyelesaian ini bekerja untuk anda, dan kini e-mel yang menarik kepada anda tidak dihantar secara automatik ke Folder Junk.

Jika anda mempunyai lebih banyak soalan atau penyelesaian, cuma tekan bahagian komen di bawah.

Juga, cuba salah satu daripada 6 antivirus terbaik dengan antispam untuk menghilangkan semua e-mel sampah.