Adakah anda menghadapi situasi yang sama di mana e-mel Outlook anda telah hilang ? Jangan risau, ada cara untuk membetulkan masalah itu dan dapatkan semua surat anda kembali utuh, di mana ia sepatutnya.

Biasanya, apabila e-mel Outlook hilang, ia boleh menjadi masalah konfigurasi dalam tetapan anda, ketidakaktifan akaun, peraturan e-mel yang ditetapkan pada Outlook, dan e-mel yang dipindahkan ke folder yang dipadam, akaun anda boleh diretas dan mel dihapuskan, atau Perbualan Ciri Threading dihidupkan.

Dalam kes ini, kami mengesyorkan anda untuk menyemak bagaimana untuk memulihkan kata laluan Outlook dan mengambil semua tindakan keselamatan yang diperlukan.

Walau bagaimanapun, penting untuk diperhatikan bahawa jika anda menaik taraf ke Outlook.com, peningkatan ini hanya pada antara muka pengguna dengan antara muka baru, jadi e-mel anda masih akan tetap berada dalam peti masuk anda.

Kadangkala perubahan Microsoft juga boleh menyebabkan e-mel hilang, seperti pada tahun 2016 apabila Microsoft berubah dari POP / IMAP ke platform Exchange, jadi semua orang yang menggunakan @Hotmail, @outlook, @live dan / atau @msn mendapat naik taraf e-mel.

Hasilnya ialah semua e-mel dalam platform POP sebelum suis tidak dipindahkan ke platform Exchange.

Dalam kes sedemikian, e-mel disimpan pada komputer atau peranti (secara tempatan), dan mungkin tidak dikonfigurasi untuk terus berada di pelayan, yang menjadikannya sukar untuk memindahkan mereka ke platform Exchange.

Sekiranya anda ingin menyelesaikan masalah e-mel Outlook hilang, cuba langkah-langkah di bawah.

TETAP: Peti masuk Outlook tiba-tiba kosong

1. Eksport sejarah mel lama
2. Buat profil Outlook baru
3. Import e-mel lama
4. Gunakan ciri e-mel yang dipulihkan / hilang
5. Kosongkan semua penapis / paparan
6. Gunakan Carian Terperinci
7. Tukar pilihan penapisan
8. Dayakan Jangan biarkan program lain memadamkan mesej daripada pilihan Outlook
9. Mempunyai pelan cadangan tetap

1. Eksport sejarah mel lama

• Buka Outlook
• Klik Fail dan pilih Open & Export
• Klik Import / Eksport
• Pilih Eksport ke fail
• Pilih Fail Data Outlook (.pst)
• Pilih akaun e-mel
• Pastikan termasuk subfolder diperiksa
• Klik Seterusnya
• Klik Layari
• Pilih lokasi dan namakan fail tersebut
• Klik Selesai

Sebagai alternatif, anda boleh melakukan ini dengan perisian pihak ketiga dan juga menjadi pakar mengenai perkara itu.

2. Buat profil Outlook baharu

• Klik Mula dan pilih Panel Kawalan
• Klik Lihat oleh dan pilih Ikon Besar

• Klik Mel

• Klik Tambah

• Pilih membuat profil baru

• Gunakan wizard Outlook untuk mengkonfigurasi akaun baru menggunakan alamat e-mel dan kata laluan.

3. Import e-mel lama

Dengan akaun baru, anda boleh mengimport e-mel lama anda. Untuk membuat ini:

• Buka akaun Outlook baru
• Klik Fail dan pilih Open & Export
• Klik Import / Eksport
• Pilih Import daripada program atau fail lain
• Klik Seterusnya
• Pilih fail Data Outlook (.pst)
• Klik Seterusnya
• Klik Layari. Cari fail PST anda di lokasi yang anda simpan (dari penyelesaian 1)
• Setelah selesai, tunggu sehingga sejarah selesai diselaraskan. Apabila anda mendapat mesej yang mengatakan 'Semua folder adalah terkini' maka ia selesai.

Jika ini berjaya, anda akan melihat semua e-mel Outlook anda yang hilang, muncul pada semua peranti.

Untuk mendapatkan alat khusus yang boleh melakukan tugas ini untuk anda, periksa senarai 5 perisian sandaran e-mel yang terbaik dan berbayar untuk digunakan.

Adakah anda mendapat semua e-mel anda di Outlook menggunakan mana-mana penyelesaian ini? Beri tahu kami dengan meninggalkan komen di bawah.

Nota Editor : Siaran ini sentiasa dirubah dan dikemas kini untuk kesegaran, ketepatan, dan menyeluruh.

Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang cadangan dan penyelesaian pemulihan fail / e-mel yang terbaik yang boleh anda gunakan pada komputer Windows 10 anda, lihat panduan yang disenaraikan di bawah:

• 5 perisian sandaran terbaik untuk QNAP untuk melindungi fail anda
• 5 perisian sandaran terbaik untuk pelayan Windows
• Bagaimana Membuat Cadangan Data Anda di Windows 10
• 5 perisian sandaran terbaik oleh Microsoft untuk memastikan data anda selamat