Konsol Xbox One yang kami ada pada hari ini adalah versi yang berbeza dari yang dimaksudkan untuk dihantar pada tahun 2013. Don Mattrick, pencipta Kinect, telah menetapkan bar yang sangat tinggi untuk jualan konsol Xbox One yang bertujuan untuk 200 juta unit. Dia juga mengumumkan bahawa permainan Xbox One tidak akan dapat diakses tanpa sambungan internet yang stabil, dengan mendakwa bahawa mereka yang tidak memilikinya perlu mempertimbangkan untuk melekat dengan Xbox 360 sebaliknya.

Jumlah jualan sebenar konsol Xbox One adalah sekitar 20 juta sejak 2013 dan Phil Spencer, yang mengambil alih selepas Don Mattrick, dinyatakan dalam temu bual dengan Stevivior:

Walaupun sasaran jualan curam mungkin kelihatan menawan sekarang tetapi pada 2014, ia agak munasabah. Dengan keluaran belakang PlayStation 2 dan Xbox asal di pasaran, konsol Sony mencecah sasaran mengagumkan sebanyak 150 juta jualan manakala Xbox One menjual 24 juta unit. Selepas konsol generasi akan datang melanda pasaran, persaingan semakin dekat dan kedua-dua konsol mencapai sekitar 80 juta unit jualan, satu rangsangan besar untuk Microsoft dan kejatuhan yang mengejutkan untuk Sony.

Spencer mendedahkan lagi bahawa dalam peringkat perancangan konsol, Microsoft telah menumpukan perhatian kepada mengubah sistem ke dalam peti hiburan sekeliling serta mesin permainan. Perkhidmatan seperti Netflix dan Hulu bergelut untuk menjadikan tempat mereka di pasaran dan Microsoft ingin menyertakan perkhidmatan televisyen yang baru ditemui sebagai sebahagian daripada strategi mereka. Penggunaan sistem sebagai pemain video adalah kerap kerana penggunaannya sebagai konsol permainan, tetapi akhirnya menjadi sebab penerimaan tetamu yang hangat dari pemain. Spencer menambah:

Xbox One belum dapat pulih dari kerosakan, yang memujuk Microsoft untuk menganalisis semula strateginya.

Pembebasan yang akan datang dari Microsoft ialah Xbox One S, pemain Blu-Ray yang berkapasiti 4K HDR, yang merupakan sesuatu yang kurang daripada saingan PlayStation 4. Ia menunjukkan bahawa Microsoft masih mempunyai harapan untuk Xbox makmur sebagai konsol media.

Tetapi pada sisi yang terang, angka penjualan yang terganggu dari Xbox One (terutamanya disebabkan oleh penggambaran dari PlayStation 4 Sony) telah memotivasi Microsoft untuk menghasilkan idea yang lebih cerah, lebih inovatif untuk mengaburi angka mereka yang termasuk inisiatif seperti Xbox One Play Anywhere membolehkan pemain memiliki permainan Microsoft dengan membeli sama ada PC atau Xbox One.

Dua tahun selepas pelancaran konsol Xbox One, sudah agak lama sejak Microsoft berhenti berkongsi angka jualan untuk Xbox One, kini termasuk unsur baru untuk laporan kewangannya yang mengalihkan perhatian ke arah pendapatan permainannya, yang diambil dari 400 juta peranti Windows 10 ekosistem dan bukannya 20 juta konsol Xbox One sahaja.

Melihat gambaran yang lebih besar, Xbox One hampir tidak akan mencapai 50 juta jualan apalagi 200 juta unit. Walau bagaimanapun, Microsoft masih bermotivasi dan kami tidak sabar untuk melepaskan Xbox Scorpio tahun depan yang akan menampilkan permainan 4K penuh.