Jika anda menggunakan Outlook sebagai pelanggan e-mel anda, anda mungkin melihat ralat ketika cuba membuka hyperlink dalam klien Outlook.

Sebaik sahaja pengguna mengklik pautan, Outlook menunjukkan salah satu ralat berikut.

• Dasar organisasi anda menghalang kami daripada melengkapkan tindakan ini untuk anda. Untuk maklumat lanjut, sila hubungi meja bantuan anda.
• Operasi ini telah dibatalkan kerana sekatan yang berkuat kuasa pada komputer ini. Sila hubungi pentadbir sistem anda.

Kesalahan itu boleh berlaku kerana pelbagai sebab dan Microsoft mencadangkan pelbagai penyelesaian untuk menyelesaikan masalah ini. Jika anda menghadapi ralat yang sama, berikut adalah beberapa penyelesaian untuk memperbaiki ralat ini semasa mengakses klien Outlook.

Mengapa hiperpautan tidak berfungsi di Outlook?

1. Tetapkan Pelayar Anda sebagai Lalai

1. Klik pada Mula dan pilih Tetapan.
2. Klik pada Apl.

   

3. Pilih tab Aplikasi Lalai.
4. Tatal ke bahagian Web Browser. Klik pada Pelayar Web semasa anda (Edge, Firefox, Chrome, dan sebagainya)

   

5. Jika penyemak imbas pilihan anda telah ditetapkan sebagai lalai, pilih penyemak imbas lain yang dipasang pada PC anda.
6. Klik sekali lagi pada Pelayar dan pilih pelayar pilihan anda untuk menetapkannya sebagai lalai.
7. Tutup Tetapan dan semak sebarang penambahbaikan.

Mencari pelayar terbaik untuk mengelakkan masalah dengan Outlook untuk kebaikan? Semak Pelayar UR hari ini.

2. Tetapkan semula Internet Explorer

1. Tekan kekunci Windows dan ketik Pilihan Internet.
2. Klik pada Opsyen Internet dan ia akan membuka tetingkap baru.
3. Pergi ke tab Lanjutan dan cari bahagian "Seting semula tetapan Internet Explorer".

   

4. Klik pada butang Reset.
5. Tutup tetingkap Opsyen Internet dan buka hiperpautan untuk menyemak sebarang penambahbaikan.

3. Semak Nilai Pendaftaran Registry menggunakan Editor Pendaftaran

1. Buka Registry Editor.
2. Klik pada HKEY_CLASSES_ROOT dan cari kekunci. Html.
3. Pilih kekunci. Html.

4. Untuk nilai "Lalai" dalam lajur Data (di sebelah kanan), pastikan ia mengatakan "htmlfile". |

   

5. Jika kosong, klik dua kali pada nilai Default dan masukkan "htmlfile."

   

6. Klik OK untuk menyimpan perubahan.
7. Tutup editor pendaftaran dan semak sebarang penambahbaikan.