Outlook 2016 memadam dan menduplikat mel pengguna, tetapi ada penyelesaian

Isi kandungan:

Video: How to remove the Primary Account from Outlook 2024

Video: How to remove the Primary Account from Outlook 2024
Anonim

Microsoft mengemas kini Outlook 2016 dengan kemas kini yang kecil, beberapa minggu yang lalu. Dan sementara ciri yang paling penting dalam kemas kini adalah perubahan nombor, ia sebenarnya menyebabkan banyak masalah kepada pengguna yang memasang kemas kini.

Bagaimanapun, isu yang disebabkan oleh kemas kini untuk Outlook 2016 nampaknya hanya memberi kesan kepada pengguna akaun e-mel POP3. Iaitu, sejak mereka memasang kemas kini, pengguna melaporkan bahawa Outlook 2016 sama ada memadam e-mel mereka, atau menduplikasi mereka.

Kemas Kini Pelaporan Kemas Kini 2016

Aduan pertama ditemui di forum Komuniti Microsoft, di mana satu pengguna mengatakan bahawa dia mempunyai beratus-ratus e-mel pendua di dalam peti masuknya, selepas dia memasang kemas kini. Beberapa lagi pengguna melaporkan hal yang sama, dan jelas bahawa ini sememangnya masalah.

Sebaliknya, beberapa hari kemudian, pengguna mula mengadu pada forum TechNet bahawa Outlook 2016 mereka sebenarnya sebaliknya. Ia memadam e-mel dari peti masuk mereka.

Tidak seperti beberapa kes sebelumnya dengan isu yang disebabkan oleh kemas kini Microsoft, syarikat itu sebenarnya memberikan penyelesaian untuk masalah ini agak cepat. Terdapat dua cara untuk menangani isu-isu ini, seperti yang ditunjukkan dalam artikel Pangkalan Pengetahuan Microsoft, untuk bertukar dari protokol POP3 ke IMAP4, dan untuk kembali ke Outlook versi sebelumnya 2016. Jika anda tidak pasti bagaimana untuk melakukannya, cuma semak Artikel Microsoft untuk langkah terperinci.

Pernahkah anda perhatikan masalah yang sama di Outlook 2016 anda, selepas memasang kemas kini? Sekiranya anda melakukannya, kami berharap artikel ini dapat membantu anda menyelesaikan masalah ini. Sekiranya anda mempunyai beberapa isu lain dengan Outlook 2016, semak artikel ini.

Outlook 2016 memadam dan menduplikat mel pengguna, tetapi ada penyelesaian